新東方“七步法”如何解決學生個性化問題(行業探祕)

在教培行業中怎麼用標準的打法解決學生個性化問題。

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1.家長只為學生的行為改變買單

單從北京初中部來看,新東方過去十年的教學改革,讓我們從一個只有1/10的局面變成擁有趕超對手的市場份額,新東方老師有先天優質的講述水平,但這之中最重要的是我們思考清楚了K12階段的家長為什麼買單。

如果在各位面前擺了兩個老師,一個老師有十年教學經驗,控場能力極強,第二個老師沒有那麼豐富的教學經驗,甚至可能是個新老師,各位希望要哪一個老師?

絕大多數人可能要教學經驗更豐富的大名師,但如果真的需要教學經驗很豐富的大名師才能把學生管理好,各位可能會走入誤區。

很多人一直認為家長花錢買的是知識和信息的傳遞,是這種知識傳遞的速度和效果,這可能是家長買的一方面,但不是全部,如果是全部,我們在互聯網上有很多大名師講課視頻,很便宜,家長買了給孩子看就好。

事實上我們家長很多時候花錢買的不是知識的傳遞。家長不會為知識的傳遞買單,而是會為學生的行為改變買單。

家長看到這個孩子上完課之後的提升,這才是他們更關心的一點。因為家長關心這點,所以我們更多的做教育行業的人應該花大力,並不是想如何把名師挖過來,而是想這個問題怎麼解決,如何研發出好的教學產品和授課的流程,讓學生上課有成績提升。

2.學生的行為改變如何達成

家長不會為知識傳遞買單,只會為行為改變買單。那麼如何達成學生的行為改變?解決好學生四個層面的問題,是讓學生能夠有行為改變的核心。

新東方“七步法”如何解決學生個性化問題(行業探秘)

意願、認知、方法、行為,通過課堂的設計確保孩子能夠激發起他學習的慾望和熱情。

什麼樣的方式能夠激發孩子的學習慾望和熱情?在激發孩子學習熱情方面是興趣更重要還是目標更重要?

很多人覺得興趣重要,我對這件事有興趣我就願意花時間成本投入,其實目標比興趣更重要。

為什麼?任何人對興趣只有三分鐘熱度,他在經歷了一些困難挫折之後瞬間就會對興趣放棄了,而如果是目標,他只要堅定了目標,而且持續不斷的給自己提出新的目標,他會持續努力的學下去。

設計“七步法”的七個步驟過程中非常關鍵的一步,是如何實現孩子在每一次考試的過程中明確自己的目標,發現自己的問題,然後解決了這個目標。達成了結果之後,接下來的新的目標再達成,這個過程才是孩子慢慢成長的過程。

激發了孩子的意願,給他制定不同階段的目標之後,我們要看到的第二層面,我們

要讓學生認知到它的問題在哪,他離自己的目標差距在哪

接著通過方法,賦予他知識內容,幫助他把差距填平,通過細緻入微的關注、反饋幫助他最後有行為改變。

教育機構的很多老師做的事就是方法層面,找一個大名師講知識,進行知識的傳遞。我可以這麼說,教學經驗確實可以加速知識傳遞的速度,或者叫效果,但是教學經驗絕對不可能解決學生個性化問題。

在四個層面當中不是隻讓老師進行授課,更重要的是在課前、課中、課後對學生進行完整的呈體系的關注,這是設計七步法的邏輯


新東方“七步法”如何解決學生個性化問題(行業探秘)


3.什麼是七步教學法?

一對一的授課模式,也許能夠做到對學生極致的關注,但是一對一授課模式會不會出現問題?一定會有。

舉個例子,每年中國小學每一屆學生大概1500萬左右,本科畢業生大概是40萬,假設所有的小學學生全部都在培訓機構學習,畢業生裡有10%從事老師工作的話,這樣的比例大概是1:40的關係

一個老師面對40個學生,我們做一對一的領導都清楚,如果一個老師能面對20個學生,已經是產能非常高了,如果是一對一模式肯定會陷入教師資源無法匹配的現實當中。

那麼大班課模式是不是就可以?100、500個學生,可以解決教師資源匹配的問題,但是無法解決四大層面的問題。

經過實踐得出的結論是精品班(1v20/30)模式是能夠匹配出資源並幫學生達成四大層面行為改變目標的最合理的課程模式。

既使是班課的模式,這個困難也很大,在這樣的過程中如何實現四大層面?

