就這種獵頭還能在HR行業混下去?人事部:準備開除

昨晚陪朋友壓馬路的時候,小鹿聽到了一個相當段子的獵頭挖人橋段。

老何是一家手遊公司的運營,老闆是從另一個行業轉過來做投資的。與老何搭檔的是一個資深程序員,做事情很有自己的一套方法論,在他手底下的項目都能有條不紊地推進著。但畢竟老何他們公司是創業公司,所以新手上路總是有比較多的問題。但是程序員的算法機制一直是往正確的方向發展著,慢慢修復bug,每一個問題都可以圓滿解決。

作為同事與內行人,老何和其他成員都很喜歡這個工作很給力的搭檔。

就這種獵頭還能在HR行業混下去?人事部:準備開除

但這個局面很快就被新來的網絡推廣專員打破了。這個專員是老闆一個多年老友推薦的,老闆對其信任有加,在公司混不久就成了寵臣。但他的能力其實很有限,除了表面功夫做得好,給老闆拍馬屁拍的很舒服之外,正職工作倒不見他有什麼進展。這個專員從一開始就針對程序員,在老闆面前說了很多壞話,因為老闆是外行,而且新的遊戲包從搭建開始有很多的問題需要慢慢修復,久而久之老闆就一直覺得程序員能力有限。

沒有給任何解釋的機會,這個程序員就被老闆炒掉了。

新換進來的程序員是專員的朋友,物以類聚,用老何的話說就是“也不是什麼好東西”。能力很差,算法居然走了回頭路,越來越往原始版本偏。氣的老何組內的人一個個都走掉了。一個初創團隊,沒有技術,怎麼可能走得遠。

不久之後專員辭職,老何他們才從行內人那邊知道,這個專員是個託,實際上是有個獵頭早就看中老何他們的資深程序員,就出了這麼個損招把人挖走了。專員順手賺了一波錢,推薦新的程序員進來,他是拿了一筆佣金的。

聽到這個事情小鹿都驚呆了,還有這種操作?真是小豬佩奇身上紋,掌聲送給社會人…

就這種獵頭還能在HR行業混下去?人事部:準備開除

這讓我想起了HR好友Halcyon跟我說過的他們業內的一大經典事件。

某公司總監級別的員工,為了挖一個下屬,去到該下屬公司潛伏了兩個月。使出各種手段刁難他,最後這個下屬不堪其擾,選擇跳槽。等到新東家看到上司的時候,上司才笑眯眯地說,“為了挖你過來,我真是不容易啊。”

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為了瞭解這個行業的真實情況,小鹿請教了公司人事部的老大來解答。才知道獵頭挖人其實是有正規的工作步驟的。而小鹿說的兩個案例,都屬於惡性招聘的行徑。

獵頭招聘的正當流程是這樣的:

首先必須瞭解客戶的企業文化、歷史、產品和管理風格,總結空缺崗位的職責、任職資格及相應的薪酬水準。

其次制定搜尋方案並利用各種關係,對潛在候選人進行接觸,分析、過濾候選人的各種條件,篩選出基本符合要求的候選人,並安排面試。

接著撰寫評估報告,提供給企業,再安排候選人與客戶面談,協助雙方進行有效溝通。

最後解決試用期間可能遇到的困難與障礙,確保候選人試用成功。

如果三個月之內,被錄用的候選人離職或者企業不滿意,獵頭要重新為企業尋找候選人。

就這種獵頭還能在HR行業混下去?人事部:準備開除

小鹿見Halcyon寫過的一份候選人評估報告,為了寫這份報告她整整花了兩個月的時間去接觸她的幾個候選人,閉門羹吃過不少,過程中有各種各樣的坎坷,所幸獲得的結果還算滿意,挑中的候選人很滿意新公司,而她的客戶也獲得了一個不可多得人才。Halcyon的專業素質促成了這三贏的界面,也算是她職業生涯中出色的一個項目經驗。

去年實力派演員胡歌接了一部電視劇《獵場》,讓很多人開始認識人力資源與獵頭的工作。並不像外行人看到的那樣,他們只是打打電話,約約面試,然後整理問題聊聊薪資而已。人力資源需要學習的東西很廣泛,管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識他們都要有所涉略。小鹿辦公室還有一個HR備著一本書叫《面相學》。讓我一度以為人力資源還是一門玄學。

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《獵場》中主角鄭秋冬(胡歌飾)在知道自己的狩獵對象之後,還對他的家人跟競爭對手的情況做了研究。連他的愛人想要當教師,孩子呼吸不好不適合北京的生活環境等都瞭解得很仔細。不但深入瞭解客戶的公司,而且還認真研究曲閩京在公司的發展潛力!鄭秋冬為了讓曲閩京瞭解自己所作都是認真為他考慮,不厭其煩地接近他,之後經過一番波折,曲閩京瞭解鄭秋冬是一個職業道德和素養很高的人,才開始接受鄭秋冬的面試安排。鄭秋冬為了讓曲閩京更加舒適,放下戒心,精心裝扮了會議室,包括新的沙發,室內溫度,窗簾顏色,茶葉,薰香等等細節也都做了調整。

這讓小鹿直觀認識到,作為一個專業的獵頭應該具備的品質,給小鹿上了獵頭專業素養的一節課。最最打動小鹿的一個品質是細緻,當終於獲得候選人的信任的時候,鄭秋冬對於會面房間的每一個細節都做到近乎極致,不僅是一個獵頭專業素質的體現,更展示了這個行業的魅力。他們成功讓候選人覺得賓至如歸,所有的考量都是從候選人的擔憂出發,認認真真,力求完美。

就這種獵頭還能在HR行業混下去?人事部:準備開除

職場裡,當你有一定價值的時候就會被獵頭招聘。

而獵頭分兩種,一種是老何遇到的不專業,無職業道德素質的獵頭,而職場上也不乏每個細節都認真細緻負責,把所有事情都做好做到極致的鄭秋冬。

惡性招聘使用的一些手段可能並不違法,但是極不道德。而獵頭的所作所為對聘用的他的公司的形象其實是一個企業文化的輸出。擁有這樣的用人價值觀的公司,就算你被招進去了,難保不會被用同樣的手段擠出來。這不僅會讓被招聘的人感到不舒服,還會帶有強烈的排斥跟被欺騙感。甚至還可能抗拒自己新的工作,帶來的後果絕不是三贏的界面,而是三敗俱傷。

千里馬會遇上伯樂,希望你能遇上鄭秋冬。


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