飯桌上的職場禮儀,好好吃飯不容易!

中國乃禮儀之邦,時時處處無不重視交往禮儀。職場中更是細節處見教養,掌握基本的職場禮儀,將大大提升一個人的職業形象。餐桌是職場人交往的重要戰場之一,這樣的飯局往往不好應付,很多的潛規則需要注意。為了不出醜提早跟精英菌瞭解一下:

飯桌上的職場禮儀,好好吃飯不容易!

赴宴前:

● 餐前準備:職業形象是給人的第一印象。赴宴前保證儀表的整潔,穿戴得體。衣著整潔無異味,鞋子光亮,女士絲襪無勾絲,破洞(最好備用一雙)以免產生尷尬。

● 守時:遵守約定時間,不要太早更不能遲到。根據路線合理安排好時間,要比客人先到,做好迎接的準備工作。

● 提前準備:第一次與客戶約飯,事先打探下對方的喜好。瞭解酒店餐飲特色,客人點餐時做以介紹。

用餐中:

客人抵達後,分賓主落座。通常受邀者聽從東道主的安排,

● 座次安排:座次以“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。圓桌用餐,正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊於右側。如果你跟著老闆一同出席,應該將老闆引至主座,請客戶最高級別的坐在主座左側位置。

● 就坐後,坐姿端正,輕靠椅背。切忌整個人癱坐在椅子中、雙手托腮、四下張望。

● 點菜:客人到齊後,將菜單遞交到主人、主賓手中,請最尊貴的客人先點餐。通常情況下,客戶都會點一或兩道菜意思一下便將重任交給東道主。在得到允許的情況下,先諮詢與客人同行的陪同人員的用餐需求,在進行安排。

● 席間的溝通交流中避免說話時比比劃劃。口中有食物時切忌不要講話,避免湯汁噴濺。

● 不要在談話過程中揮舞著盛有食物的勺子或叉子。

● 用餐要文雅,吃的時候應閉嘴細嚼慢嚥,不要發出咀嚼聲和舐咂嘴的聲音,喝湯時候不要發出“呼嚕呼嚕”的聲音。

● 小心轉動轉盤,避免碰倒他人的餐具、酒杯。

● 幫客人佈菜時要使用公共餐具。

● 使用牙籤時,以手遮口做以掩飾。不要對著別人張口剔牙。

敬酒時:

餐桌飲酒,歷史悠久。酒也能在恰當的時候增加餐桌氛圍,增進彼此交流氣氛。飲酒的禮儀在餐桌上必不可少,也需要學習瞭解。

●:等領導們相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯,以示尊重。

●:可以多人敬一人,決不可一人敬多人。

●:敬別人酒,碰杯後先乾為敬;如果只是禮節上的敬酒,互相示意,喝一小口也沒問題。

●:敬領導酒,杯口要低於領導。如果是領導被下屬敬酒,杯子則不需要太低。

●:酒桌上,時刻關注領導的眼色,不時為客戶、領導添酒。幫客戶倒酒時要“杯壁下流”慢慢倒,斟滿為宜;為領導添酒,“快進快出”,多點沫子少點酒。老闆嘛!酒桌上還是要適當照顧的。

●:敬酒以順時針順序,不要落下別人。有重要人物在場則先敬長輩、再敬領導。

結束後:

晚宴需要結束時,一定以尊者為主,不要擅做主張。結賬前諮詢在座嘉賓是否還有其他需要。結束送別時,門口侯立躬身感謝對方的到來並陪同老闆送至電梯口、飯店門口。

應酬飯局是一項職場技能,看似簡單其中蘊含著大量的學問。懂得職場禮儀,抓住溝通時機處理事情才能事半功倍,而好的行為舉止也可以彰顯個人教養、魅力。

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