與員工PK企業高目標,企業主務必懂得3招板斧

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導言:真正的團隊,必須是目標一致、利益趨同。當老闆希望實現更高的目標增長、而高管表示不理解不接受時,說明這家企業存在巨大的利益矛盾。如何從根本上解決這個問題?如何讓員工比老闆更想達到高目標?請讀完全文,一定對你深有啟發。

真實案例(老闆怒炒高管,實現達成反降10%)

某製造型企業2016年度實現營業額7000萬元,老闆通過自己的預測,將2017年度預算營業目標鎖定在9000-9500萬元,但是當他在會上同高管團隊講出這個目標時,高管們一致表示這個目標不可能實現。高管們提出兩個原因:一是2016年度營業額比上年只增長了10%;二是大家認為2017年經濟形式不容樂觀。

可是老闆並不這麼認為,他覺得2016年的小幅增長,是因為團隊不夠努力、錯失不少機會,如果大家在未來更努力一點、抓住幾個主要機會、產品做的更好一些,一定能實現30%以上的營業增長,是管理團隊過於保守,不願意挑戰自己。

在幾番爭辯之後,主要矛盾集中在老闆與總經理身上,眼看2017年一季度快要過去,當年的預算目標還沒有敲定。最後,老闆著急上火地給總經理下了最後通碟:"目標必要是9000萬,不想幹就別幹"!總經理覺得老闆太過強勢,不體恤員工的付出,在老闆的威脅之下斷然離職。

失去總經理的這位老闆,2017年自己帶團隊、做管理,辛苦勞累自不待言。可是有的時候不是努力就一定會有好的結果,這一年公司的實際營收才達到6500萬元,相比上年反而下降了10%左右。

與員工PK企業高目標,企業主務必懂得3招板斧

在這個案例中,有幾個要點值得深入反思:

一、員工為何強烈反對高目標?(肯定啦,跟自己的收入有關)

1、很多企業做KPI考核,老闆定下的高目標與員工工資、年薪直接掛鉤,達不到目標就會扣減員工的個人收入。

2、高目標給了員工巨大的壓力,卻沒有給員工足夠的動力。

3、高目標讓企業獲得了高收入,卻沒有給員工帶來高薪酬。

與員工PK企業高目標,企業主務必懂得3招板斧

二、老闆與員工為何存在較大的目標差異?

1、從薪酬體系來看,大多數管理層員工的工資結構是"月度固定工資+年薪或分紅",員工希望有更多加薪機會,卻不太願意面對高目標的經營結果。

2、從考核體系來看,有的企業推行KPI考核或評分評價,在月度拿一部分績效工資或年度拿年薪與目標考核掛鉤,如果目標訂立過高,員工就會損失績效工資或年薪。

3、在高目標之下,企業可能賺到更多的錢,但是若達不到這個高目標,員工就會被扣錢,員工自然不願意幹。即使達到高目標,由於員工獲得的激勵很少,員工也不願意承壓而為。

4、例如,格力在2017年利潤增長35%,只給員工人均加薪1000元,相當於12%的水平。也就是說,企業賺了很多錢卻分給員工一點點,這對員工而言是不公平的,當然也無法激發員工更大的創造力。

5、如果員工與老闆的利益不能趨同,事實上是不可能實現目標一致的!

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三、為何企業年度預算目標常常無法實現甚至大打折扣?

1、不切實際:目標訂立過高,缺乏數據支持,不能準確預測。

2、強行下達:老闆風格霸道、專行,脅迫性地要求員工接受高目標、高要求。

3、激勵力度不足:高目標、高要求卻沒有高激勵,由於激勵力度不足,員工努力自然有限。

4、缺乏支持與檢視:訂了目標,卻沒有良好的目標管理和激勵,缺乏檢視和跟進。

5、只關注結果:老闆只求結果,不重視達到結果的過程。

6、計劃與目標不一致:目標需要匹配和強有力的計劃與行動支持。

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四、如何看待企業的目標管理?

1、目標與計劃的關係:

1)計劃是從現在到未來,目標是從未來到現在;

2)目標是靶,計劃是箭;

3)做目標要堅持不懈,做計劃要不斷修正;

4)目標可以理性或感性,計劃一定是理性;

5)目標是從團隊到個人,計劃是從個人到團隊;

6)目標需要信念支持,計劃需要快速行動;

7)沒目標,計劃是瞎的,沒計劃,目標是空的。

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2、你是做目標還是任務?

1)任務是上級下達的工作要求;目標是自己設定的工作要求與結果。

2)任務是別人要的結果;目標是自己要的結果。

3)完成任務,講執行力;做到目標,講內在激勵的驅動力。

4)做目標,就是為自己要做到的結果。將任務轉化為目標,有利於強化員工的內源力,提升各級執行力。 ​​​

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3、目標管理與正常認知:

1)目標就是你未來的現實;

2)不是現實決定目標,而是目標決定現實;

3)不是成功太慢,而是放棄太快;

4)大目標是小目標的結果,小目標是大目標的條件;

5)可以修訂計劃,但不要改變目標;

6)制訂目標,從未來到現在;達成目標,從現在到未來。 ​

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五、三招破解:如何實現老闆與員工的目標一致?

第一招:多維度預算,發現可能性

一般做預算,只會從2-3個維度入手。例如,某餐飲企業做新年度預算,預算維度可能只有兩個:

1、產品維度:菜品、麵點、飲料、酒水、茶位、紙巾等。

2、價格維度:來客數*客單價。

預算的維度少,發現的可能性越會小。所以,一定要擴展到6個以上的維度,如下圖:

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第二招:實施全面預算,用數據說話

財務預算針對的只是經營成果,例如營業額、毛利、成本、費用、利潤等,但忽視了達到這些經營成果的重要過程。當然無論是過程還是結果,都要儘可能用數據來表達,通過對數據做出全面分析與比對,才能更加精準地預測未來的經營趨勢。

員工比較相信真實、客觀的數據,用數據說話才有說服力。如何做全面預算,如下圖:

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第三招:分解目標到人,豐富激勵到位

將目標分解到每一個崗位、每一個人,但是目標的背後是各種激勵措施。因為員工要的不是目標而是激勵,測算激勵力度,確保員工活力。推薦KSF、PPV、IOP、POP增值加薪激勵模式,員工為自己幹,自動自發地實現目標。

與員工PK企業高目標,企業主務必懂得3招板斧

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總結:業績不好、目標不達,就必須要推行全面預算!

1、向外開源:發現更多增收渠道和增值點

2、向內節流:控管支出和節約浪費

3、目標分解:責任到人和目標層層下達

4、數據說話:從精細化的數據管理找到經營規律

5、全面經營:行政與經濟手段雙管齊下,讓全體員工為經營負責

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