2018年6月14日，吉林省12320管理中心辦公地點及話務平臺系統正式搬遷至新辦公地址（吉林省衛生和計劃生育宣傳中心，長春市南關區園東路88號）；經話務專線遷移割接及話務平臺調試，6月21日零點起，12320衛生熱線正式重新投入使用。
12320衛生熱線是國家衛生健康委員會下屬唯一的公共衛生健康領域諮詢和投訴舉報熱線。吉林省12320衛生熱線目前業務涵蓋到衛生健康宣傳全行業，主要承擔衛生健康話務諮詢、衛生行風投訴舉報、戒菸干預諮詢、生育政策諮詢、衛生健康宣傳、多媒體宣傳平臺運維、衛生健康輿情預警監測，及國家、委各處室、單位佈置的相關工作。
吉林省12320衛生熱線全年365天提供全天候自動語音服務、人工服務和專家諮詢服務。全省範圍內用固定電話，手機撥打“0431-12320”，全省只收取市話費，不收長話費。
撥打12320，擁抱健康生活！期待您的來電，12320衛生熱線為您的健康保駕護航！
聯繫電話：0431-12320
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