商標是企業最具價值的無形資產，它是品牌最重要的載體，可以為企業創造源源不斷的財富，而商標註冊也成為知識產權事故的多發地。今天我們就一起聊聊商標註冊過程中可能遭遇的套路和風險。
趙女士之前一直在深圳一家跨境電商公司上班，在積累了豐富的經驗之後，去年她終於下定決心，辭職自己幹！為了能夠更好地經營自己的產品，她迫切需要註冊一個自己的商標，於是趙女士聯繫到了一家代理機構幫忙註冊商標。
因為商標註冊有專業的流程，需要經過一定的時間，所以在商標註冊期間，趙女士組建團隊、開模、備貨、做包裝、做推廣、做足電商平臺的籌備。一切就等著商標能夠儘快申請下來，好將自家產品馬上推向市場。在焦急地等待過程中，趙女士接到了這樣一通陌生來電：
“您好，趙總，我是國家商標局深圳服務中心的，您之前是不是註冊了一個**商標，公司名稱是***有限公司，商標代理機構是**商標代理有限公司，申請類別是**類，公司地址是***，我現在通知您一下，您的商標被駁回了，駁回原因是……”
趙女士慌了，對方詳細地描述出自己的信息，甚至連公司地址、公司註冊資金、經營範圍等信息都瞭如指掌，實在讓人很難不相信，這該如何是好？為了這個商標，她已經準備了整整的一年時間！
對方說道：
“之前給您服務的商標代理公司，由於商標檢索不準確，業務專業程度不高，才導致您商標被駁回的情況。”
掛了電話後，趙女士急忙給原代理機構打電話，並將對方臭罵了一頓，出於焦慮，無論自己商標的代理人如何跟趙女士解釋商標駁回要以收到駁回文件為準等等專業流程，這時候的焦女士也已經聽不進去了。
接下來的幾天，這個所謂的商標局深圳服務中心不斷給趙女士打電話，還有所謂的審查科的領導也跟趙女士進行了溝通。（如果商標局能跟申請人直接溝通，還要代理人做什麼？）
最後對方提出，需要趙女士繳納4800元的駁回複審費用，趙女士懷著對原代理機構的憤怒交了這個費用。但是交了費用的趙女士，再也沒有接到這個“服務中心”的電話。
兩個月後，趙女士收到原代理機構的電話，商標壓根沒有被駁回，而是正常初審公告了……趙女士一時間也懵了，在代理機構的指導下，焦女士在官網進行了查詢，還真的有商標初審的公告。那之前那通自稱商標局深圳服務中心的電話是怎麼回事？
結果發現，這個服務中心根本不存在，無論是國家商標局的備案，還是百度查詢，趙女士都沒有找到任何關於商標局深圳服務中心的相關信息，趙女士方才如夢初醒，驚呼上當！
我們作為代理機構，也確實會經常遭到客戶的類似質問：“我的商標被駁回了，為什麼你們不通知我？！”而我們只能一遍一遍地耐心解釋原因。
商標是企業最具價值的無形資產，它是品牌最重要的載體，可以為企業創造源源不斷的財富，而商標註冊也成為知識產權事故的多發地。今天我們就一起聊聊商標註冊過程中可能遭遇的套路和風險。
商標註冊不是上街買菜，作為一個法務活動，就像你委託律師打官司一樣，任何一個靠譜的律師都不會跟你保證一定能勝訴，更不可能以此為由讓申請人先行付費。企業註冊商標大都是尋求專業的知識產權代理公司，專業的代理人經驗豐富，能夠最大程度提升商標註冊的成功率，縮短註冊時間，降低風險。但因為每個商標的情況不同，所以客觀上都存在著種種原因可能導致商標被駁回。
他們在玩什麼套路？
套路最關鍵的環節是：
- 在商標審查結果尚未公告時，謊稱得到“內部消息”顯示商標被駁回，甚至不惜發佈加蓋虛假官方印章的通知，鋌而走險。上述趙女士案例就屬於此種情況；
- 在商標駁回的決定出來之後，商標局會先把這一消息披露到相關網站上。此時僅僅是對商標申請的結果做一個披露，具體的駁回情況和理由，商標局都會在之後通過文件給到客戶委託的代理公司，僅此一家。但是此時網上披露和正式文件下發之間，就形成了一個時間差。
於是他們在網上尋找剛剛公佈駁回結果的商標信息，通過各種渠道聯繫到申請人，然後假稱是因為自己有關係，能夠提前知道消息，暗指客戶原先委託的代理公司不夠專業。他們希望通過優先通知客戶，而贏得客戶的信任，然後花更高的費用去委託他們處理。 事實上，他們此時壓根不知道商標是因為什麼原因被駁回，更無從知曉如何處理了。
如何防止被套路？
對於這種情況，我們有必要說明以下三點情況：
1認準商標局的正式發文
