参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!

9月4日—9月6日,在博得世纪的组织与带领下,来自浙江民泰商业银行总行及分行的20名高管,包括民泰银行总行常务副行长金官铭、董事会秘书戚玉林、纪委书记陈湘等一行人,参观走访了深圳航空有限责任公司(以下简称深航)和招商银行总部。在前两天的行业标杆考察交流中,民泰银行一行全面观摩了深航、招行在科技、服务、管理、文化上的创新成果,并交流学习两家企业的优秀经营理念。而博得世纪作为此次深圳三天参访活动的东道主,与民泰银行就双方合作进行了深入探讨,并将在未来助力民泰银行“厅堂一体化”成功转型。

走进深航,五星级标准服务,铸就品牌魅力

9月4日下午,深航工作人员热情接待了民泰银行参访团。在工作人员的指引下,民泰银行一行参观了航空训练基地,近距离接触飞行模拟舱,感叹现代科技的精妙。随后,相继参观了乘务应急逃生训练舱和客舱服务训练舱等。


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


深航是中国十大航空公司之一,以卓越的服务理念赢得了市场口碑。整个参观过程,让人深刻感受到深航的专业和极致,也明白了深航式标准服务取得成功的重要原因!


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


围绕深航服务质量管理体系的“三驾马车”——服务运营管理、服务人才培养、服务文化营造,深航培训中心负责人皮颖经理带来精彩分享。深航用服务赢得口碑的关键,即只有将标准化、系统化的服务模式运用到自己的企业管理当中,才能成就五星级的品质和服务,也是民泰银行打造“厅堂一体化”转型的重点和关键。

走进招行,30年发展变迁,专注人才与服务建设


9月5日,博得世纪金融研究院资深专家顾问王萌老师协同民泰银行一行参访招商银行总部和招银大学。作为中国银行业的佼佼者,招商银行于1987年成立于蛇口,经过30年的发展,已经成长为中国内地市值排行第五大的银行。工作人员首先带领大家参观招商银行行史博物馆,见证招行零售业务从战略制定到落地执行的整体发展史。在这个过程中,招行产品多元化、以人为本的文化理念,给民泰银行总行领导们留下了深刻的印象。


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


接下来参观的招银大学,是招商银行精心打造的教育品牌,也是招行“人才立行”战略的助推器。大家在此亲身见识了招银大学完善的培训体系及优质的培训服务配套设置。


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


而后,民泰银行一行参加了两场主题分享,招银零售管理部负责人从零售业务发展经历、人才培养模式、营销人员管理模式、产品打造方向及招行未来发展战略五个维度,为大家分享了招行零售业务的发展历程。民泰总行领导表示,招商在零售业务发展方向的探索和实践,对于民泰银行未来的发展与建设,极具参考价值和借鉴意义。


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


博得世纪牵手民泰银行,探寻资本合作新模式


深圳参访活动第三天,在博得世纪人事行政总监任玲的带领下,民泰银行参访团来到博得金融集团。首先,任总为民泰银行一行介绍了博得集团总体情况,接着,由王萌老师为民泰银行各位领导分享了博得世纪在“厅堂一体化”方面的成功案例。博得世纪在银行培训咨询板块拥有15年的项目经验,其专业的行业精神获得了民泰银行高层的阵阵赞许!


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


值得一提的是,今年8月份博得世纪牵手民泰银行,开启为期十个月的《腾飞计划——厅堂一体化项目》。目前博得世纪专家团队已经远赴民泰银行调研完毕,接下来将分“标准手册撰写及制度建立—标杆网点打造—内训师及转岗人员培养—网点复制与推广”四个阶段,全面铺开跟进项目落地。听了王萌老师关于“厅堂一体化”的成功案例分享后,民泰银行对这次合作更加充满了信心。


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


博得金融集团是一家国际领先的综合化金融服务集团,旗下有博得世纪和博得创富两家公司,博得世纪业务涵盖金融咨询培训、中小企业资本运作等方面,而博得创富则专注于金融投资管理。集团董事长周志轩先生表示,未来跟民泰银行应不止于银行培训板块,希望探寻更多领域合作新模式。


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


为了更好地探寻合作模式,实现资源对接,博得世纪总经理苏君、投融资孵化中心总经理李永强及博得创富基金总经理余洋对话民泰银行高层,就未来战略合作展开一系列深入探讨。


参访深航、招行,博得世纪牵手民泰银行探寻合作新模式!


目前,民泰银行与博得世纪银行事业部的合作正如火如荼推进中。随着合作的深入,双方后续或将在银行客户培训、贷投联盟形式、投贷期权模式等领域,实现合作共赢,谋求更大发展!


分享到:


相關文章: