11月23日早，甘谷縣公安局交警大隊城區中隊執勤民警在大十字巡查時，發現路邊站在一位老奶奶神情焦急，不知所措。民警急忙上前詢問，由於老奶奶上了年紀思維混亂，於是民警耐心地跟老奶奶拉起了家常，通過耐心溝通交談，老奶奶說自己迷路了。
通過了解得知，老奶奶打算出來走一走，後來不知怎麼的就走迷路了，老奶奶只能記起自己就住在附近，具體位置卻說不清。得知了老奶奶家的大概方位，民警通過警務一定終端比對查證，終於找到老奶奶的家庭住址，並發現了家屬聯繫方式，通過警務終端聯繫到老奶奶的家人，隨後老奶奶的家人將老奶奶接回家，其家人對民警的熱心幫助表示感謝，也得到了路過群眾的一致好評。
甘谷公安溫馨提示：上了年紀的老人儘量不要讓老人單獨出門，平時家裡人最好為老人制作身份卡，寫上家人的聯繫方式和住址信息。一旦走失或者迷路，方便民警或者路人幫助尋找及時送回。
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