“志願服務驛站”投用了！
殘疾人提供輪椅擔架、
幫遊客規劃出行路線、
為意外受傷者提供雲南白藥及創可貼等免費藥品、
為過往旅客提供針線包和花鏡……
南崗區打造的
哈市首家“志願服務驛站”
在哈西客站正式掛牌，
60位青年志願者將輪流值崗，
為百姓提供365天無休的志願服務。
為推動志願服務常態化，讓百姓在最需要幫助的時候能隨時找到志願隊伍，南崗區立足區情，創新志願服務陣地建設，打造了集宣傳、管理、學習、便民、應急、預約服務於一體的首家“志願服務驛站”。
記者在哈西客站地鐵出入大廳看到，“南崗區志願服務驛站”標牌顯眼，服務檯上擺放著旅遊地圖、志願服務指南、便民服務登記簿、應急藥品及紙巾、花鏡、針線包等物品，有關志願服務驛站的工作職責、管理制度、服務要求、服務內容及招募制度等全部上牆公示。據南崗區委宣傳部長陳琳介紹，哈西客站作為哈爾濱一個重要對外窗口，日常客流量比較大，服務對象複雜，服務需求多樣，南崗區在這裡設立首個“志願服務驛站”，對多元暢通志願服務途徑、優化窗口發展環境、倡導時代文明新風、推動社會治理創新、維護社會和諧穩定都將發揮積極的促進作用。
哈西客站
針對哈西客站來往人員較多的實際情況，南崗區以哈西站前管理辦為主體，組織60名青年志願者組成驛站志願服務大隊，下設5個志願服務分隊，圍繞“宣傳城市文明”和“便民惠民”宗旨，組織策劃宣傳教育、文明出行、禁菸控煙、文明旅遊等志願服務項目，為廣大出入西客站的市民和旅客提供引路、充電、應急醫療等“六大功能”12個項目的便民服務。為最大限度地發揮服務功能，驛站志願者將輪流上崗，365天全年無休提供志願服務，春運高峰期間，他們還將延長服務時間，每天從8時30分一直服務到23時，努力打造全市乃至全省的志願服務新品牌。
南崗區將發揮‘志願服務驛站’陣地作用，圍繞需求，因地制宜，相繼在秋林商圈、哈站站前廣場、麗水公園等重點區域及點位建立志願服務驛站，通過不斷完善服務功能，拓寬服務範圍，廣泛開展形式多樣的志願服務活動，為哈爾濱市創建第六屆全國文明城市作出新貢獻。
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