“佛系”這個詞伴隨著青蛙遊戲紅遍大江南北。百度詞條顯示，從延伸角度來說，“佛系”是一種生活態度和方式，是一種有目的的放下，順境淡然，逆境泰然的活法。
應用在買賣上，佛系買家——據說是指這樣一群消費者，在網上購物時，能自己解決的問題絕不找賣家諮詢，買到東西后覺得不合適通常也懶得退換。買到假冒偽劣產品，氣憤地寫一個聲情並茂的差評，然後心情奇蹟般地平復了。
事實上我們可以將“佛系買家”分為三個階段：
l購物前：對閒逛沒興趣，一般是有目標地進行購物；或有想買某種東西的想法可是並不明確具體購物對象的樣子；但是最關鍵的是：有目標。
——譬如想買個裝錢的（即錢包——這是初衷的目的），但是如果大一點點可以放下手機也可以（變成手包），但是剛好奢侈品牌大降價一個零錢包只要一百多，這情況在奢侈品界即為罕有（變為零錢包），於是“佛系買家”就會權衡，找出一個認為最適合自己或讓自己最舒心的產品。
l購物時：會貨比三家也不會貨比三家。會貨比三家的意思是，除非一看非常合自己心意，否則“我再看看吧”來貨比三家；不會貨幣三家的意思是：我只要看上這個“閤眼緣”的，就懶得再去一家家逛了。
l購物後：買到不合適的，正如百度詞條說“懶得退換”；但還有一種就是:繼續買。
要成功與佛系買家建立合作關係，我們的銷售人員需要三重境界。
第一重：只要你一個眼神肯定，我的愛就有意義
很多銷售人員，從客戶一進門就屢次催促“您需要什麼”——這是對佛系買家的大忌！更不能因為對方說“我隨便看看”而打鼓退堂。很多時候買家會有自己的思路選取產品，無關要緊的話語只會讓客戶感覺到緊張及壓力，更只會打擾到對方。
這時候，我們銷售人員應該保持著微笑與客戶維持距離——是的，保持安全距離——不能緊隨客戶，這樣會有壓迫感；不能離客戶太遠否則看不到客戶需求。正確的站立位置，是隨時可以和客戶做到眼神交流的角落。當客戶抬頭尋找銷售人員的時候，你隨時捕捉到這個眼神，並保持笑容地“隨傳隨到”，解惑授業，給佛系買家獨立思考的空間以及隨時候命的服務體驗。
第二重：從你的世界路過，而不是在你的世界跑過
佛系買家在採購時，並非說是該產品的專家，但是相比這個產品“好不好”，他更加關注的是“合適不合適自己”。因此一方面，銷售人員應該擺脫一昧自己說，這個產品如何如何，那個產品怎樣怎樣的思路；而是尊重客戶的思維方式，按照客戶的思維方式——通過面試式提問，瞭解、幫助客戶了找到他想要的產品，將他心中對產品的概念豐富起來。
另一方面，客戶更關注產品的性價比。譬如這1000元的手機有5大功能都是客戶需要的（平均200元/功能），這時候有第六個功能，即使並非客戶指定要求的，但是隻需多花100元，那麼客戶就傾向於認為1100的手機性價比更高。（當然，手機並非這麼定價的，只是為了說明問題，藉助來粗略表述）
第三重：以不變應萬變
面對佛系買家，假如您獲得第一次合作，那麼恭喜您，這樣的合作將來會繼續，甚至對方會介紹客戶到您這裡：因為您是經歷了對方的評估考驗後，重重篩選出的“合格供應商”。這時候，銷售人員要做的就是：確保現在的服務及產品不低於以前水準。
譬如買家需要一件衣服，在大海般的網店篩選後找到了您，收到產品後覺得自己沒選錯，那麼後續買衣服的時候，您必定是順列第一位的一家。有時候佛系買家也會出現評估錯誤的時候，買到了不合適的產品，他們不退不鬧，但是這樣的合作也不會再有了，這店將永遠納入黑名單。所以，作為銷售人員，千萬不能在未來的合作時以次充好，辜負佛系買家的信任。保持服務及產品質量，這是最起碼的要求。
總的來說，開發佛系買家就是：
l門檻很高，開頭很難——需要用專業、誠懇贏得對方的信任；且千萬不能渾水摸魚不懂裝懂。
l愉快一次，常做常有——第一次的合作成功，將會讓佛系買家成為您長期的合作伙伴。因為他們在決定與您合作前已經經過了相應的權衡和了解（貨比三家），收到貨物後更加印證他們對你的信心——於是您作為“合格供應商”，下次需要購買同類物品時，省去了前期再做的調研瞭解，直接和您合作了。這時候相比去“維護”這個買家，更重要的是確保產品質量，因為“佛系買家”只是“懶”，但不是“傻”。
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