近期，國家市場監管總局
又公佈了一批“汽車商品召回”信息
那麼，這裡所提及的召回到底指的什麼？
如果您企業生產的產品存在缺陷
要召回，該怎麼做？
今天，和成小商一起來
捋一捋
先普及，什麼是召回
依照《缺陷消費品召回管理辦法》所述，咱這個召回啊，指的是：消費品生產者對存在缺陷的消費品採取措施消除缺陷或降低、消除安全風險的活動。
“存在缺陷”，對於“缺陷”來說是怎麼界定的呢？
還是拿這部管理辦法來講吧，那些由於多種原因導致的在同一批次、型號或者類別的消費品中普遍存在的不符合國家標準、行業標準中保障人身、財產安全要求的情形或者其他危及人身、財產安全的不合理的危險。這就是該法所稱的缺陷。
若是進口貨呢？本《辦法》是否適用？
肯定啊，本法所稱的生產者，是在
中國境內依法設立的生產消費品並以其名義頒發產品合格證明的企業。從中國境外進口消費品到中國境內銷售的企業或境外企業在中國境內設立的授權機構。你說的這種情況，銷售企業或者境內授權機構就視為生產者啦。懂了吧？
本次，總局所公佈的
汽車召回信息中
所涉品牌分別是
奔馳 &奧迪 & 寶馬
本田 &江淮 & 北京汽車
為了這些涉及安全的重要信息快速轉播
今天我們緊急@這些車主！
您的愛車在召回~
奔馳
部分進口 M級、GL級、GLE SUV、GLS SUV汽車
召回部分2011年10月6日至 2016年5月31日期間生產的M級、GL級、GLESUV和GLSSUV汽車，共計2319輛。
召回原因
本次範圍內部分車輛安裝的主動式防側傾穩定系統中的油位可能不滿足規範。在極端駕駛條件下，當主動式防側傾穩定系統中的油位低於最低值時，油壺裡的油液可能形成泡沫。油液泡沫可能通過油壺密封帽上的通風孔洩漏並噴到排氣系統的高溫部件上，不能排除發生火災的風險，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司會為召回範圍內的車輛更換優化的油壺密封帽，防止油液泡沫洩漏，並且為主動式防側傾穩定系統油位低的車輛補充添加油液，以消除安全隱患。
簡單來說就是主動安全系統
中的油液在極端駕駛條件下
可能會洩露並噴出到高溫部件上
就！會！著！火！
想想還是闊怕！
召回部分進口S級汽車
召回部分2017年9月5日到2018年2月8日期間生產的S級汽車，共計3240輛。
召回原因
本次召回範圍內的部分車輛上預熔保險絲盒中兩個電極棒上的螺母可能未安裝，可能導致電極棒之間的電阻增加，增加了起火的風險。另外，電極棒之間的不穩定連接也可能影響車輛的其他功能，如發動機的運轉等，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司會為召回範圍內車輛檢查預熔保險絲盒，如果缺少電極棒上的螺母則更換預熔保險絲盒。
召回 · 聯繫說明
梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為週一至週日，全天24小時）進行諮詢。
此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
寶馬
召回部分進口寶馬 118i、120i、125i、220i、225i、320i、330i、425i、430i、440i、525i、530i、540i、630i、640i、730Li、740Li、M140i、M240i、MINI Cooper、MINI Cooper S、MINI JCW汽車
自即日起，召回2018年4月10日至2018年6月13日期間生產的部分進口BMW 118i、120i、125i、220i、225i、320i、330i、425i、430i、440i、525i、530i、540i、630i、640i、730Li、740Li、M140i、M240i、MINI Cooper、MINI Cooper S、MINI JCW汽車，共計3939輛。
召回原因
本次召回範圍內車輛的曲軸位置傳感器由於供應商製造失誤，傳感器固件內置程序存在錯誤，可能輸出錯誤的信號，在某些工況下，不能排除故障車輛行駛中熄火的可能性，存在安全隱患。寶馬（中國）汽車貿易有限公司將免費為召回範圍內的車輛更換改良後的曲軸位置傳感器，以消除安全隱患。庫存車輛將在消除缺陷後再進行銷售。
簡單來說就是
一個叫曲軸位置傳感器製造失誤
輸出時可能程序會出錯
導致車輛行駛中會！熄！火！
召回 · 聯繫說明
寶馬（中國）汽車貿易有限公司將以掛號信等形式通知相關用戶。用戶可撥打寶馬服務熱線400-800-6666瞭解此次召回的詳細信息。
此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
奧迪
部分進口奧迪 R8 汽車
召回2016年4月18日至2017年11月9日生產的部分進口奧迪R8汽車，共計207輛。
召回原因
本次召回範圍內的部分車輛，在賽道上進行極端激烈駕駛過程中，在高油溫、高變速箱輸入速度和極端的橫向加速度共同作用下，變速箱通氣系統中的變速箱油可能因膨脹而少許漏出。漏出的變速箱油與發動機的高溫零件接觸，嚴重時可能導致冒煙，極端情況下可能導致起火 ，存在安全隱患。一汽-大眾汽車有限公司將委託奧迪特許經銷商為召回範圍內的車輛免費更換改進後的變速箱通氣管，以消除安全隱患。
