二線做kpi有啥意義?好企業都這樣做薪酬!任正非:人效爲王!

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很多企業都有一個共性問題,那就是他們的有一部分二線員工工作積極性很糟糕。

具體表現為:

1、上級不安排,員工絕不會主動找活幹;

2、不願意承擔責任;安排點事情,就相互推卸,沒人肯主動承擔;

3、只做事,不做結果;

4、內耗嚴重,相互扯皮。

5、只做分內的事情,多做一點點,就意見很大。

...

之所以存在這種情況,跟員工的工作性質有關,但更多的是跟薪酬模式有關!

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在調研中發現,這些企業大多是採用固定薪酬!

在固定工資給企業和員工帶來什麼?

  • 1.對員工而言,薪酬固定,雖有安全感,但缺乏上升空間;幹好幹壞一個樣,為什麼還要努力?
  • 2.對老闆而言,固定加薪員工才有動力,但價值並不清晰、動力經常不能持續;
  • 3.固定高薪養懶,固定中薪留人不勵人,固定低薪失心喪志;
  • 4.安全感過了頭就是助長安逸,安逸之下無勇士;
  • 5.破除剛性薪酬,是做大蛋糕製造共贏的起點。
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為了讓員工提高積極性,有些老闆嘗試採用KPI考核,拿出工資一部分作為考核薪酬,達到目標才能拿到這筆錢。

但是實行了不到三個月,發現員工對KPI非常排斥,到最後為了KPI指標數據,吵來吵去,搞得大家都身心疲憊,最後KPI變成了認認真真做形式。

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為何員工反感KPI?

因為KPI是壓力式、重考核、輕激勵的模式。他把企業想要的經營結果,強制性推向給員工,使命必達!

員工為了完成任務,每天壓力山大,內心充滿抱怨,如果能完成任務還好,稍微能喘一口氣,但是迎面而來的是,企業給予的更高的目標,更高的壓力,週而復始。

任何一種績效模式,都不能忽視員工內心對安全感的訴求,因為這是人性之所然,違揹人性的模式很難持續。

在這個模式下,員工對企業認可度比較低,歸宿感差,而最終的效果也不好。

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對企業來說,為什麼用KPI考核二線員工會失敗?

  1. 如果KPI指標過高,則員工又會排斥,反感。
  2. 如果“績效工資”,激勵力度小,員工關注度不高。
  3. 溝通不到位,員工不認同指標設計、目標設定。
  4. 沒有解決員工為誰而做的問題,員工表現被動、消極。
  5. 績效與目標計劃管理脫結,只關注結果,而忽視過程。過程不到位,結果一定不好。
  6. 績效結果與價值導向脫結,考核偏向解決綜合評價表現與貢獻的問題,而價值導向重點解決如何合理、公平地進行利益分配的問題。
  7. 考核費人費力,員工不認同,企業看不到效果,所以多數流於形式或半途而廢。
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實際上,我們真的有必要對二線崗位做KPI嗎?

在很多老闆看來,二線工作不直接產生績效,所以給二線員工的薪酬也不會很高。

有一次我去一家企業輔導,一進公司大門,就看見前臺文員端坐在接待臺的後面,

很不自然地看著我和她的老闆走進來,一個剛畢業沒多久的妹子,後來我發現原來她桌底下藏了一本小說。

老闆問我怎麼用KPI考核前臺文員,因為她覺得這位文員工作太輕鬆、安逸。

我回應她三點:

一、她工作量本身就小,應該先想辦法填滿工作負荷,提升她的價值,而不只想著考核。

二、文員是基層執行型的崗位,沒有目標,無法設立指標,績效考核做不起來。如果按行為表現來考核,意義不大。

三、考核是老闆要的,員工要的是加工資和激勵。連工資都不能滿足,你還考核她,這不是要趕人走嗎?

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一個基層文員,你能用KPI考核她什麼?

其實很多時候,員工並不是無事可做,或者不想做得更好,而是缺乏驅動力!

