民航“最有气质空姐”养成记


1. 25岁的张静昕是南航北方分公司客舱部的一名乘务员。工作五年的她,用微笑和热情服务赢得了乘客们的认同,在今年获得中国民航最具风貌气质奖,她青春阳光,热情善良,也有很多成长之路背后的故事。 摄影:陈松 撰文:李佼霖

2. 同许多年轻女孩一样,出于对“空姐”这个职业的好奇和憧憬,张静昕报考了中国民航大学空中乘务专业,毕业后她如愿成为一名空中乘务员。 摄影:陈松 撰文:李佼霖

3. 为了保证旅客安全,更好的为旅客提供服务,保证工作时的良好状态,健身成了她休息时必不可少的内容,练出了引以为傲的马甲线。 摄影:陈松 撰文:李佼霖

4. 她也是一个有爱心的女孩,很喜欢小动物,经常去喂一些流浪小动物,也曾参加保护流浪小动物志愿者活动救助一些流浪狗,看到小动物从恐惧,戒备到慢慢信任人类,真的很心疼它们,希望它们能被人类善待。摄影:陈松 撰文:李佼霖

5. 从小学习钢琴的她,难得休息日在家能静静的享受一个人的音乐时间,让身心彻底放松下来,缓解压力。摄影:陈松 撰文:李佼霖

6. 每次执行航班任务前她都会认真化妆,带给了乘客大方、清新的形象。摄影:陈松 撰文:李佼霖

7. 出门前和自己心爱的猫咪说再见,她都会抱起来亲亲它。摄影:陈松 撰文:李佼霖

8. 抵达飞行准备室,她都会再次整理一下妆容,保证整洁、美丽的一面留给旅客。摄影:陈松 撰文:李佼霖

9. 执行航班任务前日是禁止饮酒的,航前签到酒精测试是必须进行的。摄影:陈松 撰文:李佼霖

10. 每次执行航班任务前都要进行航前协作。检查下必带物品、确认证件是否在有效期内,乘务长提出要求并分配工作,机组制定紧急情况时的协作预案。摄影:陈松 撰文:李佼霖

11. 在旅客登机前她还要做很多项准备工作,快乐工作心态很重要。摄影:陈松 撰文:李佼霖

12. 曾经遇到一位第一次坐飞机的旅客不吃不喝,主动询问,并悄悄地向他做了解释。听说机上餐食是免费的,他很腼腆地问我可不可以带回去给孩子吃。张静昕为他打包了餐食,他再三表示感谢, 我希望像他这样淳朴又有爱心的人都能被善待。摄影:陈松 撰文:李佼霖

13. 还有一次航班上有一位无人陪伴老人,身体有些不舒服,乘务长安排组员时刻关注、鼓励老人,缓解她的情绪,那一刻觉得乘务员就像是一个天使一样、身上充满着爱的光环。摄影:陈松 撰文:李佼霖

14. 在正常航班保障工作之外,每年她都会参加客舱紧急备降演练,每一次都会全身心投入其中,90秒内要疏散客舱内的全部旅客。摄影:陈松 撰文:李佼霖

15. 演练模拟场景非常真实,由于指挥旅客快速疏散嗓子已经喊破,演练结束了,从紧张投入到放松下来,眼泪止不住一直流。摄影:陈松 撰文:李佼霖

16. 从小酷爱文艺的她,在平时单位各项活动中都积极参与,吹拉弹唱样样精通。摄影:陈松 撰文:李佼霖

17. 把平时工作中的场景带到舞台上,感染身边更多的同事,每一次都是跟不同的组员飞行,每个人都有他的工作习惯,大家要相互适应,相互补位,才能把工作做的更好。摄影:陈松 撰文:李佼霖

18. 她说:“热爱生活,要学会享受生活的乐趣,也可以将平淡化为神奇”。将阳光心态传递给身边的每一个人,向乘客展示着作为空中乘务员高度的责任感和优秀的职业素养。摄影:陈松 撰文:李佼霖


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