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松下電器創始人松下幸之助有句名言：企業管理再過去是溝通，現在是溝通，在未來還是溝通。
企業管理者的真正工作就是溝通，不管到了什麼時候，企業管理都離不開溝通，有資料數據統計，企業管理者在70%的時間裡都是在溝通，開會、談判、作報告時最常見的溝通方式，對外拜訪、約見等都是，另外企業中70%的問題都是由於溝通障礙所引起的，無論是工作效率低，執行能力差還是領導力不高等等，歸根結底都跟溝通有著直接或者是間接的關係，所以說，提高管理者的溝通水平就顯得特別的重要了。
那麼怎麼才能夠做好溝通呢？我在網上找了五個法則，跟大家分享下，希望對大家有所幫助。
1.威爾德定理：有效的溝通始於傾聽
威爾德定理是來自英國管理學家L.維爾德一句非常經典的話：人際溝通始於聆聽，終於回答。
維爾德對溝通進行了自始至終的分析，他既看到了溝通的起始，又看到溝通的終結。在維爾德眼裡，彷彿溝通也是一場有著興衰起落的生命形態，既要研究它的起始，也在探究它的終結，他把溝通看做是一個有頭有尾的生命，這樣的深入研究是獨到完善的。
我們在很多的或是溝通或是心理等書籍中應該瞭解過傾聽的重要性，傾聽意味著謙虛好學，意味著尊重他人，傾聽還意味著仰望和俯首兩種姿勢，對於那些高於自己的人要能夠以仰望的眼光去傾聽，對於那些某些方面經驗不足的人能夠做到俯首，放下架子，給予關懷，去傾聽他們的苦衷、問題和需求。
但凡是善於溝通的人，都是有著豐富的情感積累，一定是個耳朵靈敏的人，他總是能夠善於心平氣和的傾聽周遭的各種聲音，甚至能夠去主動徵求別人的各種見解和意見，來武裝自己，給自己增添智慧和力量。
如果你善於溝通，在公司開會的時候，你會心平氣和的先聽別人在說什麼，等到大家都一一發言完畢了，你再說也不遲，所以說，說的漂亮的功夫有一半在傾聽上。
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