職場禮儀:影響頗多,你一定要知道的五個方面

我們中國自古以來就是禮儀之邦。小時候,父母就教我們做“抱拳拜拜”的手勢;長大了,老師告訴我們要與同學和睦相處;工作後,領導告訴我們要儘快融入團隊。

文化禮儀的傳承,在當今社會顯得尤為重要。


職場禮儀:影響頗多,你一定要知道的五個方面

▲禮儀之邦

職場中,與同事、客戶的日常交流協作必不可少。交流時,一定要注意做好基本禮儀。不要因為禮儀的缺失,給對方留下不好的印象,影響到工作。

大家可能覺得溝通交流很簡單,只要把事情說清楚就可以了,其實這僅僅是一個開始。在溝通的時候,還需要注意當時的場景和溝通對象,照顧好他人的情緒,友善良好的溝通,會讓你在職場中過得更加輕鬆。


職場禮儀:影響頗多,你一定要知道的五個方面

▲職場著裝要得體


1、得體的著裝

俗話說,“人靠衣裝馬靠鞍”。職場著裝不是一件小事,它能夠直接影響別人對你的第一印象,恰到好處的著裝,可以給人帶來美的感受,一定程度上能夠幫你增加人緣,提升職場交往的效果。

除了必要的整潔乾淨,還需要與工作環境相協調。如果你是一個教師,在上課的時候穿著過於暴露,不免給人感覺對工作不上心,破壞了職業形象。所以,在職場中,切忌穿著暴露、濃妝豔抹。儘量不要佩戴過多或過於花哨的飾品!如果沒有工裝,那麼我們的妝容、服飾,應該準確的傳遞出“我屬於這”的信息!


職場禮儀:影響頗多,你一定要知道的五個方面

▲經常保持微笑


2、把微笑作為“標配”

你最喜歡和什麼樣的人說話呢?肯定不是板著的“冰塊臉”,嘗試著多笑笑,對人友善一點,語氣盡量禮貌溫和,別表現得有攻擊性。

如果覺得自己笑起來不好看,可以每天出門前,練習幾分鐘微笑。發自內心的笑容,不僅能夠表現出真誠友善,還能讓人感覺你充滿自信,讓人產生信任感,更容易被人接受。

3、快速記住別人的名字

如果你剛認識的一個朋友,不僅準確叫出你的名字,還記住了你的喜好,你肯定會對他好感倍增!如果對方把你的名字記錯了,心裡勢必會有些不舒服。姓名本來是一個符號,因為伴隨我們一生,名字逐漸也與我們的尊嚴、地位、榮譽掛鉤。換種說法,名字就是你,你就是那個名字。

在職場上,為了與同事、客戶之間增強友誼,我們需要

迅速記住對方的名字、職務,如果有較多的接觸,最好記住對方的一些愛好或者是忌諱。比如,在飯局上,因為提前知道同事不喜歡吃辣,所以特意為他準備了幾道清淡爽口的美食,能夠有效增加他對你的親切感、認同感。


職場禮儀:影響頗多,你一定要知道的五個方面

▲賣漿屠狗


4、不要“小看”他人和自己的工作

三百六十行,各行各業都有出色的人才。沒有卑微的行業,只有卑微的從業態度。別人怎麼做不重要,最重要的是你想怎麼做。

生活中,清潔工、保安、前臺看似都是很卑微的工作,做著“人人都可以做的事情”。工作不分貴賤,工作不起眼不代表低人一等。不論任何人,都可以通過自己的努力,做出讓人羨慕的成績。

好工作人人都趨之若鶩,如果你覺得自己現在的工作毫無成就感,甚至鄙視、厭惡自己的工作,即便這份工作再偉大,你也會一事無成。也不要用高位者的姿態,看輕別人的工作,那樣只會凸顯你的狹隘!


職場禮儀:影響頗多,你一定要知道的五個方面

▲向領導彙報工作


5、掌握彙報工作時的禮儀技巧

彙報工作的時候,我們需要表現出該有的禮儀和尊重,儘可能做到以下幾點:

  • 有嚴謹的時間觀念,按照事先安排的時間來。不宜過早,更不要遲到。
  • 敲門力度要適中,得到領導允許後,才可進門;不可以破門而入,即便門是開著的,也需要敲一下門,以示領導自己要進去了。
  • 彙報的時候,一定要注意儀表儀態,著裝得體,穩重大方。
  • 沒有特殊情況,或是沒有得到直屬上級的表態,一定不能越級彙報。
  • 彙報時要吐字清晰,語速適中,提前準備好腹稿,做到言簡意賅,不說廢話。如果不是特殊問題,就不用過多解釋。儘量做到句句有分量,句句都得體,既不顯得囉嗦,還不浪費難得的表現機會。
  • 彙報結束後,不要急於走開,應在領導談話結束後,再向領導告辭。
  • 彙報工作的時候,絕對不能為了表現自己,就弄虛作假、信口開河,沒有道德底線。何況假的就是假的,只能騙的了一時,不能長久。


職場禮儀:影響頗多,你一定要知道的五個方面

▲同事之間融洽相處


結語:職場禮儀是職場人士的必備修煉技能,周到、得體的禮儀會給我們帶來更加輕鬆愉快的工作環境。通過禮儀,可以看清楚一個人的職業素養,還可以看到其認知水平的高低。在複雜的人際關係中,按照禮儀規範來約束自己,大家通過觀察、感受,領導會變得更信任你,同事也變得更樂意與你交往。


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