藍吣
国内绝大多数银行都不为办理业务的储户提供洗手间，员工洗手间一般不对外开放。
至于原因，最为高大上的理由是为了安全。
因为洗手间里不能安装监控，犯罪份子容易在里面进行犯罪活动。比如挟持储户，索要密码，比如在里面潜伏，晚上出来作案。或者在卫生间放置危险品，对银行和办业务人员形成威胁等等。
一方面银行不提供洗手间，另一方面到银行办理业务动辄需要排队一两个小时。银行办理业务的窗口很多，但是很多时候都不会全部开放。银行开通了越来越多的业务窗口，比如VIP，比如理财窗口，唯独面向普通储户的窗口越来越少。
多少次银行里人满为患，办业务的窗口只有一两个。偌大的银行，似乎在干活的只有两三个人。
银行喜欢大客户，这一点无庸置疑，实际上小储户享受的服务品质是在下降的。于是越来越多人开始使用支付宝和微信，钱存在里面跟活期一样灵活，还比三年定期存款收益更高。
“银行不改变，我们就改变银行”，言犹在耳，大势已成。
银行存款增速在下降，固然有资金向房地产汇聚的因素，互联网理财的兴起更是主要原因。
看看十年来的历史，银行的变化似乎不大，好听点是稳定，不好听点就是不思进取。
未来商业竞争不是要看能给对手下多少绊子，穿多少小鞋，而是要比拼效率和服务。
银行没有洗手间，我们在家坐在马桶上就能用支付宝完成多数业务，生活缴费也不再需要跑银行。
在银行提供洗手间之前，越来越多的银行网点关门歇业不可避免，这是时代的必然。
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