银行为什么没有厕所?

瀚霖物流


银行是肯定有厕所的,主要设在内部,给银行内部的员工使用居多。


银行所在的建筑,是经过精心设计的,得让人看起来,是比较严肃的,是不容易接近的,如果让人经过时就能随随便便进去解决内急的问题,那也太没有防人之心了。


银行本身是比较敏感的地方,特别是一大早,押运钱币的专车刚进银行的时候,最需要注意。


这个时候,建议老人家等晚一点再去银行,一般押运车上会有好几位穿防弹背心和手拿枪支的押运警员,千万要远离,别上前问有没有厕所或什么时候办公这种问题。



也不能有让执勤人员起疑心的动作,比如,你一边想过去问几点开始能办业务,一边从外套里往外掏,哪怕你只是想掏出纸笔来记下来,都是非常非常危险的举动,千万不要这么做!


一是别打扰到警员执勤, 人家为保护货币的安全,精神已高度紧张,进入了随时戒备的状态了,你不能添乱。


二是很危险,不可靠近。一旦发现可疑人员,是可以动真格拿下的。保护银行的货币安全是他们的首要职责。


办业务别太早也别太晚,各个银行的制度会有一点不同,的有银行一大早得先开会。

去时8点半,甚至9点过后,都是好的。


如果你去银行办事情,但是不凑巧,排号排到太靠后,等待太久了,特别是秋冬季节,特别是老人家。


那么,你是可以礼貌的询问银行里的工作人员的。


这里有个小窍门,千万不要在办业务时,想着顺便,便去问玻璃柜台内面的工作人员,他们一定会答没有的。


为了安全的考虑,银行怎么能设个厕所在银行里给用户用呢?这万一有犯罪分子假借上厕所干坏事呢。



而且,如果银行的厕所让多人使用,就比较脏,得请保洁阿姨及时清洁,这无疑增加了工作量。


柜台里的办事员每天的工作,又多又繁琐,简单地和你说没有,已是很客气的了。


如果你实在需要在银行里找厕所,就走过去找大堂经理,通常大堂经理还是女性担任居多,你只要小声又礼貌地问她,她会告诉你的。


只是银行里的厕所有分内部使用和外部使用,外部使用的厕所还是经过特别设计的,位置十分隐蔽,大堂经理不说,估计谁也找不到。


荒海拾书


银行为什么没有厕所?这个问题本身就有问题。首先银行肯定是有厕所的,因为银行的职员要上厕所,只不过银行的厕所不对外开放,也就是用户是没有资格进入到银行的安全系统内部也就是柜台的后面去使用银行内部厕所,为什么?


先讲另外一个故事。

我去日本泡温泉的时候发现,那边的温泉分为公汤和私汤,也就是公共温泉和私人温泉。私人温泉无所谓,想怎么泡怎么泡,但公共温泉,不管是男女分开还是男女混浴的都有一个明确规定,那就是禁止有文身的人入内。

这个规定非常奇怪,一开始我以为是担心皮肤感染,可是转念一想,如果纹身已经纹了几十年了,也不存在皮肤感染的可能性,为什么人要一刀切地全部禁止呢?我曾经遇到过一个老外,他后背上有一个指甲盖大小的小桃心,就这么小的纹身也被温泉管理人员给劝出去了。

到底是什么原因呢?我问了下日本当地的朋友,他们的解释非常有趣,我不知道是真是假,但我觉得还挺有道理的。因为日本有很多的黑社会组织或者叫暴力组织,要加入这些暴力组织的话根据日本的黑社会传统必须要文身。也就是说,有文身的人未必是黑社会成员,但黑社会成员一定是有文身的。在泡温泉的地方,大家往往都是裸体泡汤,这时候营业场所的人并不方便在更衣室或其他地方设置摄像头,在这种情况下,如果黑帮成员想要避开摄像头,在闹市区进行一些非法交易的话,泡温泉的地方简直就是最好的选择。基于这种考虑,温泉营业场所规定凡是有文身的人不可以进入。


同样的道理,银行里的厕所为什么不能开放给用户?

因为劫匪完全可以混在用户当中进入银行,到了厕所一切装备都设置好,然后从内部突破,这个时候安全如何保证?

