记者近日从阳春市有关部门获悉，为营造良好的政务服务环境，阳春市近日完成了政务服务办事大厅升级改造，实现“一门式一网式”政务服务，同时设置了政务服务自助区，提供全天24小时不打烊的政务服务。
据了解，为积极推进“一门式一网式”政务服务模式改革，阳春市政务服务局对原来办公面积3600平方米共三层的政务服务大厅进行升级改造，根据改造方案将窗口部门调整为社会民生类、登记设立类、生产经营类、投资建设类四个综合窗口和社保服务、国地税服务、国土(不动产登记)服务三类专窗。同时，还组建政务服务中心，安排人员到综合服务窗口负责收件，实现“一窗受理、后台审批、统一出件”的“受审分离”审批机制。大厅各楼层还配了导办服务人员，一楼设置了24小时政务服务自助区，规划安排社保、税务、公安等部门的自助服务进驻，打造24小时不打烊的政务服务。
此外，为让群众办事“最多跑一次”，阳春市政务服务局还推行“容缺受理”机制，组织相关窗口单位进行受理事项梳理，进驻政务服务大厅的398项事项中有127项事项可实行“容缺受理”，可有效地避免群众因为次要材料缺项而往返跑。政务服务办事大厅还设置了入园企业绿色通道，实行投资项目代办制度，代办服务窗口负责投资项目的受理登记、材料初审、咨询解答和全程代办等工作。设置了投资项目洽谈室，墙上悬挂简明扼要的投资项目办事流程图表，为客商提供舒适的洽谈场所。
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