文/軟捷科技
一、時尚搭配app產品信息
1.產品名稱:Zaful: Your Way To Say Fashion
2.版本號:V1.70
3.體驗環境:Honor 安卓7.0
二、時尚搭配app產品介紹
1.Zaful產品功能結構圖
2.Zaful產品流程圖(核心功能流程)
3.目標用戶群畫像
主要的目標人群在歐美市場
從其在各個平臺的推廣,主要的目標客戶是18~40歲的女性,喜歡時尚自拍,喜歡旅遊,平時愛好逛社交平臺,是比較普通的人群,目標用戶人群算是比較廣泛,但又集中於18~25歲。主要地區是美國和澳大利亞。
4.主要功能,解決了什麼核心問題(描述,不作分析)
購物app產品,個人覺得其核心的功能在於 如何設計出 能引導客戶快速成交,並讓客戶覺得此次購物很值得的體驗,並吸引其下次再來購買。說白了就是能準確的分流,並提高轉化。而此app在這些方面所做的努力有以下幾點:
a、圖文的分類導航功能,能很好的引導分流到準確的產品詳情頁上,能清晰的展現各種分類款式,看起來很舒服,最重要的是能方便快速找到產品,有效促進轉化。
b、建立了Z-me分享平臺,方便客戶之間交流,滿足客戶討論,能加強客戶粘性,不斷創造價值。
c、在Z-me發佈的內容,同時能分享到其他平臺上,如Facebook、,能起到宣傳的效果。
三、時尚搭配app產品分析
1.版本信息:分析大功能上線版本時間、內容。反響如何(評論、打分、下載量變化)
從評論上來看,給出差評的都是在物流上,這個跟產品本身關係不大,但有出現說不怎麼會用這個app,那問題就大了。因為大多數按鈕都是圖片,沒有顏色或其他提示。
2.功能點分析
1)、在付款的時候,可直接登錄Paypal,免去了註冊的流程,方便快捷,打通了PayPal支付通道。此功能打消了客戶在付款時的猶豫心理,因為衝動的消費心理是最容易促成訂單的,當在支付通道給客戶太多選擇適合,反而容易產生遲遲未付款的情況,這個直接了當的功能,很好引導了消費者行為,而消費者也體驗到了快捷購物的樂趣。
2)、建立社交平臺,註冊的用戶能很好的交流,並且分享各自的購物體驗、曬圖,能夠聚集和培養用戶粘性。同時具有視頻(但客戶目前還不能自己上傳),目前看功能已非常多,從拉新到留人,再到再營銷,都已初步形成。
3.優化建議
1)、Category的分類最好放全是3級目錄,並按一定的順序排列,加個順序選擇,這樣可方便客戶更快的找到產品。
2)、整個app使用起來不太方便,界面的設計類似手機移動網站。
3)、此產品是集購物與社交為一體的app,應該更加註重服務和購物的體驗,而不是照搬網站的功能,個人覺得網站和app之間的各種功能設置是有很大區別的,網站要考慮SEO(搜索引擎優化)方面的因素,並與客戶體驗結合起來,而app功能則要
完全由客戶的需求轉化為 能促進成交或更好宣傳品牌的設計。
4)、自帶的分享平臺色調與整個產品不搭,基本色調以白底柔和灰色為主,加上一些圖片的淺綠會海藍色,所營造的產品色調很舒服很愜意,而下面圖所示,進入界面後,感覺去了別的產品上,落差有點大。
5)、對app的首頁,banner以下,很多地方沒有很好的利用起來。幾個分類的海報沒有必要了在這個地方,第一屏最好放能吸引用戶的信息。或強調突出自己的特色都可以。
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