又或者说,储户在取出现金之后顺便上个厕所,结果在厕所里被人抢了。平时银行营业场所范围之内都可以安装摄像头,可却不能在厕所安装,也就没法提供任何的监控证据,相当于是银行在执法层面上的盲区增加了不稳定因素。提供厕所并不能给银行带来什么好处,反而带来这么多麻烦,银行为什么要做这样吃力不讨好的事情?


科学家种太阳


不知道大家有没有注意到,一般来说银行是没有厕所的,即使有,也是只对银行内部工作人员开放的,一般是不允许其他人使用的。那究竟为何会这样呢?


厕所毕竟是一个私密环境,你肯定没见过哪个地方的厕所还安装了摄像头吧,而银行一般都是监控全覆盖的,如果多了一个厕所就相当于多了一个监控盲区,会带来许多的安全隐患。


为了安全起见,在我看来,在外面最怕一个人待的地方有三个,厕所,电梯,面包车旁边。可能是影视剧看多了的缘故吧,真的有点吓人。

毕竟世界这么大,什么样的人都有,如果有的人不怀好意,趁着厕所没监控,在厕所搞些什么犯罪的勾当岂不是很麻烦,像那些抢银行的或者抢劫的就可以将一些犯罪工具塞厕所的情形并不是没有过。

他们为了钱真的是什么都能做得出来,只有你想不到的,没有他们做不到的。所以银行为了避免出现这样的安全隐患,给广大储蓄朋友们一个安全的存取钱环境,就没有在银行设立厕所。

出于卫生环境考虑,毕竟银行是一个公众场合,厕所呢,如果经常打扫还好,不然真的是恶臭不止。


尤其是在夏天,苍蝇蚊虫的太多了,卫生条件就会受很大的影响,经过都会想快点跑,会让储蓄朋友觉得这银行不怎么行,连卫生都做不好,肯定服务也不行。更别谈想把钱存在这个银行。


没必要在银行设立厕所,其实银行一般都是设在比较繁荣的市中心,一般在这些地方都是有公共厕所的,像附近的超市,宾馆的厕所都是可以使用的......如果觉得很急是可以找到解决的地方的。


总之一句话,将一切可能的隐患扼杀在摇篮里,终归都是为了储户的安全,我们应该学会理解。


——END——



你还知道什么原因呢?欢迎在下面留言和评论。

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霸王课


作为一个财经工作者,也作为一个银行人,我觉得这个问题问到了关键点,也问到了银行服务的痛点,曾经因为这个事情我还给中央级大报写了一篇有份量的评论。

银行并不是没有厕所,而是有厕所仅供自己员工开放使用的,只是不给客户使用而已。

从银行角度来考虑,也确实有银行的难处,并不是银行不想对客户开放,而是安全让银行不敢将厕所向客户开放。比如银行是一个经营资金的特殊场所,如果开放厕所,可能各种人物就会混迹其中,在厕所里打坏主意,给银行安全带来隐患,过去这方面也确实出了问题。这让银行对厕所开放更加谨慎,不敢轻易将厕所再向所有客户开放。另外,厕所是一个相对隐秘的场所,往往是摄像头安装的盲区,不仅坏人在厕所里打银行坏主意难以得到有效监控,也会给银行员工与客户在厕所私下进行一些内外勾结的交易留下了空当。正是出于这些考虑,银行就干脆不将厕所向客户开放。

从客户角度和社会角度看,这给客户带来了很多不便,尤其对一些年老的客户带来很大的困难。现在银行的自助银行设备大部分老年人不会操作,只有到大厅拿号排除等候营业员叫号办理业务,而现在银行实行的是柜员制,员工少,工作量大,柜员往往在工作时小心谨慎,大部分员工在确信自己没有失误的情况下才进行业务操作,出现了先内后外的业务服务倾向,使服务效率大大下降,这是广大客户最为诟病的地方。而且因为没有厕所,全国曾经常发生一些老年人在厕所大小便失禁的现象,让客户苦不堪言。全社会强烈呼唤银行进行厕所革命,在营业场所配备厕所向客户开放。

