618京東超越天貓主場奪冠 拼多多、蘇寧位列第三、第四

如火如荼的618已經接近尾聲,狂歡剁手的寶寶們開始望眼欲穿每天刷著快遞信息,而各平臺各品牌商則開始曬戰報。根據星圖數據統計,47家電商(包括綜合性電商及垂直類電商)全網實現銷售2844.7億元。不出意料,作為618的“主角”,京東不負眾望,勇奪第一,超越天貓,拼多多和蘇寧分別位列第三、第四。

618京東超越天貓主場奪冠 拼多多、蘇寧位列第三、第四

眾所周知,618已經成為一個全民狂歡的購物盛宴,不僅電商平臺關注,整個互聯網圈也在關注。參與的平臺越來越多,競爭也越來越激烈,京東何以突出重圍取得如此讓人驚歎的銷售額呢?

這就不得不提賦能今年618的京東自主研發的智能科技。今年的京東618不僅是一場購物盛宴,還是一場科技盛宴,應用越來越廣泛的京東智慧科技為京東618注入了新鮮動力。比如無人倉、無人車、無人機這些重磅武器,在618期間發揮了極大的作用。

其中,無人車——京東配送機器人在北京市海淀區開啟了全球首個全場景常態化配送運營,不僅囊括了小區配送、園區配送、快遞員接駁等多種應用場景,還通過智慧配送站的多車型、多線路循環配送探索全新調度運營模式。618期間,京東還在全國投入超過100臺配送機器人,為京東618提供有力支撐。而無人倉則發揮巨大訂單處理能力,618期間,京東不同層級無人倉項目已達到27個,日訂單處理能力同比增幅達1415%。

618京東超越天貓主場奪冠 拼多多、蘇寧位列第三、第四

完善的智慧物流網絡體系讓消費者充分享受到更快捷的物流服務,也成為京東能夠取得如此戰績的制勝法寶之一。數據顯示,截止至6月18日24點,已出庫訂單金額同比增長超過37%,而京東90%以上的自營訂單也都實現了當日達或次日達。此外,今年618期間,京東物流在部分城市還開通了24小時“閃電送”,藉助前置倉模式和消費預測等措施提供快至分鐘級的送貨體驗。這樣的物流服務無疑給京東618平添了極大的助力。

一場“大仗”的勝利,原因是多方面的,智慧科技是大功臣無疑。另外一點要提及的原因則是京東的“無界零售”。此次618可謂“無界零售”最大規模的落地實踐,線上線下一起嗨翻天,618期間,有1700多家京東賦能的品牌商線下門店參與了活動,10000名以上品牌門店導購員負責在終端導購。“無界零售”賦能的618,無疑比只能在線上購物的618更吸引人。

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能贏得消費者的青睞,服務自然重要,同樣重要的還有真正的實惠,以水飲品類為例,據星圖數據統計,該品類京東低價SKU以42.24%的佔比全網排名第一,接近一半的低價商品都出現在京東。給消費者真正的實惠,消費者自然會選擇。

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無論是智慧物流,還是“無界零售”,都是京東深刻洞察市場趨勢而做出的極具前瞻性的探索,事實證明,這些探索是正確無疑的。而這些探索最終的落腳點都是給予了消費者更優質的購物體驗,加之巨大的實惠力度,想不贏得消費者的青睞都難。


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