文 财经无忌
长租公寓市场正在迎来市场模式变革的催化剂。
在刚刚过去的618上，熊猫公寓和京东达成了战略合作，前者在北京市场的占有率排在前位，双方通过媒体称，此次合作将实现线上线下的跨界融合，用「无界零售重构租赁市场」。
熊猫公寓和京东本身在各自领域都具有很强的渠道优势，熊猫公寓依托石榴集团有多年积累的线下渠道和门店公寓优势，而京东作为线上电商的主要玩家，丰富的自营商品数和便捷的物流配送能力是其优势。
两家的融合，一方面，京东房产的家居类产品可以通过熊猫公寓的线下门店进行出样和销售，实现京东倡导的「无界零售」新模式，另一方面熊猫公寓也将无缝对接京东，通过京东强大的线上流量获取足够多的用户资源。
不过在笔者看来，除了这些「看得见」的合作为双方带去可观的「流量」之外，熊猫公寓的这个跨界合作，或许为目前长租公寓市场上的一些行业痛点提供了解决的思路，对整个行业来说，是一次有益的探索。
1、
在过去的一年里，长租公寓市场规模实现了40%以上的增长——很大程度上来说，这是一个被政策「催熟」的行业。
有市场研究机构出具报告预测称，到2020年，中国的租房人数将达到1.9亿，而到2025年，中国租赁市场规模将从现在的1.1万亿元增长到2.9万亿元。
但坏消息是，目前市场上的不少长租公寓品牌可能等不到这一天，因为行业已经进入了洗牌阶段。
根据克而瑞统计，在去年一年内，包括GO窝公寓、Color公寓和好熙家公寓在内的几个长租公寓品牌因为经营不善而退出市场。
虽然自从「租购并举」政策出台后，已经有包括开发商、中介机构、酒店运营商、创业企业以及金融资本等各路人马，大举杀入抢占长租公寓的市场蛋糕，但可以这么说，目前有将近一半以上的市场参与者，至今没有搞明白长租公寓到底应该怎么玩。
盲目涌进来的市场参与者，导致了行业同质化的极其严重。把这些长租公寓品牌的宣传推广材料，换一个名字，几乎都可以大家通用。这是目前长租公寓市场的一个最大痛点。
同质化带来的问题有很多。比如因为同质化，品牌的差异性不明显，也形不成客户的忠诚度，价格成了竞争的唯一工具。
大家都打价格战，又导致了整个行业无法维持在一个良性健康的盈利水平。本身长租公寓属于重资产和回收周期较长的行业，如果在前期难以维持一个正常的盈利水平，很快将导致一部分企业资金链无法维系。
行业盈利模式上来看，目前长租公寓也陷入了单一的困境。虽然长租公寓品牌五花八门，各种话术也都层出不穷，但本质上很多都是在靠赚房租差价的模式生存。
无论是万科泊寓、龙湖冠寓，还是自如寓等等，都还只是围绕着租赁差价。据估计，目前几乎90%的长租公寓都无法依靠房租收入来实现盈亏平衡。
如果一个行业多数参与者无法赚到钱，这显然是件危险的事情。
2、
正是基于对行业痛点的思考，熊猫公寓试图走出一条不一样的发展模式，和京东的战略合作，正是一次重要的尝试。
从公布的合作内容来看，京东将从供应链到家居产品到流量导入，全方位去「加持」熊猫公寓。
未来熊猫公寓房源的装修产品、家居产品以及家电产品的需求将直接对接京东货源，其中家电采用租赁的形式，支持熊猫公寓快速实现规模化，减轻资金成本压力。
而在流量上，熊猫公寓也将上线京东购物平台，导入京东强大的线上资源，一改长租公寓往常只能从行业内获客的现状，实现跨界的客户引流。
同时，京东还将为熊猫公寓的客户提供家居产品和日常商品的供应。熊猫公寓APP上的超市频道也将和京东对接，这将大大提高熊猫公寓对客户的服务能力。
此前，就有市场分析人士指出，长租公寓要想实现行业的良性发展，未来除了要靠低成本拿房之外，还需要通过服务来延伸产品价值，通过增值服务创造溢价能力。
从目前来看，这也是长租公寓行业破解「盈利模式单一」的可行办法。因为租房是一个相对低频的行为，只有嫁接一些高频的消费行为，才能让品牌方有更多的机会接触消费者，并形成用户粘性。
当然，这对长租公寓经营者的运营能力也提出了更高的要求，「一租了事」的行为只能是过去时了。
熊猫公寓也是清醒地认识到了这一点。
通过和京东的合作，熊猫公寓的服务能力，事实上已经跳出了过去单纯只为熊猫公寓的租户服务的范畴，只要用户使用熊猫公寓的APP，只要用户还在熊猫公寓的服务半径内，不管这个用户现在是不是租熊猫公寓的房子，熊猫公寓都能为其提供居家生活的增值服务，无论他是要叫保洁还是买零食。
在这一点上，熊猫公寓和同行相比，做到了差异性，围绕租房人的日常家居生活，提供了更加丰富的增值服务——目前类似的公寓品牌，最多只能提供家政、搬家类的服务。
3、
事实上，这种模式的创新，对于熊猫公寓来说，并非是一种突发奇想。
熊猫公寓在成立之初，就思考着要为客户提供丰富的生活类的增值服务。而这次和京东的合作，也刚好是找到了一个非常互补的合作伙伴。
在熊猫公寓CEO王玺龙看来，现代人每天都在三个空间不停的来回切换：居住空间、办公空间和休闲空间，而每个人在空间和空间的切换上浪费了过多的时间。
「现在的年轻人时间是分散的，紧迫的，在这种条件下，我们看到越来越多的是空间的融合，熊猫公寓打造的其实就是居住空间和休闲空间的一种融合。」这是熊猫公寓在产品理念上的一个重要观点。
正是基于这样的一个初心，我们也看到市场上熊猫公寓的不同点。比如和市场上同类型产品相比，熊猫公寓在公共空间上做了较大的投入，将整个物业的一层开发成了供全体租客使用的功能空间。
这样做的目的，显然是为了让客户能有更好的娱乐休闲空间，满足他们的生活娱乐需求。
现在，在空间融合的理念指导下，熊猫公寓已经实现了物理意义上的融合，而和京东这样的战略合作伙伴的合作之外，熊猫公寓在产品和服务上实现了另一种的融合——同样是围绕客户的生活娱乐需求，熊猫公寓提供了更多的软性生活类服务。
如果在未来，熊猫公寓能打通居住空间的融合，同时引入更多的战略合作伙伴，满足客户的多方面需求，势必能帮助熊猫公寓成为区别于市场上一般公寓，并且在品牌形象和用户忠诚度上，获得足够多的市场支持。
这对于目前单一、同质化的市场来说，显然是一次有益的尝试和探索，未来熊猫公寓能否冲出市场的竞争，我们也拭目以待。
（完）
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