6月20日15时左右，甘肃西峰市一酒店门口，一伙看热闹的群众，正在看着楼上一个19岁的跳楼女孩。消防车在楼下，警察也在。令人震惊的是，当时竟有数百名群众驻足观望，并不时发出欢呼和鼓掌声，还有的在朋友圈发视频、评论。傍晚七点多，女孩跳了下去，一个年轻的生命，就此消失…
人，不可能死而复生。面对花季少女的陨落，围观者没有营救，反而起哄，显得那么冷漠、反常。作为一个常人，对于生命在瞬间的逝去会表现出巨大的伤痛，甚至失态。这也是为什么那些面对生命在“眼前”逝去却无动于衷的“围观者”会被贴上“冷漠”、“无情”标签，会被舆论谴责的缘故。
但是，无论舆论怎么谴责，这样的事情，却还是一再上演。湖北一八旬老太坠楼，楼下集聚着一群围观者；重庆二胎孕妇跳楼去世,围观者中有其母亲；湖南长沙一男子跳楼，围观者同样在欢呼：为何还不跳！为何会出现此种情况？一方面，围观者认为跳楼者是在吓唬人的，不会真跳，毕竟这样的跳楼秀实在太多；另一方面，或因责任分散效应所致。
在心理学上，有一个责任分散效应。也称旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。
在不同场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任较少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，提供帮助似乎对于每一个人来说都成了别人的事，造成“集体冷漠”的局面。
俗语云：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”这就是责任分散效应的表现。
具体到少女跳楼的事例上，小编注意到一个细节：当时的营救消防人员，已经抓住了女孩的手，但女孩最终挣脱坠下，消防员因为没有营救成功而放声痛哭。这也是责任分散的一种形式：营救生命安全是消防员的职责，这是他要肩负的责任，但当责任压在他一个人身上时，这种责任是沉甸甸的，营救未果，消防员自然就陷入自责之中。
如何打破责任分散效应，是一个很值得研究的课题。提高全民的道德水平，当然有助于打破责任分散效应，但不能局限于此。若是发现有人围观，警方是否可以强制驱离围观者呢？
对生命的敬畏，始终是生而为人最大的善良。一次叫嚣，有可能成为压倒绝望的最后一根稻草，而一点善意，也有可能是一个生命感知到的最后的温暖。
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