前幾天，位於四川師範大學成龍校區的天貓校園店佳禾超市開門迎客。寬敞、時尚的設計，3000多個SKU，“網紅爆款”零食，自主結算機……短短一週內，消費客群就比改造前增加了20%。據悉，
天貓校園店真正神秘的地方，在於它建立起了一整套分析系統。顧客的性別、在貨架前停留的時間、貨品銷售實時情況等一目瞭然。藉助數據分析，不僅可以根據顧客喜好隨時調整貨物陳列，未來還將根據大數據來淘汰冷門商品、擴充新貨物，以實現精準供給。天貓打算1年內開設1000家校園店，三年內開進全國1000所高校，服務2000萬高校人群。
近期，君樂寶新零售正式啟動“萬人育兒顧問團隊打造計劃”。據瞭解，君樂寶新零售計劃將代理商打造成超過10000人的專業育兒顧問團隊，以及國家品牌奶粉專業育兒講師團隊，共同為消費者提供全方位服務。所有的代理商，均會通過專業培訓考核，獲得“君樂寶育兒顧問”證書，以及由國家勞動保障部認證的“國家育嬰師職業師資”證書。系統性專業培訓和國家級證書加持，此舉在行業內可謂是首創，是君樂寶新零售渠道向規範化、專業化邁進的重要一步。
京東物流CEO王振輝在博鰲論壇上表示，順應無界物流的變革趨勢，京東物流正式推出“閃電送”時效產品體系，圍繞本地生活即時配送場景進行全面升級。隨著各項合作模式的開展，“閃電送”配送將覆蓋生鮮、家電、美妝、日用百貨等所有品類的商品，京東物流將完整搭建起從分鐘配送到40天內約定日期送達的一整套不同場景的配送產品“全家桶”體系。
讓用戶長期依賴你
互聯網對傳統來講，最大的一個問題就是重新建立用戶，這個核心把握好，其他都是戰術。如何去連接用戶，進一步說就是你給用戶提供了什麼有價值的產品和服務，可以把用戶長期粘在這兒。不管你做什麼生意的，一定可以找到一些有價值的服務，讓用戶長期依賴你。
與用戶共建產品
過去我們把用戶當做上帝，這是一種不對等的關係，會讓很多做法畸形。在互聯網+產品中，因為產品團隊與用戶產生了直連，因此我們與用戶不是單純的交易關係和服務關係，而是共建關係，我們在共建產品。對於UGC類的產品用戶所貢獻的產品內容甚至成了新用戶來使用的根本原因。我們可以直接將用戶引入團隊，成為團隊一員，從產品早期就開始共建產品基本功能；在產品上線之後，共建產品內容；在新用戶加入的時候，共同服務好新用戶。
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