虽然全社会呼唤了这 么多年,这个问题现在依然没有得到有效解决。其实办法总比困难多,只要银行有心解决,还是可以的。如果银行营业场所没有足够的空间,也可与周国的商家和居民联系,开放他们的厕所给客户,由银行进入服务成本适当给商家和居民家庭付费;同时可考虑在银行大厅之外配备环保流动厕所,银行适当付费。或者前述两种方式由客户与银行共同付费负担都是可以的,客户也应该会同意并支持的。我们期待银行尽早解决厕所不便的问题,让客户对银行服务工作全面满意。


财经深思


在我国各个银行里面,员工厕所是有的,公共厕所却是不开设的。原因是出于安全考虑,这样看起来不讲人性化,但是也是无奈之举,银行从设计角度抵御犯罪的发生。


1.银行一般设立在人流量较大的黄金地段,地价昂贵,寸土寸金,占用几十平方的空间很不划算,可以少付点租金。

2.如果设立了公共厕所,就要付水费,电费,清洁费,设备维修更换费这也是一笔不小的开支,能省则省。就是没有公共厕所,人们照样去银行。

3.银行到处都是监控,而公共厕所又不能安装监控,这样就会带来安全隐患。犯罪分子很方便安装爆炸物,或者隐藏在厕所里,营业结束以后出来盗窃,或者劫持上厕所的储户进行勒索银行之类的事情发生。

4.如果银行开设了公共厕所,势必街上的行人内急时,就会破门而入,银行工作人员又不能分辨是否为储户,这样就会感觉人员繁杂,工作人员难以管理。

5.还有一个就是迷信的问题,银行讲究大发,你却去大拉,财气都拉光了。


武汉有一个魏婆婆去银行排了30多分钟的长队仍然没轮到自己,由于内急,请求银行工作人员用一下银行内的厕所,但却遭到拒绝,导致老人拉在了裤子里。可见当时排队的人很多,在领工资、交水电燃气费的高峰期,各大银行往往是人满为患,一些老年人用不惯ATM机,让他们排队等候,对他们带来很大不便,身体也容易吃不消。而国内大多数银行的厕所不对外开放,给在银行漫长等待的客户带来了极大麻烦。由于目前大街上普遍厕所少,所以他们在银行附近也难以找到公共厕所,一些老年人身体素质差,就可能出现魏婆婆这样的尴尬。

与其说银行是为了安全,不如说是不想让银行内出现厕所的味道,也可能出于成本考虑,因为设置厕所需要维护成本,如聘请清洁工人、定期更换配件等。更由于每家银行都有自己员工使用的内部厕所,自己不会因内急而尴尬,而且不为客户设置厕所也没人能把他们怎么样,所以银行大都以安全为借口而不考虑这个问题了。


问题要想解决总是有办法的。

1.在银行边上规划一个公共厕所。

2.提高工作效率,减少储户等待时间,特殊发工资日子要增加窗口。

3.在大厅等候区设立移动厕所。

银行作为暴利金融服务行业,国家对于它的评价标准除了创造多少利润、吸纳多少储蓄外,客户满意程度也应该在评价体系中占有很大比重,就是要让老百姓进去感到方便满意,才叫完美!


淳安县水务工程胡子燕


家族财富密码评论员云朵:

我们经常会看到这样的新闻,某某银行办理业务客户太多,等候时间太长,导致很多老年的客户内急银行却没有厕所。其实是没有对客户开放的公共使用厕所。

确实,银行作为一个比较特殊的金融场所,需要对所有来办理业务的客户负责任,银行也是高风险行业,从安全角度出发,一个营业网点重要的位置都设有监控摄像头,但是如果在营业厅内设立厕所,本身也涉及到隐私,不可能在厕所里安装摄像头,如果是这样厕所就成为了监控的死角,就有可能给犯罪分子作案提供便利。比如在厕所放了不明的液体或者气体造成对客户的伤害或者对营业厅的经济造成损失,也会对社会产生恶劣的影响。

现在很多银行网点设立在商圈,标志性地标等地段。从经济角度来讲,建对外开放的厕所也是不现实的,营业网点的面积有限,在大厅内建厕所既不美观也不安全。随着银行业务智能化的日益发展,很多简单的业务可以通过自助终端,智能终端,ATM机和网上银行办理了,这样在银行停留的时间就不会太久。如果是比较复杂的业务必须需要到银行的柜面办理,很多营业性网点附近都有商场或者公共厕所的,如果真有需求问下银行的大堂经理,他们对周围的基础设施也会很了解,也会帮你迅速的找到。

