演尽了世间所有的繁华

根据情况描述，银行承担全部责任没有问题的，应该全额赔偿李先生的损失。

一、李先生没有任何过错，李先生仅是开卡办理存款业务，并没有申请开通网银业务，而转款恰恰是通过网银转走，如果没有银行擅自开通网银，李先生根本不会损失。

二、银行又不可推卸的责任。银行应该保证储户的资金安全，即便是个别银行人员违法操作，也应该有银行先赔付储户，再去追究相关人员。法院的判决也正是依据此的。

三、遇到这种情况我们要注意做好以下事情:

1、遇到卡被盗刷要及时把卡挂失，避免自己损失扩大。

2、即使找到附近的自助取款机，存上一点点钱（挂失不能取钱，但可以存），证明卡在自己身上，没有丢失或被盗。

3、做好上面工作，及时报警，留下报警的记录。

遇到卡被盗刷不要慌乱，做好以上工作先和银行协商，写上不成可以起诉对方维护自己的权益。

管律师

早上存的钱，下午被转走，到底是谁搞的鬼？

据了解，李先生在某银行办了张银行卡，早上刚存进卡里20万元，下午就被人通过网银转走19.9万多元，余额只剩35元。银行卡在手，钱却不翼而飞，为此，李先生将银行告上法庭。

而银行有自己的说法，他们说自己有李先生在网银新用户注册示例截屏，这可以证明李先生确实为银行卡办理了网银业务。

但是，银行的网银转账功能，需要在柜台签署相关协议才能开通，而银行在他并未办理相关手续的情况下就私自为自己开通，这才导致自己银行卡存款被盗刷。

其实这里面最重要的一点就在于银行在未经过客户允许的情况下，私自开通了网上银行转账等功能。

在目前银行越来越受到移动支付的冲击，所以银行目前也是尽量迎合客户的需求，帮客户开通网银，这样可以使用户多使用自己的产品，让银行赚取更多的利润，然后得到更多的分成。

而如果不办理网银，银行就只是一个存钱取钱的地方，银行也就没法赚钱，这也是目前银行拼命投资资源和财力进行改进网银的原因。

其实很多时候我们去银行办卡，银行工作人员基本都会提示你，要不要开通，很多人自己不明白就说不开了，但是银行工作人员大多数会给你偷偷的开通，因为这对于工作人员来说甚至已经成了他们的考核指标，所以你会经常看到，哪怕你一点都不懂一些功能，不打算开通，工作人员还是会喋喋不休的给你解释帮你操作。

最终，法院一审是判银行担责两成，在李先生上诉后，二审判银行全责，赔偿李先生全部损失。

小拉车

首席投资官评论员门宁：

李先生的遭遇虽然是个例，但李先生的遭遇是大家最害怕的事情，即在银行的钱莫名其妙消失。

李先生未通过银行柜台申请网银业务，但银行仍然通过其他方式给李先生开通了网银，结果使李先生刚存的20万被人转走了19.9万元。银行明显有过错，因此判银行赔偿损失并没有问题，我甚至认为应该严查银行是不是有人参与其中，如果有要承担刑事责任。

银行为什么要擅自开通网银呢？并不是为了通过网银转走大家的钱，而是因为银行想要通过网银增加用户对其卡的依赖性，让客户为银行创造更多的收益。笔者有很多朋友在银行工作，他们经常找笔者开网银、关注公众号、注册APP软件等，都是他们的任务罢了。

不过李先生办卡的银行，没有经过客户同意就给他开通了网银，这暴露出这家银行的管理非常不规范，即使银行的人没有动客户资产的意图，也给不法分子留下空子，这也是李先生遭受损失的原因。所以大家在银行办理业务时千万不要认为各种签字很麻烦，规范的流程才是大家资产安全的保证。

最后提醒一下，不要在不熟悉的网站、陌生的WiFi环境中使用网银，也不要跟陌生人透露银行卡信息，在ATM机取款时注意观察是否被人安装了摄像头、复制卡的工具，同时谨防电信诈骗，毕竟挣钱辛苦，一定要保护好自己的资金安全。

首席投资官

这是一起真实案件，法院判决银行赔偿储户的全部损失。

2015年12月3日，广西南宁李先生在某银行办了张银行卡。他上午存进20万元，到下午就只剩下35元。卡明明在自己手里，钱怎么会不翼而飞？李先生当即报警。

银行调查发现，当天下午1点多，有人用李先生的银行卡账号开通个人网银和手机电子渠道，通过个人网银，转走卡内19万多元存款。

当然，即使明摆着是银行的错，银行也不会主动赔偿李先生的损失。因为他们认为，钱毕竟不是银行转走的，而是不法分子利用网银转走的，冤有头债有主，李先生应该找该不法分子还钱，而不是让银行赔偿。

李先生见银行如此推卸责任，也不跟他浪费口舌了，直接一纸诉状将银行告上法院。法院经审理认为，银行有保障储户银行卡内资金安全及交易安全的义务，银行在李先生未到柜面开通个人网银转账汇款功能的情况下，擅自通过其他途径为李先生开通此项功能，导致李先生名下存款被他人转走，由此可见银行存在重大过错，应对李先生存款损失承担全部责任。

