信訪宣傳丨堅持「四個到位」,強化積案化解

信訪宣傳丨堅持“四個到位”,強化積案化解


為政之要,莫先乎人;成事之要,關鍵在人。今年以來,常州市天寧區委書記宋建偉多次來到區信訪接待中心,親切接待來訪群眾,傾聽群眾內心呼聲。宋建偉多次強調,信訪工作事關群眾切身利益和社會和諧穩定,全區信訪幹部一定要牢固樹立宗旨意識、為民意識,把信訪工作作為傾聽民聲、集中民智、維護民利、連接民心的重要途徑,認真履職、工作盡責,以實際行動維護好人民群眾的合法權益。

信訪宣傳丨堅持“四個到位”,強化積案化解


為深入認真落實“百縣千案”工作要求,天寧區圍繞社會穩定大局,積極創新工作理念,著力拓寬化解思路,集中資源和力量推動了群眾合理合法訴求的妥善化解。我們的做法有:

一是抓力度,領導重視到位。區黨政領導認真履行“一崗雙責”工作要求,對我區16件信訪積案進行包案,主要領導高度重視信訪工作,多次聽取信訪工作彙報,協調解決信訪突出問題。堅持領導接訪約訪,暢通信訪渠道,完善黨政領導接待日製度,按照分管條線嚴格領導包案,積極開展約訪下訪、會商會辦等工作。

二是抓指標,目標考核到位。加大積案化解工作在全區信訪績效考核中的權重分值,納入鎮(街道)綜合考核。區黨政主要負責人與鎮(街道)簽訂《天寧區信訪工作目標責任書》,對年度信訪事項辦理、積案化解工作作出要求,對壓降信訪總量、積案化解力度進行了明確。同時細化考核標準,對各項工作進行百分制量化考核,不斷壓實屬地工作責任。

三是抓制度,責任追查到位。區合成維穩中心抽調“四辦”專門人員,組成督查小組,分片對矛盾排查、信訪化解、積案進展情況每月進行督查。督查組實地瞭解,現場協調,既督任務、督進度、督成效,又查認識、查責任、查作風,確保信訪問題處理落實到位。對督促檢查中發現的問題,責成並督促有關區領導、部門、單位認真糾正整改、汲取教訓,及時完善措施;對問題突出的部門、單位相關責任人進行面對面溝通,強化督促檢查工作責任追究。


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