跨境電商曆經幾年“狂飆突進”的運動之後，在2018年迎來了大轉折年，各大平臺規範化，更多的賣家開始選擇新市場和獨立站作為突破口。單一的服務功能已經無法滿足賣家日益增長的多樣化需求，收款作為跨境電商賣家交易過程中必不可少的環節，除了安全性、快捷性之外，跨境收款服務商也在不斷地挖掘自身功能，提供更多的增值服務。
平臺爭搶收款市場，獨立站收款行業不動如山
作為獨立站跨境收款服務商，Asiabill大客戶銷售總監Sky告訴雨果網：“由於平臺政策變動等多個原因，平臺賣家本身的運營面臨著多方挑戰。在品牌化的大趨勢下，買家資源積累乏力，包括TCL、美的等著名企業已經開始進入獨立站的自主品牌行業，而對於中小賣家來說，激烈的競爭和不斷變動的平臺規則，致使他們需要時刻跟緊平臺的步伐，才能保持店鋪的穩定性。”
在收款領域，多個平臺也展開了佈局。今年5月2日，亞馬遜推出了官方的收款服務Amazon Pay，一時間讓PayPal的股價下跌4%。近期，網易旗下的第三方支付平臺——網易支付也將涉足跨境收款服務，大平臺的涉足讓平臺收款領域競爭進一步加劇，而在獨立站收款領域卻並非如此。
Sky表示：“平臺和獨立站收款方式有很大不同，主要體現在資質上，服務商在開啟平臺收款業務時，只需要拿到香港MSO（金錢服務經營者牌照）或者美國MSB(美國貨幣服務牌照)，就能夠開展相應的業務；而獨立站收款則需要更多的國際認證資質和技術含量，同時涉及到風控等服務，這些門檻也導致了較少新的服務商進入獨立站收款領域。”
獨立站賣家心頭之患：匯損和收款安全性
諸多的資質，提高了眾多服務商進入收款行業的難度，同時也能夠保證收款的安全性。Sky分析道，MSB和MSO的牌照是用於貨幣資金的結匯和換匯牌照，擁有了有這兩個牌照可以開展亞馬遜收款產品，其他更多的牌照也能證明收款服務商的專業性，保障整個交易過程的安全。
在獨立站賣家收款的過程中，匯率的轉換，會讓賣家莫名其妙的承受經濟損失。Sky舉例道：“如果是通過國內銀行收單，會涉及到貨幣轉換，買家用美元付款，經過收單行兌換成人民幣，而之後兌換成人民幣的這道程序便造成了匯損，有些服務商會將這種匯損直接計算在賣家的結算金額上，最終導致本來只有100美元的商品，卻多付了幾美元。而Asiabill與歐洲的收單行合作，收取原幣種，不存在匯率的轉換，在美元兌換人民幣的過程中也是按照中國銀行的買入價，保持0匯損的服務，做到了公開透明，同時與國際反洗錢機構合作，杜絕了灰色地帶的存在。”
應運而生：供應鏈金融服務成獨立站賣家新需求
隨著跨境電商市場在全球範圍內的擴大，獨立站賣家不斷進入到新的市場，開發新的買家，與此同時，也衍生出更豐富的服務需求。Sky說：“資金利用率是跨境電商賣家面臨的難題，貨款、物流費、廣告等等都需要大筆資金，而跨境電商賣家資金週期相對較長，如果無法週轉順利，尤其是在旺季時期，將面臨更大的壓力。供應鏈金融也是在這種需求下應運而生，Asiabill將來會為賣家提供貸款服務，在資金方面形成一個閉環。”
不僅如此，據Sky介紹道，“垂直化”、“細分化”是當前獨立站發展的趨勢，有的獨立站賣家一個站點只針對一個國家銷售。而在這樣的市場環境下，服務商也要提供更全面的服務功能，滿足特定市場的發展需求。
Sky說，提供一站式金融的服務會成為未來支付領域發展的趨勢，增值服務會成為支付領域的競爭點，跨境收款企業最終成為幫助賣家解決問題的顧問角色而存在。例如，服務商可以與當地市場的合作機構，提供推廣服務，或者在像巴西這類清關比較難的國家，幫助賣家尋找提供解決清關問題的服務商。
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