根據相關法律，業主在不欠費的情況下，物業公司是無權關停業主的用水用電的，即使在物業和業主之間有矛盾存在 ，物業也不能隨意斷水斷電。
那麼對於租戶呢？在租戶不拖欠任何費用的情況下，物業就可以隨意斷水斷電嗎？萬科物業給出的答案是:可以。
最近，在西安市長安區萬科棉花公寓租房住的小李就碰到了這樣的問題。小李是陝西師範大學的在讀本科生，為了考研有一個好的學習生活環境，所以她在學校對面的萬科棉花公寓租了一套一室一廳的房子。2018年12月13日，她回去後發現停電了，可是她明明剛交了物業費水費電費，並沒有欠費，而且別人的房間都有電為什麼自己房間沒電呢？打了物業電話才得知，原來是物業強行給她斷水斷電了。她問物業為什麼這麼做?物業的答覆是，這是房東要求的，他們只能照辦。
小李突然想到，最近跟房東有點矛盾，因為她當初租房時是淡季，房租為1600元/月，後來隨著考研學生租房需求增多，這一塊的房租飆升到了2000元/月。房東覺得當初約定的租金太便宜了，想向小李增加房租，但是小李堅決不同意，這租期還沒到呢，怎麼能說漲就漲呢？但是房東就是不肯罷休，每天都打電話騷擾她，後來她乾脆把房東電話屏蔽了。
可是沒想到，這房東竟然又來這一陰招，竟然給萬科棉花物業打電話讓物業斷水斷電，而物業竟然在不核實情況並且沒有跟小李打招呼的情況下立即執行了房東的命令。之後，小李多次跟物業協調讓其恢復供電供水，但是物業都拒絕了。沒辦法，小李只能向萬科集團總部打電話投訴，可是客服只是說會立即向有關部門反饋，但最後也沒收到任何答覆。
就這樣，在寒風刺骨的西安，小李在沒電沒水，不能開空調取暖的情況下，獨自一人瑟縮在被窩裡度過了一個寒冷的夜晚。在瑟瑟發抖中，她突然想到萬科的那句口號:讚美生命，共築城市，覺得好諷刺。起碼從萬科物業的表現來看是絲毫沒有人性的溫度，更別說讚美生命了。
第二天，物業辦公室開門以後，小李再次前去協調，但是物業仍然是那句話，沒有房東的命令他們不能恢復水電。小李氣憤地說，這個房間的水費和電費現在都是自己交的，不是房東交的，既然是自己花錢買的東西為什麼自己不能享用，還要受房東的控制，房東說停就停，這也太不合理了吧?
可是物業堅決不聽小李的，還說你就是一個小小的租戶，又不是房東，我們當然聽房東的，怎麼會聽你的?
沒辦法，小李最後只能很生氣地走出物業辦公室，然後向消協和有關媒體反應。本公眾號小編在聽了小李的遭遇後非常同情 ， 果斷髮文聲援。
通過小李的悲慘遭遇，我們可以看到，我們國家雖然一直鼓勵租售同權，倡導加快住房租賃市場發展，鼓勵租房，但現實情況是租房者的權利根本無法得到切實保障，租房者相對房東而言依然是弱勢群體，甚至被各種歧視。在這種情況下 ，加快住房租賃市場發展永遠只能是一句口號。這也是我國為什麼在各種限購限售的政策下，人們還是要勒緊褲腰帶擠破腦袋也要買房的原因，因為不買房永遠只能寄人籬下，被人歧視，不僅享受不到社會福利，連用水用電的權利都無法得到保障，物業說給你停就給你停了，沒有任何辦法。
通過這件事，小李也深刻地認識的買房的重要性了，她說大學畢業後會馬上買房，再也不想租房了。
閱讀更多 新朝彭湃 的文章
