隨著國民生活水平提高，健康意識也日益提高，人們越來越認識到空氣的重要性，尤其是健康空氣的重要性，市面上甚至開始直接售賣健康空氣產品了。但是，對於能淨化空氣的空淨產品，卻還有很多人並不瞭解，尤其是在眾多品牌的包圍下，用戶如何去選擇一款性價比高、體驗好的空氣淨化器來為自己的健康投保，成為全國的保健難題。
空淨市場迷局顯現 品牌價值成用戶信任背書
2016年，正值空淨火爆之際，在資本的助推下，許多空氣淨化器品牌開始在市場上嶄露頭角，以2016年比較火爆的幾個空淨品牌來看，飛利浦、AO史密斯、霍尼維爾、小米等都是很多榜單熱銷的品牌，但在市場熱捧之下，有關部門自然會加強對產品合格資質的審核，據第一財經報道：上海市質監局披露，某米、ENVION等4批次空氣淨化器(下稱“空淨”)在近期進行的專項抽查中不符合規定。其中，某互聯網品牌因固態汙染物潔淨空氣量(下稱“CADR值”)和噪聲等兩大指標不過關，而被定義為“質量問題嚴重”。
眾所周知，選擇空氣淨化器很關鍵的一點就是濾網，因為空氣淨化器就是通過濾網來淨化空氣的，這個要是不達標，那空氣淨化器也是形同虛設了，不過，隨著消費需求提升和消費模式的改變，目前空淨市場正在年輕化，數據顯示，購買了空氣淨化器的人群中35歲以下的用戶總佔比達到80%，其中又以90後佔比最重。在性別比例方面，男女用戶比例約為4:6。而伴隨著互聯網時代成長起來的這批年輕用戶，他們的消費特點也逐步凸顯，比起廣告，他們更為關注口碑、新媒體、KOL等渠道的信息，進而做出選購哪款空氣淨化器產品的決策。所以在越來越透明機制的監督下，空氣淨化器必須要構建起基於用戶為中心的完整的產品消費閉環，從而為品牌賦能下的消費體驗做最具人性化的消費滲透。
軟件+硬件+服務：聯想空淨劈開新市場的武器
從聯想開啟“智慧聯想 服務中國”戰略以來一直以用戶價值為導向，此次上市的空氣淨化器以“靜淨”命名，在“不將就”的淨化效果基礎上，兼顧用戶使用體驗，更靜更舒心，通過多年對於科技產品的技術探索和消費服務滲透，為用戶帶來了不一樣的健康體驗。
其實，此次聯想空淨以“靜淨”命名的目的就是要突出其與其他產品的不同之處，“靜淨”採用了變頻無刷塑封電機，這種變頻技術可以隨心控制風速，無刷技術輕鬆降噪，同時提升絕緣性能，安全可靠。當然，“靜淨”如此安靜的秘密還有一個原因就是對風做了特殊處理，通過採用專屬風道+雙前向風輪的方式，讓淨化流程完全適應空氣動力學，從而使得空氣順流而出降低噪音。
不過，安靜只是“靜淨”的特色，作為一款空淨其淨化空氣的能力才是其最重要的核心競爭力，為此，聯想為“靜淨”配備了五重過濾系統，二三四重過濾系統在工作的時候是聯合作業，也就是聯想全新一代的雙層HEPA+活性炭複合濾芯，這種複合濾芯可以大大提高淨化效率，當二三重過濾系統工作完後，第四重開始分解多種有害氣體，在長期發揮作用的情況下，完美的避免了空氣二次汙染，至於第五重則是最為重要的負離子，因為帶負電荷離子與空氣中的氧分子和微小的水分子結合生成的負離子可以通過肺進入血液，最終達到促進人體新陳代謝循環的目的。
除了硬件技術優勢的硬性指標外，聯想還為靜淨配置了智能應用的功能，當用戶開啟“自啟”功能後，室內空氣質量汙染超標後，“靜淨”就會執行自動淨化空氣功能，而且用戶可以通過智慧聯想應用隨時隨地查看家中空氣質量，同時也可以遠程開關空氣淨化器，這些基於用戶體驗孵化的創新應用大大提升了用戶的保健體驗。
當然，軟實力和硬實力的強化依然不能滿足現階段的用戶需求，因為與初期用戶不知道如何選購空氣淨化器相比，如今的年輕用戶在選購產品時會更加理性地綜合考慮產品的各項表現，其中很重要的售後服務成為了很多用戶考量空淨的重要指標，而聯想作為一個以PC起家的科技企業，在電腦繁雜的售後服務體系中，經過多年的打拼已經歷練出完善、成熟的售前、售中、售後服務流程，相信未來在靜淨的大規模體驗潮中，在實現品質升級的同時也會強化品牌效應，品質服務將成為聯想贏取下一階段市場的關鍵。
會員關懷 智慧聯想打響空淨第一槍
作為一個空淨市場的新入局者，聯想此次的空淨在價格上並沒有定的很離譜，市面上同等品質的產品多數價格定格在3000-4000元的時候，聯想在踐行“智慧聯想 服務中國”的整體戰略下，以“服務”作為戰略宗旨將空淨的價格定格在了1499元，當這個價格一公佈的時候不少用戶驚訝的喊到：“聯想這是要稱霸空淨市場啊！”
其實，聯想給予用戶的驚訝才剛剛開始，7月11日0時至7月13日0時原價1499元的空氣淨化器，用戶在活動的48小時內可以通過“智慧聯想APP”領取500元的優惠券，在智慧聯想APP中購買空淨的時候可以直接抵扣，最後智慧聯想會員實際上僅支付999元就入手了市面上價值達幾千的空淨新品！值得注意的是，優惠券一旦過期將自動失效，而且活動結束後頁面售價將恢復到原來的1499元。
當然了，由於此次優惠力度較大，聯想為了讓更多的用戶享受到聯想空淨的福利，特限制每位用戶只可領取一張優惠券，若發現用戶惡意註冊賬號重複參與領券活動，聯想有權取消其領券及用券資格。
面臨中國環境環保產業新的拐點，聯想空淨已然形成了一套自己的發展之道，即在品牌上及時進行年輕化智能化轉型，在產品力上匠心耕耘不斷創新，而品牌、產品的協同發力，勢必得到用戶的認可和市場的良好反饋，這種基於自身價值賦能的行業效應，不僅為其他品牌起到了垂範作用，也對整個空淨行業的健康發展提供了行之有效的範本。
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