2018年8月15日5时，青H63122大型货车沿共茶高速由西向东行驶，当行驶至1952公里+250公里处时，与逆行进入高速公路并在中央隔离带调头的青A71297大型普通旅游客车相撞，造成正在路面指挥青A71297大型客车调头的导游李某（女）当场死亡，大客车内4名乘客伤势较重、7名乘客轻伤，36名乘客不同程度轻微擦伤，两车不同程度损坏的道路交通事故。省旅游发展委党组高度重视，第一时间
起动应急响应机制，就做好相关善后工作进行了部署和要求，为防止此类事故再次发生，确保游客及导游人身财产安全，现将有关事宜紧急通知如下：一、各市州旅游局（委）立即协调公安、交通、安监等部门对属地旅游车公司进行一次全面检查，督导旅游车公司严格落实安全主体责任，加强司机安全行驶教育，落实安全运行规范，严禁车辆违规运营、带病运行和疲劳驾驶。同时，对各旅游车公司落实导游专座情况进行一次全面排查整治。
二、督导属地旅行社加强导游人员安全管理及教育，严格落实《旅游法》中关于旅游包车、租赁等相关要求，并签订车辆使用安全协议，严禁租用“黑车”进行旅游接待服务；导游人员要随时提醒司机安全行驶，游客系好安全带等事宜；并时刻关注司机的驾驶状态和道路安全信息，把旅游安全工作贯穿于团队运行的全过程，确保游客生命财产安全。
三、正值我省旅游旺季，旅游车司机及导游工作处于高强度、高负荷运转状态，旅游车公司及旅行社要加强对司机及导游人员的人文关怀，科学合理安排工作时间，提高司机及导游人员的工作质量和安全保障能力；各旅行社对派出导游必须购买意外保险，旅游车辆运行期间严禁导游站立讲解，充分发挥导游专座对导游的安全保障作用。
四、切实做好应急值守工作。各市州要严格落实旅游旺季、汛期24小时值班制度，加强应急值守和领导带班制度，严格执行突发事件信息报告制度，确保全行业安全信息畅通，着力提升信息报告的时效性，切实增强信息报告的主动性，畅通和拓宽信息获取渠道。各地遇有突发事件和安全事故，要按规定立即启动应急救援响应机制，及时上报有关情况，重特大涉旅安全事故发生后，电话报告力争在20分钟内、书面报告力争在40分钟内。
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