经济在发展,时代在进步,随着金融行业竟争日趋激烈和国际接轨,现在许多银行开始注重客户体验,一切从客户需求出发,银行没有厕所的状况,已经有了不同程度的改善。


家族财富密码


对这个问题,银行方面给过解释。他们说这样主要是为了安全问题着想,为了客户。



如果银行有厕所的话,老王刚刚取了钱,突然想去厕所了。老王就奔着厕所去,没想到后面跟着一个人!!!

这个人进了厕所,掏出一把刀来,抵在了老王的后腰上:“把钱给我。”

老王吓的屁都不敢放,赶紧把钱掏出来给他。这个人接过钱,发现数目不对,刀子往前面一送,血就出来了,“还有呢!”

老王又开始掏,掏出来以后这个人还是不满意,“把卡给我,密码!”

老王把钱,卡都掏出来,密码也说了。这个人把刀收起来,往外走,刚走两步,又转回来“噗”“噗”两刀把老王捅死了。

为什么呢?你想啊,这个人一出门,老王得了自由。只要跟着这个人出去,到了大堂大喊一声“抓强盗!!!”那保安不是立马就扑过来了吗,这个人就是抢的再多那也是白瞎啊。于是这个人就多了个心眼,干脆捅死算了,厕所里面也不会有人在意。

老王就这么死了,那为什么贼就盯上他了呢?

取钱的时候看到的呗,取的钱多,看起来好像里面还有不少,能不被盯上吗。

所以,银行里面没有厕所,是为了你的安全着想的。至于你在银行里取了钱往外走,半路上被人抢了,那就不关银行的事了。

这就又有一层理由了,银行还可以少承担责任。万一你在银行厕所死了或者被抢了,银行可不得负点责任吗,但是在外面的就跟银行没关系了。



还有一种原因就是,减少银行被抢劫的风险了。银行有了厕所,几个人拿了东西进去打扮一下,套上丝袜什么的,出来就打劫银行了。但是没有厕所呢?一群人戴着头套出来了,走不了五步那就被警察抓去喝茶了。就是把车停门口,进去也需要时间啊,这么几秒钟就够跑不少人了,连个人质都没留下。

以上都是设想,也是银行给出的官方解释。不过我想问的是,那些银行里面柜台里的人,他们是去哪解决的生理问题呢。


未指教595


大家好,我是银行人,不立而立。

银行表示很冤枉,银行人又不是貔貅,只进不出啊,厕所是肯定有的,而且一家银行的厕所不止一个。



这里大家有一个误区,银行只有现金区的厕所不允许外人使用,其他厕所允许使用的。

首先来说说,银行的厕所一般不对外开放?

从银行的布局上说,银行营业大厅都在一楼,主要的客户群体大部分也集中在一楼。

一楼有一个很重要的地方:现金区,保管着储户的财物,每天收的现金都在这里存管,假如,一楼的厕所对外开放,有不法分子利用这个机会,藏身于此,或者挖地道,或者放置危险品,而银行又没有设置一些安全检测设备,有很大的安全隐患。

这里需要声明一下,银行并没有那么不尽人意,在特殊情况下,厕所是可以使用的,但是现金区内的厕所是不允许外人使用的,外人也不能进入现金区。



银行的厕所一般设置在哪?

1.现金区内,现金区就是指柜台里面那块区域,柜台指的是高柜柜台,就是带玻璃那块,这里面厕所仅限柜员使用。

2.办公区,银行内部员工处理业务的地方,比如信贷业务办理的区域,厕所是允许使用的。

3.VIP客户室,有的银行会单独设置,我们银行是不单独设置的。

银行是一个对安全性要求很高的地方,到处都是监控,厕所又是一个非常隐私的地方不能设置监控,所以银行一般不允许外人使用厕所,更不会对外开放厕所。



还有人问,营业厅内不让用厕所可以理解,为什么不再外面盖个厕所,比如ATM机那块区域。

我想说,这个不能怪银行啊,外面的区域盖厕所你得问问城建部门同不同意啊。

总结:银行有五谷轮回之所,至少有两个,只是不会推荐对外使用,并不是全都不让用。


不立而立


网上曾报道过这样一件事:一位老太太去银行办理业务,因内急想使用银行的内部厕所,但是遭到工作人员的拒绝,后来拉到了裤子里。


这个新闻引起了人们的关注。看来银行是有内部人员使用的厕所的。



那银行的营业厅为什么没有厕所呢?


