這是一位濟南美團專業騎手，幹這行快半年了。但是感覺公司給的時間確實太短（大約28分鐘左右包括取餐時間）就一單或兩單同時送加緊能在規定時間送到，就怕高峰期同時派9~10單，騎手就是不要命跑也會晚點。眾包晚一分鐘回扣掉3元錢是一單價錢的一半。晚送達時間越長扣的越多！再加上因晚送達顧客著急給個差評罰款50，給個投訴罰款100。專送也是變著法扣騎手的錢，顧客因晚送到給的差評和投訴罰款差不多，要是因為晚點顧客退訂餐品騎手會被扣500元罰款。
公司只要求速度根本不考慮騎手能不能在安全和不違章行駛情況下準時送達。反正晚了就扣錢！很多同事就懷疑公司是不是指望扣騎手的錢來掙錢的？這樣會不會太不人性化了！？跑眾包看時間緊可以不接單，等送完手裡的單子再接單，超時率還能有點保證。跑專送不管你手裡有幾單，是不是有晚點的單子愣是硬塞給你不接單也不行，晚點，差評，投訴照樣扣錢，且沒有申訴機會。其實騎手都不想違章行駛，什麼逆行，走人行道，超速和闖紅燈等等。我們騎手不是亡命徒，家裡也都有老有小有老婆，沒有一個騎手是屬貓的！
命也只有一條。都很愛惜自己的生命，違章行駛不是為了多掙點錢，真正的原因是不被罰錢而已。假如多給點送達時間相信騎手都很樂意遵守交通法規的！希望有關部門和外賣行業領導談談給騎手一個合理的送餐時間。
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