上市前夕，拼多多創始人兼CEO黃崢對媒體表達了為何要現在上市：“因為拼多多已經變成一個社會現象，需要承擔社會影響、社會責任，也是希望能夠把拼多多放在更強的監督之下。”上市後，拼多多確實迎來了更強的監督，而一切監督都圍繞著拼多多的假貨問題。
這讓拼多多不得不於7月31日召開緊急發佈會，邀請媒體到上海進行面對面解釋，黃崢也被迫改變既定日程，參加到溝通會中。拼多多一方面強調其正遭受罕見的波次網絡輿情攻擊，另一方面則表示要對“惡意攻擊善意解讀”，對平臺確實存在的問題進行整改。黃章還發布內部信，宣佈將員工期權鎖定三年，對外穩定股價、表達打假決心；對內維持軍心，統一認知。
在經過一波輿論發酵後，8月1日，國家市場監管總局要求上海市多部門約談拼多多平臺經營者，要求拼多多對媒體反映的、以及消費者、商標權利人投訴舉報的問題進行整改，切實維護消費者合法權益，拼多多對此發佈聲明，表示將配合相關部門展開調查，打擊平臺上的侵權假冒商品。
事實上，我們回頭來複盤這幾天圍繞拼多多的假貨問題，不難發現，撲朔迷離的表象之下，事實邏輯卻不難理清。對此，我認為最值得關注的是如下幾點：
1、拼多多的假貨問題，本身真假參半。
關於拼多多的假貨指責，許多都是真實存在的，比如假茅臺酒、鄭淵潔盜版書、山寨創維家電，但有不少“拼多多假貨信息”本身就是“假的”，是有人組織還是網友自發惡搞，沒有定論。
拼多多發言人井然透露，最著名的“以下品牌恭祝拼多多成功美國上市:小米新品、松下新品、老於媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾，幫寶造，abidas、adidiaos服飾……（排名不分先後）”段子中，除了小米新品，其他並不存在，微信群和朋友圈流傳甚廣的“拼多多假貨”視頻，“拼多多旋轉剃鬚刀”、“拼多多門鎖型相機”、“拼多多小塊黑麵膜”，也都被證明是子虛烏有。
謠言一張嘴，闢謠跑斷腿，熟悉互聯網傳播規律的都知道，闢謠比傳謠難多了，拼多多有假貨問題，但並沒有傳說中的那麼嚴重，更不是有些人說的“十貨九假”，或者“為假貨而生”。
2、關於什麼是假貨，各界認知不一。
在我看來，是否假貨的判斷，應該以法律為準繩，這幾天流傳甚廣的小米新品、茅臺酒、鄭淵潔盜版書、山寨創維家電等等，確實都是廣義上的假貨問題。不過，也有一些不是假貨問題卻被互聯網誤傳，被消費者誤解。比如拼多多上的低價臨期奶粉，被誇大為假奶粉，很多電商平臺都有臨期奶低價銷售，拼多多未來還將統一標註’臨期’字樣，並實時提示到期時間，以提醒消費者謹慎購買。再比如有一些商標，與知名商標確實有重疊，但人家也拿到了商標註冊書（還不是受理書，而是最終的商標註冊書），比如“小米生活”，其母公司中山奔騰在2013年就成功註冊了商標。
3、拼多多對待假貨，是有意縱容嗎？
動機不可考。
不過我認為，從拼多多上市前遭遇商家圍堵這個事可以看到，拼多多對於假貨問題沒有無動於衷，一直在對違規違法商家進行嚴厲打擊，也是不爭事實。
從長期發展角度來看，沒有一個電商平臺願意做縱容假貨的平臺，畢竟電商平臺的核心就是信任體系，如果縱容假貨，不只是會有輿論危機，還會有監管壓力，無異於自掘墳墓。有人說，拼多多上市前需要漂亮的數據，因此才對此縱容。我認為，拼多多如果真這樣，即不能持續地獲得用戶，也無法維持長期增長，有百害而無一利。沒有用戶會因為假貨去支持一個平臺，何況拼多多還有3.4億用戶。事實上，拼多多能夠高速增長，正如我此前所言，還是因為微信紅利的挖掘，和下沉市場強勁的消費升級需求，與假貨沒有直接和間接關係。
4、為什麼拼多多假貨問題顯得更多？
拼多多一夜之間成為眾矢之的，似乎成了假貨集散地。一方面，與拼多多處於聚光燈下，進而更被關注有關係，這時候人們是拿著放大鏡來看這家公司的；另一方面，與拼多多本身的發展階段有關係。