變速箱油易因膨脹漏出油液
碰到高溫零件就會冒煙甚至起火！
非！常！危！險！
召回 · 聯繫說明
一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號信等方式通知車主，奧迪授權經銷商會主動聯繫相關用戶進行免費維修，用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司奧迪客戶服務熱線400-817-1666瞭解此次召回的詳細信息。
本田
部分2014-2015款思銘(CIIMO)汽車
召回2013年10月28日至2015年8月21日期間生產的2014-2015款思銘(CIIMO)汽車，數量為14342輛；
部分2014-2015款艾力紳(ELYSION)汽車
召回2013年9月5日至2015年11月19日期間生產的部分2014-2015款艾力紳(ELYSION)汽車，數量為15278輛；
部分2014款思鉑睿(SPIRIOR)汽車
召回2013年11月1日至2014年5月14日期間生產的2014款思鉑睿(SPIRIOR)汽車，數量為2040輛。
召回原因
本次召回範圍內車輛的乘員側前氣囊安裝了高田公司生產的未帶乾燥劑的硝酸銨氣體發生器。在氣囊展開時，氣囊的氣體發生器可能發生異常破損，導致碎片飛出，傷及車內人員，存在安全隱患。東風本田汽車有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換改進後的乘員側前氣囊氣體發生器，以消除安全隱患。
召回 · 聯繫說明
東風本田汽車有限公司將通過掛號信等方式向召回範圍內車輛的車主寄送《缺陷汽車產品召回通知書》，東風本田汽車有限公司特約銷售服務店將以短信、電話等方式通知相關車主。用戶可撥打東風本田汽車有限公司客戶服務熱線800-880-9899(固話)、400-880-6622(手機、固話)進行諮詢。
此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616 ，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
北京汽車
部分北京80型汽車
召回2015年10月14日至2018年2月26日生產的部分北京80型汽車，共計2959輛。
召回原因
本次召回範圍內部分車輛的副駕駛位氣囊裝配了高田公司生產的未帶乾燥劑的硝酸銨氣體發生器。在氣囊展開時，氣體發生器可能發生異常破損，導致碎片飛出，傷及車內人員，存在安全隱患。北京汽車集團有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換改進後的副駕駛位氣囊，以消除安全隱患。
召回 · 聯繫說明
北京汽車銷售有限公司將通過掛號信、電話等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-810-8100進行諮詢。
江淮汽車
部分瑞風S5汽車
自2018年11月1日起，召回2012年12月19日至2016年12月23日生產的部分瑞風S5汽車，共計51893輛。
召回原因
本次召回範圍內的部分車輛由於燃油泵零件原因，在車輛使用過程中可能發生燃油泵碳刷與換向器的異常磨損，當磨損到一定程度會產生泵油中斷，導致車輛行駛中熄火，存在安全隱患 。江淮汽車集團股份有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換改進後的新型燃油泵，以消除安全隱患。
燃油泵零件不規範
使用過程會異常磨損，磨損過度
車輛在行駛總會！熄！火！
這，開起就很尷尬了噻
召回 · 聯繫說明
江淮汽車集團股份有限公司將通過掛號信、電話、短信等方式通知召回範圍內車輛的車主，安排免費檢修事宜。用戶可撥打江淮汽車客戶服務熱線400-888-9933或向江淮汽車授權經銷商進行諮詢。
生產者實施召回，您當這樣做
按照《缺陷消費品召回管理辦法》要求：
生產者實施召回，應當按照質檢總局的規定製定召回計劃，並按召回計劃實施召回。
生產者制定召回計劃，應當內容全面，客觀準確，並對其內容的真實性、準確性及召回措施的有效性負責。
生產者應當自確認消費品存在缺陷之日起5個工作日內或被責令召回之日起5個工作日內通過信息系統向所在地省級質檢部門備案召回計劃。修改已備案的召回計劃應當重新備案，並提交說明材料。省級質檢部門應當在5個工作日將生產者備案的召回計劃通過信息系統報送質檢總局。
質檢總局責令召回以及受質檢總局缺陷調查影響實施召回的，生產者通過信息系統向質檢總局備案召回計劃。
Get 到要點了木有？
綜合 | 國家市場監督管理總局官網、
《缺陷消費品召回管理辦法》
整理 | 成都工商
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