買蔚來,繳智商稅

买蔚来,缴智商税

作者|葉二 來源|藍媒匯

李斌的這個國慶假期,過得不怎麼輕鬆。

此前的他倒是信心滿滿,跟同行何小鵬打了個賭,後者認為今年沒有哪家互聯網造車新勢力能夠交付1萬臺量產汽車,而李斌則認為自家的蔚來完成這一目標,是小菜一碟。

賭局立下前,蔚來汽車已經開始逐步量產交付到少數用戶手上,立下後,蔚來也在加速這一步伐,NIO House正在杭州、西安、成都等地先後開張。

對於李斌來說,自己頂著“出行教父”的名頭,低調蟄伏了20年,終於藉著摩拜、蔚來這兩個互聯網明星創業公司,走向臺前,自然是準備著要大秀一把,且馬化騰、雷軍、劉強東等大佬也都在盯著蔚來,看他能折騰出什麼樣。

李斌雖然沒有陷入賈躍亭式的困境,恆大入股時與後者簽有對賭協議,一旦賈躍亭完不成2019年第一季度量產交付的目標,就會失去控制權,但李斌與何小鵬的這一賭局,同樣意義重大,這不僅事關顏面,還事關李斌講的故事,畫的大餅。

畢竟造車PPT吹得再過漂亮,總要落地才見分曉。李斌率先實現了蔚來汽車的量產交付,這是故事能夠繼續講下去的關鍵,但刀刃總是雙向的,相比何小鵬等同行,他也提前遇到來自用戶端的質疑聲音。

买蔚来,缴智商税

9月29日微博運營經理胡亞東便在自家的產品上稱,自己剛提車四天的蔚來ES8車機系統出現了死機,車輛還能開,但行車系統加不上電,全車系統啟動不了,並@了李斌。胡亞東還認為,蔚來ES8的整車完成度不高,吐槽自己提了一款假車,說蔚來ES8的實際續航感覺不如蔚來所聲稱的那樣。

此外也就在幾天前,有汽車測評自媒體發表了一篇《帶你全面瞭解真實的蔚來ES8》的評測文,文中同樣認為,蔚來ES8這款車並不算是一款已經完成的產品,或者說就是目前市面上少數可以被定義為沒完工就上市的車等。

不少蔚來ES8的用戶,也很擔憂自己是否繳了智商稅。

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用戶端的質疑不絕入耳,李斌以及蔚來團隊也作出了回應。蔚來汽車定位的目標群體是中產階級新貴家庭,這部分的人群有能力也有意願接受互聯網造車概念,以及溢價,但前提是,用戶體驗需要得到滿足,因為這些用戶同樣不缺發聲渠道以及影響力,不好伺候啊。

不過李斌倒是沒有正面回應蔚來ES8的系統穩定性、續航力等問題,只是在表態,有質疑很正常,未來5年甚至更長時間都會面臨這個問題。並拿出國內互聯網創業者比較愛用的萬能擋箭牌亞馬遜舉例,稱亞馬遜被批評了23年,但依然是市值萬億美元的出色公司。

可是李斌前面可完全不是這麼說的,發佈會上PPT也不是這麼寫的。

就跟國內手機廠商最喜歡在發佈會上動不動秒殺蘋果,在各個場合,李斌也愛拿特斯拉等知名車企說事,什麼特斯拉車主說蔚來的車挺好、蔚來上路後,大家不用再捧特斯拉的臭腳了、從產品角度來看,智能電動汽車蔚來肯定是全球最好的,寶馬等做的肯定不如蔚來......

买蔚来,缴智商税

但等到真正上路了,好像不是那麼回事。

以至於不少用戶都在強調,不要再吹牛了,好好造車吧。

造車真是個技術活兒,更急不來。一個現狀是,不少智能汽車公司在做營銷,有很多想法,主要是要去融資和獲取更多資源,但這些造車新勢力如果一味追求速度就會出問題。

量產交付也不是兒戲。這一直以來都是車企的大考,對於傳統車企來說都會面臨很多問題,更別說是互聯網造車企業了。導致量產出現問題的因素有很多。一般來說,規模生產一批車,需要解決數千個問題。大到三電系統的穩定性、安全性,小到油漆、輪胎、空調、座椅……每一個零部件後面都牽扯到一整條供應鏈,其中的複雜性,極容易被缺乏造車經驗的互聯網人低估。踩到任何一個坑,最後都會反饋到時間和資金成本上。

李斌急於拿出成績,心態可以理解。

但有時,心急是真吃不了熱豆腐的。總不能讓用戶買蔚來汽車的行為,真變成了繳智商稅,成為了小白鼠。

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