正如拼多多所言，它是一個只有三歲的平臺，然而如今卻要承擔整個零售行業的歷史遺留問題。此前承擔這個問題的是淘寶等平臺。其實，大家都是背鍋俠。
因為在實體零售體系中假貨問題就已存在，並且更加猖獗，假酒假煙、假藥、假化妝品、假奢侈品……嚴重滯後的法律環境讓中國成為造假售假的天堂，不少人在過去幾十年賺得缽滿盆滿，進行瘋狂的原始積累，過去十年是假貨從業者的黃金十年，據不完全統計，中國假貨黑色產業鏈“從業者”數十萬人以上，“年產值”超千億，甚至有的地方經濟都是靠這樣的製造業在支撐，他們給自己做的產品取了個更好聽的名字：“A貨”。
電商平臺給售假者提供了便利，足不出戶就可以將假貨賣給全國各地。為什麼拼多多假貨問題顯得更多呢？在我看來，主要原因在於：
- 拼多多年輕，打假治假鑑假是系統性工程，涉及到技術、運營、法務甚至反腐敗，其團隊經驗不足，技術積累不夠，投入資源不夠；
- 拼多多用戶，許多都是下沉市場（三四五六線城市和農村鄉鎮）剛加入電商的新用戶，對於假貨認知不足，老用戶看到300元的茅臺肯定不會信，新用戶就不一定了；
- 拼多多模式，因為目前強調低價，假貨更具競爭力，管理不善就會發生劣幣驅逐良幣。
怎麼破？
- 拼多多應該學習電商行業成熟經驗，學學淘寶大數據打假、區塊鏈溯源這樣的技術手段，挖了很多技術大牛，微信大牛，運營大牛，也可以多挖一些打假大牛；
- 拼多多用戶暫時是新的，很快會成為老的，對假貨會有鑑別能力；
- 拼多多模式，應該走出低價，真正實現貨找人，成為Costco和Disney的結合體。
5、假貨治理的根本還得靠法律法規。
假貨不只是傷害了消費者權益，也損壞了誠信經營企業的根本利益，其形成的繁榮只是暫時的，對於消費者來說，假貨可能形成消費傷害，甚至造成生命危險（如假酒）；對社會經濟來說，假貨影響了公平競爭，阻礙了中國創造，不利於經濟可持續發展，正是因為此，打假有百利而無一害。
不過，打假從根源上來說，還是要靠法律法規。
2016年，阿里巴巴大數據排查了4495件假貨線索，但公安機關得以依據現行法律規定進行刑事打擊的只有469件，只佔十分之一；而33例已經判決的案件，比例不足1%,80%還判了緩刑；2016年工商行政處罰的200例製假販假案件，平均罰款額不到10萬元。
在打假上，法律是滯後的，這讓造假售假成本極低、風險極小，卻可賺取暴利。馬雲在去年致信兩會代表，呼籲“像治理酒駕那樣治理假貨”，雷軍、柳傳志、馬蔚華、郭廣昌、李東昇、曹國偉等企業家大佬紛紛發聲。馬雲如此呼籲，正是希望可以從立法和執法層面來對假貨進行治本。
事實上，美國等國家或地區正是用嚴刑重典，實現對假貨的根本性杜絕。“在美國，初犯10年以上的監禁、重犯20年以上公司會罰到破產，連攜帶使用假貨的人也會面臨拘留。”，在香港售賣假貨同樣會面臨刑責，所以它才是購物天堂。在迪拜，法律規定販售假貨的商家不僅會被停牌還會被繳納相當於商家一年甚至更多倍銷售利潤的錢。
當然，法律法規不完善，不是企業可以不作為的理由，企業一方面應該強化認知、加強管理，對假貨零容忍，對售假商家終身禁入；另一方面，則可利用互聯網公司擅長的大數據等技術，給打假提供線索。雖然拼多多還只是一個三歲的孩子，不過體量卻已有200多億美元，即將進入中國互聯網公司TOP10，雖然年輕，體量卻不小。能力越大，責任越大，想必拼多多對此頗有認知，所以黃崢在內部信中對員工說要“拿出釘釘子的精神，一個一個紮紮實實解決實際問題。”拼多多能否知行合一？時間將很快給出答案。
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