麥克和格林是對好朋友，而麥克是公認的最受歡迎的人士之一，經常有人邀請他去聚會，擔任嘉賓，或者打高爾夫球。
一天晚上格林去朋友家參加社交活動，他發現麥克和一位漂亮女士坐在一個角落，出於好奇，格林遠遠地觀察他們，只見那位女士一直在說，而麥克一句話也沒說，只是偶爾笑一笑，點點頭。
第二天，格林見到麥克好奇地問道:“昨晚我在斯旺森家裡看到你和最漂亮的女孩在一起，她好像被你迷住了，你是怎麼做到的。”
“很簡單，”麥克說，“斯旺森太太把瑪麗介紹給我，而我只對她說:‘你的皮膚曬得真漂亮，在冬天也能這麼漂亮，你是怎麼做到的？去哪？夏威夷還是阿卡普爾科？’”
“夏威夷，那裡永遠都是風景迷人。”瑪麗說。
“你能把一切告訴我嗎？”麥克說。
“當然。”於是兩人找了個安靜的角落，接下來的兩個小時她一直在談夏威夷。
麥克對格林說:“今天早上瑪麗打電話給我，說很喜歡我陪她，是個有意思的談伴，很想再見到我。可是整個晚上我才說幾句話而已。”
看出麥克受歡迎的地方了嗎？沒錯，讓對方談自己。
著名推銷員喬.吉拉德說過:“上帝為什麼給我們兩個耳朵和一張嘴？我想，是要讓我們多聽少說！傾聽，聽得越久，對方越接近你。”
一位保險推銷員也對傾聽法非常推崇，他說:“一次，我和朋友去一位富豪辦公室談生意，從上午11點談到下午5點。第二次談判的時間從下午2點談到6點。可是你們知道我們談了什麼嗎？兩次會面我只談了半個小時計劃，剩下的差不多9個小時都是富豪在講他的發跡史，講了他如何白手起家，在50歲時喪失一切，然後又是如何東山再起。”顯然富豪非常滿意有人當他的聽客，最後他給所有的兒女買了人壽險，並給自己的生意保了10萬元險。
如果你也想讓大家喜歡你，不妨尊重別人，滿足對方的成就感，談論對方感興趣的話題，千萬不要喋喋不休地談自己，而要讓對方談他的事業、興趣、孩子等等，表現出你的真誠，這樣無論你走到哪裡，都會受到歡迎。對於銷售員來說，積極傾聽顧客的談論，有利於瞭解發現有價值的信息。
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