新媒體平臺作為近年來新型快速崛起的行業之一,以時效快、涉及廣、影響大的特點被無數個人、企業所熱捧。平臺上個人自媒體號、企業大號此起披伏地出現,很多大品牌也開始利用新媒體平臺的特性,開展品牌營銷,並收穫到了巨大成功。新媒體營銷的概念也從而誕生。
那新媒體營銷為何會受到如此追捧?以至於讓眾多傳統企業也紛紛轉型互聯網公司呢?
得民心者得天下
在這互聯網、電子科技盛行的年代,人們的生活娛樂方式被日益充實,人們被電腦、手機等移動設備上的內容所吸引,再也沒有任何時間抬起頭來“欣賞”企業在傳統領域做的優質營銷內容。
如今,受眾在新媒體上所花費的時間佔所有時間的70%以上,從新媒體入手,更容易讓用戶看到你的內容。再者,新媒體可以為用戶自動匹配感興趣的信息,大大增加了用戶對於營銷的關注度。同時,內容與用戶自身相關度越高,用戶更易於從一個觀看者轉變為一個傳播者。
那麼,怎樣能吸引更多的受眾關注呢?
答:“親民”。脫離大眾的內容用戶為何要去關注?太過於高深的內容用戶為何要感興趣?
只有“親民”的內容才能擊中用戶的痛點,讓用戶被你營銷。
滿足用戶內心
很多人都在問,為什麼大家願意花那麼多時間在互聯網上。小編認為,用戶相較於之前,他們的角色發生了改變。
在新媒體時代,每一位用戶都是內容的參與者、發起者、傳播者,而不是單單被動的接受。新媒體為用戶提供了一個訴說內心需求的平臺,有了這種內容的互動,就讓用戶有了動力,有了動力,新媒體營銷就有了時機。這也是新媒體營銷能否成功的一個關鍵點。
新媒體有如此優勢,那麼新媒體營銷應該怎樣做才能有大的傳播力度呢?
砸錢?不一定有“浪花”,不如參考一下4個關鍵:
(1)用戶不僅僅是產品的消費者,也可以是“策劃者”
新媒體的優勢就在於能夠讓品牌與用戶之間頻繁交流,打破品牌與用戶之間的隔牆,快速獲取用戶的想法與需求點信息,從而讓新產品的設計更能滿足用戶的要求。
(2)用戶的關注點和痛點就是品牌的特點
新媒體也有缺點,那就是雜七雜八的內容太多,用戶每天被各種五花八門的信息轟炸,也對這些營銷內容產生的麻痺感。想要讓用戶注意到你的品牌,你就需要跟上新媒體的速度,尋找一個刺激點來吸引用戶的關注。
也因此,平臺上出現了“標題黨”“蹭熱點”、“打擦邊球”等名詞。但無論是哪種方式,它們都有一個特點:以用戶當前最關注的事件,關聯品牌的特點,讓用戶感知到品牌的存在。
(3)做抓住用戶情愫的內容
人是情感動物,所以用戶很容易情感用事,只要你能擊中用戶的痛點,引起他們的共鳴。
舉個栗子:
always衛生巾是美國知名品牌,它曾拍攝了一個記錄片式的廣告,主題是:像個女孩子一樣。
比如:像女孩一樣跑
同樣的問題問小女生,她們的回答是這樣的:
影片通過對不同年齡階段的男生、女生進行採訪和行為的對比,最後引出主題:什麼時候“像女生一樣”變成了一種侮辱?
從而將always解放女性的品牌形象植入人心。
為什麼很多女性認可always的品牌?
因為他們的內容引起了所有女性的共鳴!讓她們願意為always代言。
4. 打動“自我信息者”
分享乾貨知識的用戶佔用戶總數的20%(例如:愛學習的你們!沒錯就是你們!),分享與自身情感、生活、情緒相關的用戶佔總數的80%。由此可見,用戶願意分享的內容大多數是與他們生活息息相關的,能夠引起他們好奇心的事物。
類似的成功營銷案例:COCO網紅奶茶、海底撈抖音吃法等。
現在我們知道了新媒體營銷的4個關鍵,那麼新媒體營銷的方式有什麼呢?
除了總所周知的雙微(微信、微博)、知乎、搜索引擎,小編在這裡給大家總結了以下方式:
病毒營銷、事件營銷適用於品牌前期宣傳,因為這兩類的營銷方式影響範圍廣、更能抓住用戶的注意力,讓用戶快速建立起品牌的形象。情感營銷、知識營銷、會員營銷、飢餓營銷、口碑營銷、互動營銷更多用於品牌宣傳的中後期。
在用戶對品牌建立了初步的認知度之後,情感營銷可引起用戶的共鳴。知識營銷、口碑營銷可增加用戶對品牌的認可度。會員營銷、互動營銷可增強用戶與品牌的粘性。
在文章開頭,小編一直在說新媒體平臺。
新媒體到底有什麼平臺?哪些平臺夥伴們可以去做新媒體營銷呢?
小編為大家將新媒體平臺總共歸類為以下3類:
第一陣營主要為視頻平臺,該平臺更有利於KOL的打造;第二陣營為社交平臺,該陣營平臺的用戶互動性強,活躍度比其他陣營的用戶更高;第三陣營為自媒體平臺,該陣營的專業性更強,對內容的邀請也更高,但是用戶粉絲也會更精準。
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