站在人性的角度來說,人是懶惰的,當思維習慣形成,人很難去改變思維;

人是逐利的,如果沒有內在的驅動力,人很主動去承擔不屬於自己的工作,或者把70分工工作提升到90分。

老闆若是用行政手段加強管理,員工可能會排斥,最後辭職走人,造成雙輸的局面。

員工沒有好的狀態,老闆首先要反思,是否給予員工努力的動力,努力可以得到什麼?

既然人性我們無法改變,那我們可以做的就是迎合人性,做出激勵機制驅動員工努力工作。

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真正有效的激勵機制,必然是引導人向上發力,激勵員工做出高價值,並讓員工得到高收入。

那麼,二線員工薪酬如何設計才能激發員工積極性?

  1. 給員工增加加薪的渠道,讓員工通過自己的努力獲得高薪
  2. 將員工的薪酬與價值結合起來,員工獲得高薪資,企業獲得高績效,實現員工和企業的互利共贏
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工廠計件工資和計時工資,哪個模式下,員工更積極?

顯然,在計件工資下,員工的狀態要好得多,為了拿更多錢,很多時候都是自發加班做產品。因為是多勞多得,所以做的越多,錢就越多。

同樣的思維,一樣適用於二線員工,不然誰願意承擔更多責任?PPV就是這樣的一種模式,讓能者多勞多得!

PPV量化薪酬模式——讓能者多勞,多勞多得

所謂PPV薪酬模式:是指將員工的工作職責、工作內容、工作項目、工作結果等以標準化、規則化、價值化的方式進行量化計算,

並直接與員工的收入掛鉤,形成多勞多得的利益分配機制,相比傳統的績效工資等更具激勵活力。

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以前面的前臺文員為案例,她的PPV薪酬模式應該是怎樣?

首先,把她固定薪酬打破,重新規格,每一項工作,對應一個產值,完成了才可以得到:

  • 1、前臺工作項:1500元(每天約3小時)
  • 2、公司考勤工作項:200元(平均每天1小時,每月3日前出考勤表,無差錯無延遲)
  • 3、網絡客服項:400元(每天2小時,明確工作要求與標準-好評率、點擊率)
  • 4、公司積分運行項:300元(每天0.5小時,錄入分值、排名登記、快樂大會等)
  • 5、網絡產品銷售:按提成機制執行,賣出去公司產品有提成。
  • 6、公司辦公水電費:與去年同期對比,節約部分的10%(上線不得超過300元/月)
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在傳統的薪酬模式下,不管固定薪酬還是KPI模式下,前臺文員,最高工資也就3000-3500,但是在PPV薪酬模式下,一個文員承擔者多項兼職,

不僅僅解決了其工作量不飽和的問題,還提升了她的價值和收入。

因為公司產品銷售工作項目,給她帶來了極大的激勵,所以她不管是上班下班,都會想辦法做更多的事,在PPV模式下,她平均可以拿5000-6000。

好的機制,就是在挖掘員工的才幹,釋放他的潛能,絕不浪費人才。

世界上沒有無用之人,只是有人無用武之地。

很多企業總覺得,什麼崗位就該幹什麼事,但是對於很多中小企業來說,如何把人效提高才是王道,有效率才有績效。

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回到我們企業,PPV量化薪酬模式應該如何操作?

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PPV模式的好處:

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對企業老闆來說,做PPV模式有什麼價值?

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華為2017年財務報告!報告顯示,全球銷售收入6036億元人民幣,同比增長15.7%;淨利潤475億元人民幣,同比增長28.1%!

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這個收入有多牛呢?

是阿里(1582.73億)的4倍,華為的年收入,是中興(1088.20億)的5倍多,是小米(約為1000多億)的6倍

若僅以支付僱員工資、薪金及其他福利金額、時間單位計劃項目下金額計算,以18萬人計,2017年華為員工人均年薪酬為68.9萬元。

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薪酬機制造就華為狼性團隊

任正非說:“物質薪酬是生存的保障,一定要給他加薪的機會!”

但是加薪不是無條件的,這樣會助長員工貪婪,一定要讓員工做出好的結果,拿出高的績效來交換,有人效,有結果,給員工多少錢都不過分。

高績效下企業才能賺錢,企業賺錢才能給員工高工資。

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