據外媒 ET 報道，以智能手機品牌為代表的中國科技公司雖已佔領了印度市場，但涉及到人才留存問題，這些中國的科技公司的處境就大為不同了。
在九月的最後一週，全球短視頻共享平臺 Musical.ly 與 TikTok 宣佈合併後不久，該公司的印度團隊邀請了媒體與一些該平臺上最受歡迎的作者和他們的商業負責人 Raj Mishra 進行交流。
而沒過多久，媒體得知了該團隊正在重組的消息，但暫未有官方發言人出來回應此消息。
7 月，ET 雜誌會見了美圖的印度團隊，旗下應用如 BeautyPlus 在印度十分流行。該團隊於 2016 年組建，當時團隊人數為 10 人，而當時的 10 人中如今只剩 3 人仍未離職。美圖的印度負責人已於 2017 年年中離職，且到目前仍未有新人選入職。
高流失率
中國科技公司的印度團隊高層近期變動極大
在類似獵豹移動、微信、阿里巴巴和旗下部分子公司等公司中也有著類似的人才流失率高的問題。比如獵豹移動，高層的大變動使整個團隊解散，而微信、阿里巴巴和 UCWeb 之類的團隊規模也減小了一半。
這些公司的共同點是什麼？他們都是中國的科技巨頭企業。阿里巴巴是全球最大的零售公司。TikTok 的母公司字節跳動（ByteDance）近期戰勝Uber，成為全球最具價值的創企。而美圖聲稱其旗下各類照片編輯 App 的下載量已超過 10 億次。
這些公司都在 4 - 5 年前進軍了印度市場，期待能在印度市場再次獲取 10 億新用戶。阿里巴巴進軍印度的方式是投資路線，逐步收購了 Paytm、BigBasket 和 Zomato 的股份。而其他公司為處理印度業務，分別在班加羅爾、德里和孟買設置了辦事處。這些公司也確實在印度吸收了大量新用戶。
目前，TikTok 是印度安卓應用下載量第三的 App，UCWeb 旗下的 UC 瀏覽器排名第 6，而美圖旗下的 BeautyPlus 排名第 25 位。但儘管如此，這些公司印度團隊的高流失問題並沒有解決，尤其是高層的變動依然很大。
這些公司的一些前僱員列舉了幾條他們很快離職的原因，其中有一些共同點。一位不願透露姓名的前美圖員工表示，“我們被分配的團隊主管是中國人。他們中的一些剛從大學畢業，但表現得像什麼都知道一樣。可是他們根本不瞭解印度的本土市場情況。”
獵豹移動的前僱員回憶稱，“給在中國的領導發出的報告經常得不到反饋，有時一夜之間他們就改了後端代碼。而這邊的技術團隊就會很崩潰。”
另一位前僱員表示，“我們的工作沒有透明度。他們不會與我們分享核心內容，我們在工作中學不到任何東西，而且我們也沒法做出任何決定。”
美圖、TikTok、阿里巴巴和獵豹移動均未對人才留存問題進行回應，而大多數前僱員都拒絕談話或希望能匿名發表意見。
這種行為並非源於對中國僱主的恐懼。其中一人解釋說：“這些公司開出的薪酬都很高，這也間接讓員工失去了話語權。”
這些前僱員所表示的工作文化中的許多問題都指向一點——缺乏信任。全球獵頭公司 Korn Ferry 的印度董事長 Navnit Singh 表示，這導致很多人都更加信任自己而不信任他人。
對於新興經濟體下的中國公司而言，印度是一個利潤豐厚的市場。這些公司有大筆投資資金，所以他們大量招聘人才。Singh 說，“但如果他們看不到短期收益，就不願長期投資培養人才。所以這些公司的離職率居高不下。
當一個國家的第一波公司開始向海外擴張時，這類文化衝突問題往往十分常見。當日本的汽車公司最初在美國開展業務，或是韓國的電子公司開始在全球擴張時，也發生過類似的文化衝突問題。EMA 的 Sudarshan 說，“比如 Nomura 等日本公司在印度的情況已經開始好轉了，他們的高層情況已經比較穩定。一旦這些公司開始信任你，他們就會完全信任。”
隨著時間的推移，公司也會進步，而員工也往往會趨向於更加中立的全球工作實踐。此外，並非所有的中國科技公司在海外地區運營中都有員工高流失的問題。聯想和小米等就是例外。
小米一直致力於在印度創建一個開放、扁平的工作文化氛圍。小米印度公司的 COO Muralikrishnan B 在談到小米自從入駐印度後，一直在招聘本地員工時提到，“作為一家本地公司，我們致力於培養全球工作價值觀。我們的高級領導團隊來自美國、英國和新加坡等。”
聯想印度公司的 CEO 兼董事總經理 Rahul Agarwal 表示，與公司所屬國家相比，高流失率更多地取決於業務的性質。“移動市場十分難以駕馭。中國科技巨頭的崛起是一個新現象，他們需要時間來建立自己的工作文化。”
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