从家庭服务开始,互联网+走进老人生活

我国老龄化发展速度比较快,未富先老现象已成常态,老龄化社会将是21世纪重要国情。

目前中国“421”家庭结构普遍,子女已无法兼顾工作家庭和父母的养老问题。随着老龄化进程的不断加快,社区居家养老服务成为了当代社会缓解养老难题的突破口。

从家庭服务开始,互联网+走进老人生活

421家庭结构

居家养老是以家庭为核心,以社区为依托,以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供解决日常基本生活困难为主要内容的社会化服务。也就是说老年人可以生活在自己熟悉的住所和环境中,政府不必花过多的资金建设集中的养老机构和设施,只是在老年人所生括的社区范围内实行各种上门服务,为老年人提供清扫、护理、送餐等日常的生活照料。

居家养老服务的内容

社区服务:社区服务分为居家老人照料服务和社区养老机构照料服务,其中,以前者为主,后者为辅。居家老人照料服务又分为上门照料和“日托”照料,以前者为主,后者为辅。上门照料服务的内容应包括家务型服务和护理型服务,服务对象应涵盖具有有效需求的健康老人、部分不能自理老人和长期卧床不起老人等,为他们提供上门的家庭服务照料,满足日常生活所需。

从家庭服务开始,互联网+走进老人生活

社区居家养老

  社会参与:社会参与是老人实现自身价值、寻求精神寄托、获得心理满足的需要。对于绝大多数老人来说,社区活动是他们参与社会的重要窗口和桥梁。社区应当为老人提供参与社会的途径和舞台,以满足社区内老人的精神寄托和心理需求。

  社区活动:社区活动包括各种社区老年活动中心,不同规格的社区老年学校,各式各样的社区老年文体活动,以及社区专门为老年人举办的各种活动。

  海涛科技旗下的“我爱社区”智慧社区APP,为社区内老人提供全套的居家养老服务,例如老人日常照料的家庭服务,包括家政、送餐、洗衣、保姆、医疗护工、上门推拿等周边机构服务,以及老人健康管理、老人智能硬件、老年人娱乐课堂等,既涵盖了老人日常生活所需的一切照料,更进一步满足了老人日常文娱需求和心理关爱。

社区居家养老服务系统

海涛科技居家养老服务平台,以规范化连锁经营、进行资源整合和信息联动,通过建立动态化管理的数据库、信息化平台及智能终端产品等资源整合,解决老年人社区需求;为社区内的老年人群、周边服务机构建立准确详细的数据库及服务档案,进行实时动态化管理。

平台以用户为中心,规范家庭服务,强化内部管理,整合各类资源,服务更多居民。实现社区信息化管理,转变被动应对问题的管理模式为主动发现问题模式,提升管理能力和水平。

平台用户端对周边老人信息整合数据库,进行档案管理及持续服务;员工管理增强内部沟通及业务管理;订单管理对用户回访和订单结算和管理等。

移动端用户可以在线预订居家养老服务,使用硬件设备并在线查看日常监测结果,为老年人提供动态健康档案、健康状况分析和提醒等服务,还能根据需要提供陪同就医、健康咨询等增值服务。

服务人员在意通过手机端APP直接接到客户的服务订单,在APP中查看订单详情,实现上户确认,下户完成。

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互联网+居家养老

总之,开展社会化居家养老意义重大,符合我国"未富先老"的社会特点,是适应人口老龄化发展的客观要求,是建立完善社会养老保障体系的必要补充,是提高老年人生活质量,加强社会主义精神文明建设的现实需要,是缓解政府财政负担,维护社会稳定的现实出路。


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