拼多多:最近是水逆了?

导读

拼多多在一众电商巨头中异军突起,现又处于争论的中心,“拼多多模式”该何去何从?

最近拼多多可谓处在多事之秋

问题不断

是“成也拼多多,败也拼多多”吗

一起来看看

►拼多多的开始

拼多多对于很多人来说是一夜爆红,不知道从什么时候开始,朋友圈里各种帮忙砍价,被它的广告铺天盖地的包围,洗脑式的广告语连孩童都会哼,可谓“席卷全国”。

拼多多:最近是水逆了?

►迅速走红

拼多多从一年一亿多人在用到三亿多人,是如何在被阿里、京东等电商大佬的包围下,异军突起杀出重围的呢?

在大家都在说电商红利时代已经远去的时候,还在讨论“网红经济”给电商带来的可能性,拼多多在社交电商上已经有了一席之地。

拼多多:最近是水逆了?

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可以看到拼多多的用户画像中,女性用户占据绝对优势,在年龄上,25-30岁用户占比最多。

由于女性用户相对偏爱网购,在选择商品的时候更愿意在购物平台上精挑细选,希望能淘到更多低价好货,也更愿意和自己的闺蜜、好友分享,就像小红书里女性用户也是占据绝对优势。

在年龄层上,80后是目前社会上的主要劳动力,消费能力较强,对网购的态度也比较乐观,这类用户往往亲戚朋友较多,所以更容易受到他人影响,一传十,十传百,所以,拼多多的拼团购在这类人群中更容易实现。

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►不断出现的问题

今年来拼多多可谓问题不断,随着对社交电商不断地深入发展,低价拼团、渠道、盈利模式等等方面的问题也就日益突出。

▐ 假货问题

拼多多的核心玩法是靠低价+拼团的方式聚拢用户。而低价的源头则是依靠货源优势,将商品价格压至极低,以微利甚至是微亏的方式跑量,也就是所谓的“爆款”。但是货品的质量难以保证,以至于假货、残次品问题频出。

一位消费者在网络平台上投诉拼多多的假货问题。该消费者表示,他通过拼多多购买了一台九阳榨汁机,然而收货后发现并非九阳正品,而是三无产品,且商家仿冒了九阳的商品。

拼多多:最近是水逆了?

“相关涉假店铺已经全部关店。“拼多多回应到,“对相关店铺正在进行调查,一旦确认售假事实,拼多多将严格按照平台既定的‘假一赔十’标准,向商家收取违约金,并全额赔付给相关消费者。”

▐ 涉黄、涉暴力问题

之前拼多多又被曝光严重问题,平台发现涉黄、涉暴力商品,包括开刃刀、贩卖伪基站设备、摩托车车牌及色情玩具等。

对此拼多多回应将全面清理关闭涉事店铺,称拼多多对此事高度重视,马上进行紧急排查并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台"黑名单"。

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▐ 商家维权问题

处于“多事之秋”的拼多多,近日又因为商家维权问题陷入舆论焦点。

据报道称,数位商家在拼多多上海总部大厦集体讨伐维权。现场商家统一身着“拼多多,非法冻结商家资金,还我血汗钱,欺骗消费者”的上衣,情绪激烈,双方一度发生肢体冲突,场面极其混乱。

对此拼多多发出官方回应:

拼多多:最近是水逆了?

►最后

随着问题的不断突出,“拼多多模式”面临着极大地考验,社交电商的发展也慢慢进入深水区,小红书、抖音等这些现象级品牌的成功的背后,是对社交商业模式的不断发展。

拼多多:最近是水逆了?

但无论处于哪个行业,都应该保护消费者的权益,企业越大,意味着承担的责任也就越大。

对于拼多多 ,小伙伴们有什么看法呢?

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