物业管理公司收不上物业管理费？很多小区都有类似烦恼。位于柳北区长风社区的金沙苑小区用5年多时间，走出一条居民小区自我管理的成功路子，物业交费率接近100%。然而，当其他小区来学习时，却感到难以学以致用。
5年多时间摸索出来的经验却难以推广，原因何在？
长风社区党委书记黎丽说：“原因在于个性差异吧。李建明夫妇是真把小区当成自己家了，所以管得好。”
李建明一家2003年搬到这个小区时，当时有业委会，有物业管理公司。后来，他应聘到物业公司当主任兼水电工。再后来，2013年，物业公司撤出，小区决定自管，李建明被大家推选出来当“总管”。
自此，金沙苑小区开始了自管自治——
小区共有7栋298户居民。目前，物业管理费0.35元/月，地下车库130元/月，路面停车60元/月，电单车不充电免费停。收费标准偏低。门岗、安保、保洁等人员都由小区居民担任。秩序员涂晓说：“李主任管小区没有私心，所以大家都认可他。小区地下车库车位有限，小区居民一年一次抽签决定，他家主动不参加抽签。”
为了节省经费，李建明像居家过日子一样精打细算，不舍得多花一分钱。小区门岗是他捡来废旧材料自己动手搭建的，路面硬化是蚂蚁搬家似的一年做一块这样建起来的。去年，旁边一家企业搬迁，李建明将人家废弃的室外运动器材拉回来安在自己小区里。
以前做过水电工的李建明虽然是小区的“总管”，但同时也是左邻右舍的“勤务兵”，不论是小区公共事务还是居民家里的大小麻烦，他是24小时随叫随到，能不花钱就不花钱，能少花钱就绝不多花一分钱。
（去年金沙苑居民做了一场百家宴活动，照片至今仍贴在宣传栏里。中间为李建明）
黎丽介绍，和谐金沙苑已成样本，社区向其他三无小区推荐，希望其他小区学习金沙苑的管理经验。但能够做到像李建明这样的，确实很难！李建明把小区里的大事小事都当成自家事来解决，他既是电工又是修理工，还是水泥工、园丁。而且，他勇于创新，引进先进的小区管理项目，如门禁系统、电动车智能手机控制自动充电桩、公益菜棚无人售菜等等。
通过自治自管，不仅小区环境、秩序变好了，邻里之间也做到和谐相处，居民满意度较高。李刘康从最初自管时就在门岗工作，他说：“很多小区来学习我们小区的自管模式，但都学不来。小区自管，领头人的作风非常重要。”
居民把这一切都看得很清楚，对李建明的认可度越来越高。慢慢地，以前不愿意交费的居民都开始主动交费。目前，小区物业管理费除了一户在国外的特殊情况外，无一户不交的，交费率接近100%。
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编 辑：林喆、张薇
校 对：莫妍
审 核：贺小建
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