任正非:績效考核把員工都“坑了”,企業到底該如何激勵員工?

任正非:績效考核把員工都“坑了”,企業到底該如何激勵員工?

文:專注績效管理

私信“績效”二字,附送長達1小時的員工績效考核激勵視頻!

真實故事:

小劉在2016年底,以廠長的職位應聘到一家南方的傢俱製造工廠,當時談好年薪30萬,其中60%平均到月度發放,即每月固定工資15000元,另40%到年終計發,對於年終的12萬,老闆卻說了要做考核,並根據考核結果來實際計算工資。

2017這一年,由於受到市場環境的各種影響,工廠的銷售業績相比上年有所下滑,人員管理上也出現了一些問題:居然還有幾個批次的客戶退貨,生產產品的損耗率和廢品率也有小幅的增加,給造成公司不少的經濟損失。

任正非:績效考核把員工都“坑了”,企業到底該如何激勵員工?

但是廠長小劉認為自己的工作表現和能力是非常值得認可的:

1、由於市場的客觀制約,很多同行都有較大的業績下滑,可是他管的工廠下滑幅度算是小的。

2、自己吃住都在廠裡,一個月難得休息個一兩天,對工廠傾注了自己的心血。

3、對流程進行了梳理、工藝做了改進,效果是大家有目共睹的。

4、雖然員工幹部的流失率比較高,都是因為自己悉心維護公司利益,儘量不加薪、少加薪,控制成本,對不負責任的人員及時進行了清理。

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小劉認定老闆會體會到他的付出,期待老闆在年終給的年薪能達到15萬左右,因為他聽說老闆是不錯的人,也比較大方,對員工也很慷慨。

到了2018年2月初,正是公司發放年薪、年終獎的時間,通常老闆都會跟管理層單獨聊一下,然後告知年薪金額,隨後由財務打錢到員工的銀行帳戶。

廠長小劉也如約來到老闆辦公室,老闆首先勉勵了幾句,接著指出了幾個工作問題(當然廠長小劉認為這些都不是大的問題),最後老闆告訴小劉年終獎是10萬整。

廠長小劉能接受的底線是12萬,期望是15萬,現在比自己的底線和當時入職的承諾還要低,這是他根本無法接受的。

從老闆辦公室出來後,小劉第一時間打開自己的電腦更新自己的求職簡歷。過完年他如願意找到一份新的工作,並毅然離職。

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老闆是如何看待這位新廠長該拿多少年薪?

首先,老闆聘請他的時候談定的年薪是30萬,老闆當時用人迫切,在情勢之下答應了他的年薪要求,事後老闆自認為給的年薪額度過高了。

其次,老闆感覺小劉的能力並非特別理想,尤其是同上一位已經離職的廠長比較,那位老廠長年薪才20萬出頭,但經營、領導能力明顯強於他。

最後,在廠長小劉打理的一年時間裡,廠裡的問題很多,發生了不少事情,也造成了公司相應的損失,老闆認為這些都應該由廠長小劉擔責,只是在月度不便扣罰,集中到年底來兌現。

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在廠長小劉提出離職之後,老闆嘗試溝通和勸留,但人家去意已決,而且已經找到新的工作單位,所以最後只能重新特色人選。

在今天人才貴如金、人比錢值錢的時代,老闆必須要思考:你用黃金的價格買回來白銀、黃銅抑或廢鐵,還是白銀的價值換回來黃金甚至鑽石。

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薪酬激勵對企業經營到底有多大的影響力?

1、雖然影響員工動力的因素很多,包括文化、情感、發展機會、責任、使命等,但毫無疑問的是,利益驅動的影響力還是佔了主導的。我們經常說,員工最大的問題是錢的問題,錢的問題解決了,人就沒有大問題。

2、員工在企業工作,最關心的就是兩個問題,一是收入(錢),二是發展(前)。這是人性使然。

3、企業要懂得分錢,錢就會越分越多。企業只會發錢,錢就會越發越少。

分錢與發錢有什麼區別:分錢是根據員工的價值、貢獻,通過一套有效的激勵機制,讓員工創造增值的結果和效果。發錢,則是根據員工的能力、表現、等級、經驗、考勤、忠誠等,以月季年為單位給員工相對固定的回報。

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好的薪酬方案應該怎樣設計?

好的薪酬方案要具備激勵性、增長性、公平性、規範性四個特性。前二者是價值的核心,後二者是設計的基礎。但要實現四性必須完成以下四個轉向:

1.將剛性轉向彈性;

2.將定薪級轉向定薪幅;

3.將薪酬與績效掛鉤,轉向薪酬與績效融合;

4.將以考核評估為導向,轉向以價值管理為導向。

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華為任正非說:管理不是以人為本,而是以奮鬥者為本,留住奮鬥者才是真正的以人為本。

留人有“薪酬留人、情感留人和文化留人”,但是顯然當下市場前者更重要。

任何時候,管理責任都有一個定量,任何一方如果承擔過多的責任,另一方就會相應地減少承擔等量責任。領導不能把責任都推給下屬,把成績都歸功自己!

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針對上面案例中:廠長離職,老闆挽留的局面!那中小企業如何構建適合自己的薪酬激勵機制,留住優秀的人才?

推薦:KSF增值加薪法——適用於中高層管理者和一線銷售崗位。

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KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節,這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是一種超價值的分配!

要求管理者拿出好的結果、效果與企業進行價值交易,企業贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入。

KSF增值加薪法的設計分為:六個步驟

附:工廠生產經理的KSF薪酬設計方案

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案例實操過程:

1、崗位價值分析

分析這個崗位核心工作,直接為企業帶來效益的價值點

2、提取指標(中層管理人員指標6-8個)

比如總工藝毛利潤、總工藝生產產值、員工流失率、員工培訓等可量化的急需改善的指標

3、指標與薪酬融合(設置好權重與激勵方式)

每一個指標,都配置對應的績效工資。需要注意,不高把所有的指標平均分配工資,要挑重點。

4、分析歷史數據

過去一年裡,營業額、利潤額、毛利率、成本費用率等

5、選定平衡點

企業和員工最能接受的平衡點,要以歷史數據作為參考

6、測算、套算

依據歷史數據,選取好平衡點,講選取好的指標,各分配不同比例的工資額。

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藉此機會推薦一本書:【績效核能】激發員工最大的工作潛能,採用KSF薪酬激勵法!

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生產經理的工資數據分析:

如果採用KSF薪酬模式,生產經理有6-8個加工資的渠道,真正實現“發有價值的工資”,“發清晰明瞭的工資”。同時充分調動員工工作積極性,也可以提升企業效益!

例如:

毛利潤每增加10000元,獎勵31元,每減少10000元,少發25元

總產值每多3000元,獎勵5.3元,每少3000,少發4元

報廢率,每降0.05%,獎勵2.5,每上升0.05%,少發2元

及時交貨率,每上升0.05%,獎勵2元,每少0.05%,少發2元

員工流失率,沒流失,獎勵50元,每流失1人,少發250

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對此還有什麼疑惑?或者對KSF薪酬設計有什麼獨到見解和看法,可以在評論區留言,相互交流!

如有薪酬績效的困惑,可以私信甘志凌老師!

運營 | 甘志凌

職位 | 宏成諮詢 首席績效諮詢師


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