最近，郑州烈日炎炎，不少人去政府机关办事时，都想少受点热，早点办完。
但是，有郑州市民反映，去郑州市公安局经开分局航海东路派出所办事大厅办事时，大厅内冷热有别，工作人员在玻璃窗口内吹着空调，但排队的办事民众却在大厅内蒸桑拿，因为大厅内等候办事的区域没有装空调。
8月8日上午，来办事的人络绎不绝。刚走进办事大厅，还感觉不到有多热，但是在里面呆了10分钟后，就开始冒汗。该大厅内，工作人员所在的区域与办事民众的排队等候区域，有一排玻璃隔开，办事的民众可以坐在玻璃窗口外的凳子上与里面的民警沟通办理相关事项。在工作人员所在的区域，有一个立柜式空调正常开着，记者走近办事窗口，能感觉到从窗口内散发出来的凉气。但是，办事大厅的排队等候区域，很是闷热。在现场，来了一名来办理户籍业务的中年女子，因为大厅内太热，她时不时用手里的证件往脸上扇着风，神情焦急。
大厅里排队等候的区域没有空调吗?
办事大厅内的一名工作人员回答说“没有”。大厅里这么热，没想过安装个空调吗?对方说：“那不是我们能管的事。”为啥派出所工作人员坐的地方有空调，对方称，“那是我们工作的地方。”再次追问为啥不在大厅的排队等候区域装一个空调，一名工作人员说：“你跟我说，我也没办法。”在办事大厅内，还有民众反映，该办事大厅内，自助服务终端机器屏幕是黑的，不知道为啥不能用。此外，该办事大厅内的饮水机上有个水桶，但里面却没有水。一名中年妇女问值班人员有没有卫生间。值班人员说，一楼没有卫生间。中年妇女又问“二楼有没有?”值班人员告诉她，二楼是办公区域，不能上去。
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