一、出于安全的考虑。


银行是跟钱打交道最直接的地方,本来就是一些不惜铤而走险,企图通过不劳而获“发财致富”的不法分子犯罪的首选目标。因此,银行内部到处都装有摄像头。


而厕所是涉及隐私的地方,没法在厕所内部装摄像头,这样的话,厕所就会成为监控死角。


一些别有用心的人,会把这里当成唯一的藏身之处,伺机抢劫银行或者客户。或者可能发生犯罪分子劫持上厕所的储户对银行进行勒索之类的事情。


如果放置一些危险品,一时半会儿也不会被发现,如果造成更大的伤害事件,就得不偿失了。



二、出于投入成本的考虑。


银行一般设立在人流量较大的黄金地段,地价昂贵,寸土寸金。


如果盖一间厕所的话,需要占用最少十几平方米的空间。相对来说,这个厕所占用的经营面积的成本支出,经年累月的,也是不可小觑的。


另外,如果设立了公共厕所,就要付水费,电费,清洁费,设备维修、更换等相关费用,这也是一笔不小的开支。银行也是本着能省则省的原则。


况且,就是没有公共厕所,人们办理相应的业务,照样去银行。反正他们的营业额也不会受到影响。


三、出于必要性的考虑。


银行简单的业务可以通过自助终端或者网上银行办理了。如果是比较复杂的开销户、开网银业务,算上排队各种突发情况大致也用不了两个小时。


没有特殊情况下,基本上常人都能够忍受。因此,建一个厕所没有太大的必要性。


四、出于维护经营秩序的考虑。


如果银行开设了公共厕所,势必街上的行人内急时,就会破门而入,银行工作人员又不能分辨是不是他们的储户,这样就会感觉人员繁杂,不方便管理,给工作人员带来不必要的工作难度。


最后提醒大家,老年人或者肾脏功能不全的人,在去银行办业务,遇到等候时间过长需要“方便”的,一定要及时求助大堂经理,或者到附近商场、店铺等地点寻找公共厕所。



鉴于这种情况,还是建议银行本着急群众所急的态度,在保障银行和储户安全的前提下,做一些方便储户的切实可行的实事。


比如:银行可以在节假日增加营业窗口的数量,减少人们等待的时间;在大堂多设置工作人员进行业务咨询和指导,提高储户办事效率等,都可以行之有效地方便储户。


银行作为与人民生活息息相关的金融服务行业,除了关注创造多少利润、吸纳多少储蓄外,还应关注一下客户的满意程度。让老百姓感到方便舒适,才是更加完美的服务!


24帧半


首先说明,银行是有厕所的,因为我就去过银行的厕所。

银行一楼一般都是银行的大厅,在这里我们一般的业务是可以办理的,这里的人也是最多的。但是在这里我们是找不到厕所的。

银行一楼的厕所我不知道在哪里,但是不在一楼设有厕所我个人认为是正确的,毕竟是出于对安全的考虑。想想看,每天在银行一楼的办理业务的人员那么多,而且还有大量的现金交易。

每天运钞车早上将现金送来,下午将现金收走。一楼不建厕所是非常合理的。

二楼一般是贷款等业务,在这里就可以看到厕所了。因为我办理房贷业务,随后又商转公,所以我去过银行的厕所好几次。大方的去就可以了,没有人会阻拦你。

至于有人说,银行除了安全的考虑,还在于成本,我的天呢,没听错吧,银行还在乎一个厕所的成本,那您就小瞧了银行了。

至于楼主举得例子,可能是真实存在的,但绝对是个例。现在有的银行占了一个院子,即使楼上没有,后院也是有的。

记住哦,以后再银行上厕所,要么去二楼,要么就去后院。一定有厕所让你们解决三急问题。


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