工作之前，大多數人都會經歷投遞簡歷和麵試。大家知道嗎？投遞簡歷、面試都需要注意禮儀細節哦！
說起禮儀，你的腦海中會想到些什麼？一個讓人看著舒服的形象、一個真誠的微笑、一個鼓勵的眼神、一次熱情的握手、一句暖心的問候……對了，這些能讓人產生愉悅感的行為舉止，就是禮儀。通俗地來說，禮儀就是用恰當的形式來表達出我們內心對他人的肯定、支持和尊重，是一種規範和準則。
簡歷投遞也有禮儀
現在很多求職者都會通過郵件的方式投遞簡歷，可別小看一封小小的郵件，它會透露出很多秘密，下面讓我們來舉個例子（為了大家能看得更明白，筆者特意做了註釋）：
看得出，這份簡歷的投遞者很注意禮儀細節：
1．在郵件主題處，詳細標明瞭求職人的身份（電子科大、小邱同學），這樣非常方便需方查找。
2．簡歷文本在郵件中出現了兩次，第一次是作為“附件”添加的；
3．文中部分有稱呼（尊敬的老師）、有自我簡介也有寒暄語，完整而且很有禮貌。
4．在郵件正下方再次添加簡歷文本，方便需方打開郵件後馬上閱讀。
這樣一份簡歷，可以讓用人單位感受到應聘者的禮貌、涵養以及細心，讓面試官在面見應聘者前，已經對他產生了一個好印象，真是一舉兩得！
簡歷發送後，如果用人單位有意麵試你的話，第二步就是電話通知了。千萬要重視這接電話的短短一兩分鐘哦，因為只要稍有不慎，你就很有可能被淘汰出局。這個環節，記住要做到下面三點：
1. 開頭有稱呼（比如XX老師），結尾要致謝。
2. 通話過程中，要始終保持微笑，雖然對方看不見你的臉；
3．通話結束之際，一定要等對方掛電話後，你才可以掛斷。
這樣的一次通話一定會給你加分，因為你的禮貌修養已經體現在通話中了。
面試時的外在形象
如果你得到了面試通知，那麼，恭喜你馬上要和用人單位面談了，即將進入求職最關鍵的一個環節。
按理，你的一切都在簡歷上寫著，用人單位通過簡歷就可以做出是否適用的判斷，為何還要設立面試環節呢？這是因為，面試時用人單位除了可以通過交談來了解你的專業水準外，還可通過見到你這個人來獲得更多簡歷上沒有的信息，從而對你的綜合能力和個人素質做出一個初步判斷，最後判定你是否適合該單位和該職位。
關於面試，心理學家曾做過研究：當人們初次見面時，在45秒內就會憑藉眼睛看到的信息對對方形成一個最初印象（第一印象），而且這個印象會長期影響他的判斷。很多面試官認為，如果應聘者面試時整體形象引人注目，那麼他肯定具備優良品質和較高的素養。
那麼，怎樣的整體形象才算引人注目呢？優良的綜合素養形象，應該包括修飾得體的儀容儀表、大方知禮的神情儀態以及坦誠熱情的溝通能力，這不僅是對面試官的尊重，也是個人禮儀體現的一部分。
那麼面試時，外在形象重要嗎？也許，有人會說只要我有專業能力，外形如何無關緊要。真的是這樣嗎？心理學家研究得出：面試時你給他人的第一印象中的55%來自你的外在形象！
美國菲爾萊狄更斯大學曾做過一次企業心理行為的市場調查，最後他們得出結論：當一個原本形象普通的應聘者，擁有了更為得體、專業的外在形象後，這個人的起薪待遇竟然猛增8%～20%！小夥伴，看到這個數據後，你有感觸嗎？
為什麼人類普遍傾向“以貌取人”？有心理學研究表明：得體的外在形象會引發人類情感上的共鳴，讓人們潛意識地把美好的外在形象與內在的高品質劃上等號。
現今事業成功的楊瀾有一句名言：“沒有人有義務必須透過邋遢的外表去發現你優秀的內在。”而這其實是她從自己失敗的異國面試經歷中得出的教訓：“她（面試官）竟然說我的形象和我的簡歷不相符，而拒絕繼續向我提問。我低頭看看自己的打扮，很明顯，因為穿著問題，我被她鄙視了。我發誓可以用自己的能力讓她收回鄙視，但我沒有得到表現能力的機會。”楊瀾領悟到：形象走在能力前面！
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