当年在斗城红专路修行的时候，课余时间基本上都在仰望西方管理大师，不是读他们的书，就是看介绍他们的文章。虽然仰望过的大师多多，但真正留下印象的却屈指可数，亨利·法约尔（Henri Fayol，1841—1925）就是印象最为深刻的一位。
这位75岁才从一家著名采矿和冶金企业总经理职位上退休的法兰西大师，15岁就读于里昂公立中等学校，17岁成为圣艾蒂安国立矿业学院当年最年轻的学生，19岁取得矿业工程师资格，并成为科门特里富香博公司科门特里矿井工程师，开启了他漫长而又成绩卓著的经营管理生涯。
因为杰出的管理才干，亨利·法约尔很快就被提升为矿长、矿井总管，并在公司入不敷出的紧要关头临危受命出任总经理，把一个濒临破产的企业发展成为法国中部最大的采矿和冶金集团，并培养了一批管理、技术和科研骨干。即使他75岁在总经理岗位上退休之后，仍坚持以一名董事的身份为企业效力，直到1925年12月以84岁的高龄离开人世。
无论是管理理论还是管理实践，亨利·法约尔都堪为经典。他以自己丰富而又生动的实践，率先在管理史上系统地提出了管理包括计划、组织、指挥、协调、控制五个职能，并诠释了管理必须遵循的14条原则的核心要义。尽管在他之后的许多学者曾对管理职能进行了新的探索和实践，但当代管理学家们对管理职能的划分，都没有超出亨利·法约尔当初划出的范围。
最让我记忆犹新的，是他反复强调的统一领导原则。在他眼里，人类社会跟动物机体一样，如果一个人有两个脑壳，那一定是个怪物，也难以生存。无论是企业还是其他社会组织，实现同一个目标的全部活动，只能执行一项计划和由一个声音指挥。无论哪一项工作，一个下属人员只能接受一个上级的命令，任何时候都不应出现双重或多重指挥的情况。
正如中国有句古话所说的那样，艄公多了打烂船。要是一件事情，你管我管他也管，出了问题到底该由哪个来担待。而人不同，对整个问题的看法，以及对解决问题的时机和方式的拿捏也必然不同，要是不该出手的时候偏偏有好心人横插一杠强出手，好端端的一盘棋就会无辜地被打乱，浪费资源还是小事，更可怕的是让真正做事的人伤心绝望。
同时，多头管理也必然导致政出多门，公说公有理，婆说婆有理，往往让具体做事的人无所适从。所以，亨利·法约尔曾一针见血地指出，双重或多重指挥是企业矛盾产生的根源。
尽管我一直没有问过亨利·法约尔设计这条原则的初衷，毕竟他已仙逝多年，但他所倡导的这条一对一领导原则，却在我脑海里深深地扎下了根。（李耘枞）
閱讀更多 坎井之蛙 的文章
