星巴克與阿里巴巴合作達成,馬雲表示9年前就愛上了它的企業文化

星巴克正在努力尋求重新發現其在中國的業務增長。

星巴克與阿里巴巴合作達成,馬雲表示9年前就愛上了它的企業文化

中國一直是美國咖啡巨頭的一個亮點,但最近它一直在努力維持經濟增長 - 中國業務拖累其第三季度的財務狀況 - 並且它正在迎戰一些雄心勃勃的新競爭對手,包括數十億美元的創業公司Luckin Coffee。

一歲的Luckin最近從投資者那裡籌集了2億美元,並且已經建立了相當大的存在。該公司在中國擁有超過500家門店,並通過移動支付,訂單和交付來利用該國的移動趨勢。然後有一些旨在吸引新用戶的大幅折扣,這在食品,汽車和其他按需服務中很常見。

作為回應,星巴克正在將一些“新零售”戰略注入其自己的中國業務 - 並且正在與阿里巴巴合作,該公司創造了這一短語,這標誌著線上和線下商業的結合。

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阿里巴巴與星巴克之間的合作關係非常廣泛,它將涵蓋阿里巴巴“新零售”盒馬商店的交付,虛擬商店和合作。

交付件可能是最明顯的,它會看到星巴克與Ele.me合作, 阿里巴巴擁有的95億美元的食品配送平臺,允許客戶在不去商店的情況下訂購和接收咖啡。該服務將於9月在北京和上海開始,計劃在今年年底前擴展到30個城市和2,000多家商店。

星巴克與阿里巴巴合作達成,馬雲表示9年前就愛上了它的企業文化

星巴克咖啡公司與阿里巴巴集團今天在上海共同宣佈達成全方位深度戰略合作

“我們與阿里巴巴此次前瞻性的合作將重塑現代零售業,這也是我們不斷超越中國消費者期望的又一里程碑。星巴克中國的未來值得期待,我對不斷創新並持續提升星巴克體驗的中國管理團隊充滿信心。”——星巴克咖啡公司總裁兼首席執行官凱文·約翰遜(Kevin Johnson)

星巴克還將其應用程序構建到阿里巴巴的電子商務網站中,包括天貓品牌電子商城和淘寶市場。這是一個星巴克總裁兼首席執行官凱文約翰遜告訴CNBC將採取“類似於嵌入該體驗的移動應用程序” 的舉動,並將星巴克開放給阿里巴巴的5億多用戶。

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最後,星巴克將自己的“星巴克送貨廚房”帶到阿里巴巴的盒馬商店,這些商店以機器人和移動訂單為特色,將星巴克商店結合起來,以提高其交付能力和速度。

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如上所述,星巴克在中國需要提振,但這筆交易也是阿里巴巴的一個重大突破,阿里巴巴正在與京東作戰在新的零售方面以及雄心勃勃的按需服務美團。據報道,後者最近已在香港申請首次公開募股,可籌集40億美元。


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