七步法就是這個過程中比較好的工具,七步法只是一個規定了教師行為標準流程的東西,不是標準化課件,也不是統一教研教學,所以這個東西不用完全複製,也不可能完全複製的好。每個老師在這種方法下都有自己的教學特色,都有自己教學能力不斷成長的職業空間。

我們來看進門測、授新課、課堂落實、查漏補缺、出門測、課後落實。分別解決了哪些層面的問題?


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進門測


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進門測最核心的要求是什麼?是考察我上節課學的內容和老師講的所有內容,要考上節課講的所有內容,花的時間只有10—15分鐘,量很大,時間很短。

通過這個過程反推看到孩子前一天有沒有複習,有沒有行為改變,有沒有掌握當堂講過的知識,要讓他知道,這個班級已經有考滿分的小夥伴,讓他知道離滿分之間的差距在哪。進門測應該是認知層面的其中一個板塊。

授新課


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很多老師會覺得,我只要在臺上講就好了,把語言組織的足夠精彩讓學生認真聽就好了。但授新課要解決的是孩子是否真的掌握了所講內容。

我們要求所有老師掌握一件事,不能只在臺上講,要關注臺下的孩子是什麼樣子。授新課不光是方法層面的輸入,而是孩子行為層面的改變,他可能之前不願意記筆記,就需要一對一盯好。

課堂落實


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課堂落實的形式可以有很多種,目的只有一個,我當堂講的東西學生當堂掌握。

同樣在這個過程中,也是從認知上的一種提升。是一種更有意思的遊戲式的課堂落實,是在刺激學生的學習慾望,也是意願層面的一個步驟。

查漏補缺

如果當堂掌握不了,意味著老師必須在課間一對一指導、溝通、給方法、給規劃。

如果我們授課的新知識,孩子聽完了新知識的輸入通過課堂落實還是沒有掌握好,意味著他對於這個知識本身有根本性的問題。

這時需要查漏補缺跟孩子聊,知道他們缺少的是什麼,以及方面的規劃應該是什麼,下課後要做哪些作業,這是長期解決方案的指導。

出門測

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出門測我們關注的是孩子學習的筆記是否記全了,這是他複習的唯一憑證,老師要堵門逐一檢查。

如果這個孩子筆記出現了錯誤,我們讓他重新補完了再走,這個過程還是匹配剛才的四大層面。

課後落實

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在課後落實環節,家長主動在微信群裡進行,讓家長一起關注孩子的行為改變,讓他從不愛寫作業變成另一種結果。

最後結果公示,老師必須有這樣的表格,上課前給孩子進行公示,刺激孩子的慾望,看到跟優秀學生的差距。

結果公示

從進門測一直到結果公示,都是數層面的問題。最後一個環節是最不重要的,前兩個環節解決了,最後是自然的結果。

隨著研發和創新的能力的提升,以後在行業當中會出現更好的標準化產品去衡量結果。

所有標準化的東西跟學生個性化問題的解決之間的平衡到底誰來把握?一定是老師把握,一定是老師在這個過程中付出了巨大的努力,把標準化的東西落地到每一個孩子自己的問題,保證最好的結果。

回來第一個問題,在K12領域當中家長原以為什麼樣的產品代言?這個問題一點都不功利,家長願意掏錢買單的,一定是意味著孩子有剛才說的那些改變。

通過七步法最具體的方法幫助他有四大層面的成長,最後有行為改變,達到大家的需求,讓家長願意買單。老師的付出至關重要,老師在這個當中起平衡作用,同樣,最終的結果應該是學生的成長。

結語

我們最終要幫助每一個孩子的成長和進步,我們絕對不能也不應該只給孩子講知識,這樣特別不負責任。

我們應該用熱情激情來激發孩子的慾望,用更豐富的人生閱歷,人生學生的方法來幫助孩子有行為上的改變,幫助孩子認識到自己的問題,我們一定在為孩子提供更好的自己成長的路徑。所有的老師在教育的事上才更有意義。

一個真正能夠讓孩子行為改變的培訓機構

才是真正合格的培訓機構。


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