商標駁回對申請人來講並不是好消息，但是一個簡單的結果通知，無異於醫生告訴患者說，你確實有腫瘤，但是良性惡性不知道，能不能治好也不清楚，只會令人無端擔驚受怕。這些公司，就是利用申請人的緊張心理，有的甚至只是空殼公司，收了錢就跑路。有的自稱商標局內部有人、有領導，這些都不足為信。
專業的商標代理機構會在收到正式下發的《駁回通知書》之後，針對其中提到的駁回理由，快速做出專業的分析、對策和建議，然後再去通知申請人。這才是負責任的做法，更讓人安心。之後才可以有條不紊地規劃接下來的複審工作。
2相信傳言不如相信專業
商標局和商評委一再重申，沒有授權任何機構，編制內的人員也是禁止從事商標業務的。這些都可以說是業內常識了，所以這種說自己有關係有背景的胡說八道，作為申請人最好的回應就是：不聽不聽我不聽~然後掛掉電話，聯繫原代理機構，瞭解商標申請的實際情況。
喜歡玩套路的公司，其聲稱的專業服務，有多少水分就不得而知了。很可能還會因為對案件的不熟悉，耽誤商標複審的時間和結果。最終讓申請人功虧一簣，實在令人遺憾。
3商標駁回不等於結束
即使商標真的被駁回了，申請人也不必太過驚慌，商標駁回複審也是商標註冊流程的一部分。就是說如果駁回並不是因為硬傷造成，比如商標本身違反商標法，或明確不得註冊的商標等，那我們在專業經驗的指導下提出複審請求，分析原因，合理應對，還是有可能成功通過審核的。有相當一部分商標都是通過複審才獲准註冊的。
即使商標駁回複審仍未成功，申請人還可以通過行政訴訟途徑爭取，但無論是駁回複審還是行政訴訟，都是一項法務工作，專業、負責的代理機構才是成功的關鍵。
你真的敢把自己的商標交給一個不明來電嗎？你真的相信他們比你的原代理來得更專業嗎？
申請人和代理人，是唇齒相依的關係。只有申請人的信任配合，加上代理人的專業負責，才能順利地把商標申請下來。
就連工商總局商標局，也對這樣的行為忍無可忍，終於站出來發聲，我們可以看看官方是怎麼說。
關於個別商標代理機構涉嫌違法行為的通告
近期，我局收到相關投訴，個別商標代理機構侵害委託人合法利益，擾亂商標代理市場秩序，涉嫌違反《商標法》《反不正當競爭法》《廣告法》等法律法規。我局及時指導涉案地執法機關依法查處，有力的維護了商標申請人的合法權益。我局進一步梳理、彙總了八類代理機構涉嫌違法行為，現予以通告，提醒公眾謹防上當受騙。
一、虛假宣傳與工商總局、商標局的關係。代理機構宣稱其經商標局批准、與商標局長期合作、有內部渠道、與工商總局通用律師等。
二、偽造虛假榮譽。代理機構宣稱其被商標局授予相關榮譽稱號，偽造商標局授牌、頒牌等。
三、虛假承諾。代理機構承諾申請人通過其代理商標申請通過率百分之百，或提供包過合同等。
四、虛假宣傳註冊程序、週期。代理機構宣稱其代理申請商標可以快速受理、審查、取得註冊證等。
五、偽造相關文件、信息。代理機構偽造商標申請審查流程信息，誤導商標申請人。偽造商標局文件、印章等，提供虛假材料申請商標註冊、分割、轉讓等。
六、採用其他不正當手段招攬業務。代理機構詆譭其他代理機構，誇大其代理商標駁回複審成功率，欺騙申請人變更代理進行復審或訴訟。謊稱申請人的商標在其他類別被搶注，誘騙商標申請人增加其他類別的商標申請。宣稱其可以通過非正常手段處理在先權利申請障礙。宣稱其能提前獲取尚未公開的商標申請審查結果。欺騙申請人商標被駁回，被撤銷、被無效宣告。
七、虛構收費項目。假借商標局名義，收取商標申請費用之外的“註冊費”“商標申請保險費”“商標預保護費”“領取註冊證費”“商標域名保護費”“商標版權保護費”“商標網上運營費”“已註冊商標登記費”“已註冊商標管理費”“網上商標展示費”“3﹒15標識費”“商標年度維護費”等，欺騙申請人。
八、團伙詐騙。欺騙申請人受讓有關商標，另安排他人對上述商標提出撤銷、異議、無效宣告等惡意申請，誘騙申請人支付高額費用後撤回相關申請。
相關公眾如發現商標代理機構上述涉嫌違法行為，可以將相關線索、證據向商標局、商標代理機構所在地或者涉嫌違法行為發生地工商行政管理部門進行投訴、舉報，執法部門將依法嚴肅查處。
特此通告。
工商總局商標局
2018年2月9日
瞭解是為了少走彎路，我們告訴你這裡有個坑，就是不想看到前人踩過的坑，後來者再跳進去。應該讓更多人看見這個商標註冊路上的大坑，從別人的失敗中汲取經驗，才能更好地走向成功。
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