超越竞争,脱颖而出,你也可以!

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业绩同比增长23%,营销人员流失率从60%降到30%,技术人员流失率从30%降到10%,甚至原来选择辞职离开的员工也纷纷主动要求回到企业……这一年,金夫人集团到底发生了什么?

当“一日三省吾身”在保姆身上发生,曾经感叹“找个好保姆比找个好丈夫都难”的雇主们如今心生感动。杭州三替是如何做到让客户安心又放心?

2017年上半年,工业销售收入实现30.45%增长,行业增速名列第一;2018年上半年,又实现56.56%增长,增速继续名列第一。过去十多年一直表现平平的康恩贝,为什么这两年突然加速前进、脱颖而出?其高管团队如何焕发勇争世界第一的雄心壮志?

从“照片”到“新人”,做大婚纱摄影行业蛋糕

有着29年历史的金夫人集团,是婚纱摄影行业的“老字号”。然而,面对由离婚率攀升、婚姻庄严感缺失等原因导致的整体行业下滑趋势,金夫人内部也不可避免地出现了公司精心培养的技术人员屡屡跳槽、员工流失率居高不下、加盟店各自为营等的不良状况。

在参加致良知四合院3.0战略创新学习的过程中,年过古稀的企业创始人周生俊渐渐看清了金夫人的未来——婚纱照的背后饱含的是人们对美满婚姻的向往,行业想要真正盘活,关注点应该从“照片”转移到“人”的身上。2018年,金夫人的战略方向和定位从“拍摄让顾客满意的婚纱照片”变为“满足顾客对美满婚姻的向往”,着眼重大社会问题,降低离婚率,让夫妻拥有美满婚姻之道。

超越竞争,脱颖而出,你也可以!

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“人民对美满婚姻的向往,就是我们的奋斗目标!”2018年6月11日,金夫人兑现了在2017企业家致良知【雁栖湖】论坛上关于成立美满婚姻学院的承诺,美满婚姻学院正式揭牌并发布了新的时代使命。短短一年的3.0战略探索,让金夫人的高管和员工士气大振、人心聚拢,对公司未来充满信心;同时,通过与客户建立心灵链接,金夫人越来越多地赢得了新人们的信赖,业务范围的扩展自然而然,从单纯的婚纱摄影,不断扩展延伸到对整个婚姻周期的管理,包括婚宴、生育等等。

肺腑之言,重构家政行业主雇关系

心与心的链接是3.0战略的核心所在,家政行业无疑具备极佳的先天优势。但拥有专业的服务、娴熟的技能,就能建立起保姆与雇主间真正的信赖吗?对此,有着上万名员工、27年专业家政服务经验的杭州三替集团,曾经也无法给出肯定的答案——现实情况是,无论雇主还是保姆,满意度都很低。

而如今,这样的局面在三替的雇主与保姆间悄然变化。2018年,三替集团全体员工、管理层,包括董事长在内,都开始了中华文化的学习。派驻到雇主家的阿姨们,亲身践行“明心、净心”功夫,提升自己的心灵品质,同时也努力帮助雇主家庭提升心灵品质,拥有和谐美满的幸福家庭。有位阿姨曾经这样说:

“我服务过很多家庭,见过很多夫妻吵架、不和睦。所以我就暗下决心,我一定要多做一些事情,帮助他们多分担一些家务,让他们夫妻能够过上和谐美满的生活。”

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用这样的一颗心为雇主服务,哪会有做不好的家政?现在,三替的阿姨们每天都会对自己的工作进行反省,并把反省心得发给主管“大阿姨”。“大阿姨”将一周的心得进行整理后,发给相应的雇主。通过明心、净心,阿姨们让“净化心灵 改变命运”成为可能;而这些发自肺腑的言语,为雇主与阿姨间构建起心与心的紧密链接。

我们有理由期待,一个家政行业的明星企业正在冉冉升起!

焕发团队斗志,实现业绩从平庸到卓越“大翻身”

在致良知四合院,有一个55岁再立志的故事:受圣贤文化启发,康恩贝集团董事长胡季强重寻初心,立下了“为14亿人民的健康梦而鞠躬尽瘁”的志向。这份澎湃能量,点燃了各大团队的斗志,“动车组”模式的团队运营方式应运而生,带动康恩贝朝向中国医药健康产业卓越世界级企业的目标稳步前进。

在康恩贝集团下属的中药公司,由总经理徐建洪带领的团队就在本行业非处方药领域中创造了独一无二的销售奇迹:2016年,他在董事长的引导下,走进致良知四合院参加学习;2017年,团队业绩增长50%以上;按同口径,仅2018上半年业绩就超过了2016年全年的销售,并继续保持高速增长,预计2018全年将比2016年翻一倍以上!

康恩贝团队的另一个案例发生在中药注射剂领域,这两年,大医院一直相对排斥含中药的注射剂,整体行业下行,产品销售下降幅度在20%-30%之间。而康恩贝集团下属的拜特医药经营的相关产品业绩,在2018年上半年不但没有下降,反而比去年同期增长了19%,与其他企业20%-30%的下滑相比,一来一去,就是近50%的差异。

这两家企业的总经理都是致良知四合院“致28”总裁班的学员,从中华文化中,他们汲取能量,以自己生命的焕然一新感染整个团队。高管及团队的巨大变化,印证了致良知四合院领会圣贤文化后提出的“心-道-德-事”四部曲,印证了“圣人之道,人人具足”,企业家精神,可学而至。

超越竞争,脱颖而出,你也可以!

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世界经济震荡起伏,中国经济爬坡过坎;行业呈现供大于求,全面竞争形势严峻;业务萎缩,企业经营遭遇天花板,高管团队斗志涣散,员工流失率居高不下,顾客满意度越来越低……

究竟有没有一条出路,能让企业突破瓶颈,找到蓝海,众志成城,巅峰再起?

在致良知四合院,通过践行战略创新3.0,像金夫人、三替、康恩贝等的诸多成功案例已然给出令人振奋的答案。本月底,2018雁栖湖企业家论坛上,我们将集中发布和展现100个震撼而温暖人心的3.0实践案例,精彩纷呈,珍贵无比!

我们愿与你亲眼见证——成为中国新商业文明进程中的璀璨明星,你也可以!


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