法院判决是完全正确的，为法官的公正判决点赞。以后再有人遇上这种无赖银行，别想着他们会良心发现主动赔偿，还是直接告上法庭来得快一些。

冰焰

我是一名在银行工作的员工，也做过前台，可以从银行的角度分析一下。

从题目描述中来看，既然法院判决银行全责，那肯定银行要承担全责，这是无可争议的。

银行为什么要擅自开网银呢？

因为现在银行在全力推进柜台业务电子化渠道分流，把以前柜台承担的业务如转账、小额现金存取等全都引导到ATM、网银、手机银行、智能柜台等电子渠道上去，已达到节省成本，精简柜台人员等目的。在实际推广中，上级行各种手段，完不成任务要扣钱，所以一线柜台员工为了完成任务，有时候客户不知情的情况下擅自为客户开通网银。，反正开卡的时候签一堆字客户也不会仔细看。

所以，各位客户在办理业务签字时，要看清楚回单内容之后在签字，如果有问题要当面提出并拒绝签字。银行也要做好风险控制，同时也不能将任务一股脑推向一线员工，对于个别内外勾结盗取客户资金的败类员工，也坚决清理出去，移送司法机关，同时，银行因为自身或自己员工的责任对客户造成的损失，也要进行赔偿。

金融微清新

我站在小市民的角度谈谈，我昨天刚去台州银行开了户，我本身都是用建行的，老婆说台州银行利息高，所以我们两相约一部分工资存定期。先在前台问了半天，一种是存折，但只能自己来柜台存，一种是银行卡，又分自动存定期和手动网银存定期。考虑到我俩都要打款进来，所以我选择办卡及网银，柜员一共递过来三张单子，开户 网银 协议手册，每一张都从头看到尾，协议手册大概过了一眼，实在太多字，最后我拿到手的有三张单据，一个网银，一张卡。首先昨天办卡我很认真，很多事情问的很仔细，我问的是定期相关事宜，大厅服务员虽然讲了一句理财，但立马就不谈了，因为我的态度就是存定期。很多事情都是马虎才导致。有人说钱汇了，但没到账，汇以前有没有对过账号，汇以后有没有问过对方是否到账，单据是否保存一段时间。我曾经在ATM给朋友打款，但姓氏不对，我就直接打电话，原来是他老婆的卡。我还看到一则新闻，有位大哥被银行朋友忽悠去高息存款，可网银却被朋友三两句话拿走了，最后钱被转走。我经常告诫自己，做事要认真，很多事都是自己马大哈贪便宜才被人转了空子，尤其是特坏的熟人。

夕望90938506

几年的事了，有次去建行自动取款机取一万块钱，因为拿着不方便就去柜台让柜员捆一下，柜员对我说，要先验钞，如果有假钞就 直接没收，我说我刚从旁边取款机上取出来，她说那也不行，只要验出假的就要没收，她身后大堂经理听了还在那笑，从那次以后我就明白了什么是真正的流氓

清夜无语

他们银行内部就有鬼，我在2008年在我们镇信用社贷10000万块钱款连续贷了两年，我在20010年底换给他们了，他们信用社又力用我的贷款证书给别人贷了一笔款，到现在没换上，今年镇政府通知我是老赖，还好我的换款凭证还在，

侠士18

银行真是太牛逼🐮了吧？

没有客户同意也能开通网银？

太荒唐了吧？

关闭它？全国人民支持一下？

自由飞翔YouGuKe

嗨！我是大熊。。。这事发生在2015年12月3日有一段时间了，李先生是通过某银行官网申请的，办了一张借记卡，并保留了手机号。接着上午就存了20万进如该账户。

当天下午本来想去银行转账的，结果被告知银行卡内余额比不足。。

这就奇怪了，吓了李先生一大跳，刚存进去的钱怎么就不翼而飞了呢？

当天就差交易记录结果发现13时43分，自己的这张银行卡通过网银转出了199950，手续费15元，卡里只有35元余额了。

明明自己根本没有开通网银，现在怎么会被搬空了呢？

后来查明发现，2015年12月4日13时37分，有人用李先生的银行卡账号开通了两个人网银及手机电子渠道，并于当天13时43分，通过个人网银将李先生银行卡内存款199950元汇到户名为胡某的银行账户。

对此，李先生认为，目前电子银行提供的交易功能中的网银转账功能，需在柜台签署相关协议开通。银行在他没有前往柜台办理相关手续的情况下，开通网银转账功能，使自己银行卡存款被盗刷，银行应担全责。

随后把银行告上法庭，一审判银行但二成责任。

南宁市青秀区法院一审认为，识别网络转账的真伪，是金融部门为保障储蓄存款安全必须履行的基本义务。因此在网上银行转账交易中，产生的风险应当由银行承担。李先生也存在未妥善保管银行卡信息及密码的情形，据此，青秀区法院一审判决，由银行赔偿李先生20%的损失。

李先生不服二审南宁中院改判负全责

南宁市中级法院认为，银行作为金融机构，有保障储户银行卡内资金安全及交易安全的义务。李先生银行卡内的存款是通过个人网银转走的。

该案中，银行在李先生未到柜面开通个人网银转账汇款功能的情况下，擅自通过其他途径为李先生开通此项功能，导致李先生名下存款被他人转走，银行存在重大过错，应对李先生存款损失承担全部责任。二审法院终审判决，某银行赔偿李先生存款损失199965元。

这几招一定要记牢！

我是大熊--但行好事，莫问前程。