門店經營|以「有限」創造無限,讓顧客快速買茶的不二之選!

對於顧客而言,如果我們天天都是一樣的價格、一樣的優惠,一直都有現貨、購買方便,他們立即購買的緊迫性就會驟減,會覺得什麼時候來買都一樣,可能之後就給忘了。

我們只有讓顧客看到“差別”,才會刺激他們的購買慾。

為了快速賣茶,必須站在顧客角度,從實際出發,設置限制,讓顧客通過比較,發現“差別”,感知“差別”的影響,激發顧客立即購買的慾望。

門店經營|以「有限」創造無限,讓顧客快速買茶的不二之選!

限量購買

這種情況最常見的要數超市,商家通過限量購買以達到三種目的

1.讓顧客相信這種商品價格接近成本價,已經降得不能再低了;

2.刺激顧客儘快做出購買決定,手快有手慢無;

3.顧客不能因為便宜而多買,否則其他人就沒機會了。

我們要快速賣茶,同樣可以借鑑上述限量策略,道理是完全一樣的,比如,新茶上市,數量有限,黃山毛峰每人限購2盒,龍井每人限購500克等等。

限時購買

比如端午節期間鐵觀音8.8折優惠,中秋節紅茶7.9折特價,每月最後一天,半價感恩大回饋等,各種節假日或者特定的日子都可以成為促銷的理由。目的同限量購買一樣,也是讓顧客相信價格夠低,時間緊迫,一旦錯過這個時間就沒有機會了。

但我們需堅持一點,一旦促銷時間過了,一定要及時停止,不再提供相同的優惠,千萬別說話不算話,否則,以後你的促銷就沒人信了。

門店經營|以「有限」創造無限,讓顧客快速買茶的不二之選!

限人購買

剛好,高考快到了,考生可以憑準考證和身份證享受折扣優惠;教師節期間教師買茶可享受折扣優惠;顧客生日當天,憑身份證可享受折扣優惠等等,都是限人購買的例子。

我們可以通過區域、年齡、性別、生日、戶籍等情況來限制人群,但需要注意的是,千萬不能讓顧客覺得自己不被尊重。

主動設限,讓顧客感知到“有限”,才能創造出無限的購買慾望,引導顧客立即做出購買決定。另外,有兩點需要注意一下:

1.我們要站在顧客的角度,注意到顧客的性格差異,拿捏好分寸,尊重顧客,給足顧客面子,否則過猶不及,引起顧客的反感,反而會導致銷售失敗。

2.設限的前提是顧客有興趣購買這種茶葉,但又有點兒進退兩難,遲遲不能決定,這時,我們巧妙提醒顧客相關的設限內容時,可以適當帶給客戶一點壓力,可以幫助顧客認清現實的優惠,加快做決定的速度。

如果顧客還沒有對產品產生足夠的興趣,只是在前期的瞭解過程中,我們就忙著說一些相關的設限內容,顯然只會起到反作用。

總而言之,有“限”創造無限,通過各種限制策略,以充分引起顧客的關注和重視,激發顧客無限的購買慾望,努力製造來之不易的體驗,讓顧客很難得到又能得到,從而大大提高顧客的滿意度。


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