興義市監局推出微信政務服務平台 提高羣衆辦事效率

中國黔西南訊 (記者 楊 恆) “以前辦事要跑很多次,現在最多跑一次就辦好”。6月26日,家住興義市瑞金南路的桂先生通過手機關注“興義市市場監督管理局”微信公眾號,成功辦理成立公司的申報業務後,拿著蓋有鮮紅印章的營業執照對記者說。

“辦事難、辦事慢,多次跑、多頭跑”一直是群眾辦事所反映的突出問題,為進一步提升行政審批服務質量,提高辦事效率,切實解決群眾辦事難題。自6月10日起,興義市政務服務中心興義市市監局窗口正式推出“興義市市場監督管理局”微信公眾號,充分利用公眾號平臺優勢,推出一項“微信+政務服務”,實現群眾辦事“最多跑一次”,即可辦理成功。

據興義市市監局有關人員介紹,需要辦理相應手續的人員通過關注微信公眾號,點擊“諮詢服務”欄目,選擇“最多跑一次”,手機上就會跳出所有在辦事項,包含辦理相應手續的所需材料、材料填寫模版、辦理程序、簽字、加蓋公章和領取證件的日期等,輕鬆幾步,讓群眾詳細掌握自己所要辦理的全部信息。

通過推出微信政務平臺,興義市市監局建立起服務平臺遠程服務,讓群眾“一問就明”,整合信息資源實時共享;讓群眾“一查就懂”,分流數據網上預審,讓群眾“一辦就成”的微信“1+1+1”政務服務模式;與群眾“微”距離接觸、“零”距離交流,避免群眾因資料不齊、不懂辦事流程等造成的“空跑”“多跑”,提高政務服務工作的透明度和參與度,搭建市場監管部門與群眾的“連心橋”。

據悉,截至6月26日,該公眾號關注人數已達723人,為群眾在線答疑100餘人(次),成功為29戶企業辦理登記業務。


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