港口圈訊 / 2018年6月6日上午，廈門集裝箱碼頭集團召開“中轉服務保障計劃”發佈會。廈門市口岸辦、廈門港口管理局、廈門自貿委、廈門海關、廈門港務控股集團等相關部門負責人、各船東代表及船舶代理等出席發佈會。
發佈會上，廈門集裝箱碼頭集團發佈了為助力廈門港中轉服務，實現“中轉一個都不能少”的服務目標及“中轉36小時到位”的服務承諾所提供的“一個計劃”即《中轉服務保障計劃》、“四項保障”即中轉作業保障、駁船作業保障、支線作業保障及特殊作業保障、“八條措施”即成立中轉服務機構、提供技術支持、碼頭支持、口岸通關支持、實施駁船定班運營、支線直靠、中轉箱陸路轉棧應急方案及特種貨物、危險貨物作業保障等。
此外，廈門集裝箱碼頭集團還就從2017年7月1日起，在全國同業中率先提出的《船舶、拖車服務承諾機制》進行總結，並宣佈該服務承諾展期一年。據瞭解，服務承諾發佈一年來，廈門集裝箱碼頭集團在客戶服務方面所涉及的船舶直靠服務、船舶裝卸效率服務及拖車提攜箱服務方面均有大幅度提升。
與會相關部門負責人、船東代表及船舶代理對廈門集裝箱碼頭集團近年來的各項服務舉措及取得的成績，紛紛表示認同和讚賞。對本次發佈會推出的《中轉服務保障計劃》給予積極評價和肯定，認為隨著《中轉服務保障計劃》的落實，將有效推動廈門港優化港口營商環境，降本增效，促進廈門國際航運服務中心的發展，增強廈門港綜合競爭力。
拓展閱讀：
近年，隨著航運中心建設的持續升溫，國內外港口城市紛紛將集裝箱的中轉業務作為衡量港口競爭力的重要指標，船舶大型化和航運聯盟的出現將實現多樞紐港掛靠向主輔樞紐港掛靠轉變。廈門港地處東南沿海，扼臺灣海峽，是航運地理位置優越。2015年，國家發佈的《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的願景與行動》，福建被定位為21世紀海上絲綢之路核心區，明確廈門為21世紀海上絲綢之路戰略支點城市。
近年來，廈門市委、市政府始終高度重視廈門港的發展，多次出臺各類港口扶持政策和降本增效措施，持續優化港口營商環境，不斷提高廈門港綜合競爭力。依託“一帶一路”和自貿區建設為著力點，發揮“海絲”戰略支點城市優勢，廈門港目前具備完整的全球集裝箱運輸航線網絡和較大的航班密度，是航商進行集裝箱國際中轉的理想港口。對於像廈門港這樣經濟腹地有限的港口，國際中轉將是港口業務發展的重點之一。此外，沿海支線業務也是廈門港港口發展的另一重點，做大周邊港口的內支線業務，為廈門港聚集箱源，增強對大幹線、大船舶、大聯盟掛靠廈門港的吸引力，鞏固和加強廈門港在海西港口群中的樞紐港地位至關重要。
優化港口營商環境，降本增效，促進廈門港中轉業務發展，提高廈門港綜合競爭力，推動廈門國際航運服務中心建設，始終是廈門港集裝箱人的“責任與追求”。為了履行“責任”，達成“追求”，廈門集裝箱碼頭集團及其成員企業將為廈門港的中轉服務提供1個目標、4項保障、8條措施，通過加強對在廈門港中轉的國際中轉箱及支線、內貿中轉箱的中轉服務保障工作，為廣大航商和貨主提供更加高效、優質、專業的中轉服務，實現 “中轉一個都不能少”的服務目標及“中轉36小時到位”的服務承諾。
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