海淘黨的日常!亞馬遜圖解2016中國跨境網購趨勢報告

CNET科技資訊網 1月10日 北京消息(文/周雅):亞馬遜中國今天公佈了2016跨境網購趨勢報告,報告基於亞馬遜海外購大數據和消費者行為調查,得出4個結論:跨境網購愈發普及並常態化、跨境網購人群年輕化、跨境網購更趨品質化和免費跨境配送釋放消費潛力。

讓我們一起來看報告詳情:

現象一:跨境網購愈發普及並常態化,黑五深入人心。

2016年12月,亞馬遜海外購活躍用戶數量是2014發佈之初的23倍,其中擁有2年以下跨境網購經驗的消費者佔比超過50%。

海淘黨的日常!亞馬遜圖解2016中國跨境網購趨勢報告

自從亞馬遜在國內推出亞馬遜Prime會員以來,“剁手黨”更加“囂張”了起來——註冊會員的訂單覆蓋了全國31個省市自治區的380多個市和地區,最南至海南三亞市,最北達黑龍江大興安嶺地區,最西為新疆喀什地區,最東則是黑龍江雙鴨山市。

海淘黨的日常!亞馬遜圖解2016中國跨境網購趨勢報告

2016年黑五當天,亞馬遜中國的銷售額較2015年同期翻番,是雙11當天的6倍;而亞馬遜香港/保稅倉黑五當天的銷售額是去年同期的12倍。

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現象二:跨境消費人群趨年輕化,家庭成為主力群體。

哪些人最會海淘?年輕化、高學歷、高收入依然是目前亞馬遜跨境消費人群的三大特點。數據顯示,35歲以下的海淘用戶佔比近8成,擁有大學及以上學歷的亞馬遜消費者佔9成,月收入5000元以上的消費者佔比則由2015年的53%提高到了62%,這也意味著,和中國互聯網一起成長起來的這一代人,已經成為了跨境網購的主力消費人群,更願意追求高品質的生活。

一個新的現象是,家庭成為跨境網購群體的主力軍,從個人需求到家庭需求衍變,說明了他們從以前的偶爾買逐漸變成現在的經常買,其中有子女的家庭佔比約84%。

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現象三:跨境網購更趨品質化,消費者對品質與價格的關注首次持平。

近年來,越來越多的人對品質的看重超過了價格,比起買便宜的,更願意買品質好的。亞馬遜跨境電子商務趨勢報告顯示,2015年,中國消費者在跨境網購中最關注價格。而2016年,品質與價格首次並列成為中國消費者跨境網購的關注點。

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另一個有趣的現象是,女性對產品品質的需求遠遠高過了男性,而男性更關注的還是價格。所以,直男們也不要再嫌你們的女票愛花錢了,她們花出去的每一分錢,都是在對隨隨便便的生活say no!

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現象四:免費跨境配送釋放消費潛力。

2016年亞馬遜Prime會員服務的上線,為中國的海淘黨們準備了跨境配送單筆訂單滿200元免運費的服務,這極大地刺激了大家的消費潛力。今年黑五及聖誕購物季,亞馬遜共發售了超過10億的亞馬遜Prime商品及FBA(亞馬遜物流)商品,直接的結果是:亞馬遜Prime會員全站訂單平均交易額遠高於非Prime會員。

同時,亞馬遜Prime的30天免費試用也收到了好效果。根據“2016年亞馬遜中國消費者行為調研”,亞馬遜用戶表示試用Prime後平均每月購買頻次增加了,9成以上的消費者試用Prime會員服務以後有向身邊人推薦的衝動。

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現象五:海外購十大銷量城市性格大不同

從地域分佈來看,一線城市依然是領頭羊,且以南方城市為主。2016年亞馬遜海外購商品銷量排行十大城市分別為:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京、天津、武漢、蘇州,其中蘇州首次進入排行榜前十。

北京【居家城】 偏愛購買家居選品——皇城根腳下的帝都人民,從2015年大量購買空氣淨化器的健康城,變成了更加註重家居品質的居家城。

上海【寶貝城】 奶粉、玩具、母嬰用品等購買大市——魔都上海則由2015年的奶粉城,豐富到了愛買母嬰產品的寶貝城。

廣州【智能城】 購買智能選品最多

深圳【美麗城】 偏愛美妝、飾品

成都【杯杯城】 偏愛保溫杯等瓶瓶罐罐

杭州【辦公城】 打印機、鼠標等辦公類用品購買大市

南京【玩具城】 玩具購買金額名列前茅

天津【數碼城】 數碼產品購買金額排名在十大城市中最靠前

武漢【戶外城】 熱衷購買戶外用品

蘇州【廚具城】 廚具用品購買金額排名在十大城市中最靠前

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省份不同,海淘關注的因素也各不相同:南部地區跨境網購用戶更看重“是否為正品”;南北部地區的跨境網購用戶比中部地區的跨境網購用戶更重視價格;廣西、江西、西藏三“西”省份更關注運費及關稅。

南部北部海淘的產品也各有所好:南方的跨境網購用戶更愛美(是購買護膚美妝和服飾鞋靴的集中省份),北方的跨境網購用戶更懂養生(是購買保健品的集中省份)。

現象六:母嬰、美妝呈上升趨勢

品類方面,服裝、鞋靴是2016年亞馬遜海外購最受中國消費者歡迎的兩大品類。母嬰和美妝表現尤為亮眼,分別由2015年的第8、9位成功躋身2016年第3、4位。看來,隨著國家二胎政策的開放,女性對購物品質需求的日益增強,都極大地影響著整個海外購品類的排名。

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亮點七:2016最受歡迎的十個品牌

今年的最受歡迎海外購品牌排行榜與2015年相比變化極大,除了CK、Comotomo、膳魔師、Crocs仍在榜單,其他6位均為新晉前十榜單的海外購品牌。同時,這十大最受歡迎品牌全部來自母嬰和時尚類品牌,再次印證了海淘黨們的對母嬰、服飾、鞋靴等品類的購買意願最強。

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亮點八:最受歡迎的跨境Prime商品

最受中國消費者青睞的跨境Prime商品包括來自亞馬遜美國的Ddrops Baby D3滴劑、Bad Air Sponge吸收異味空氣淨化劑、膳魔師Foogo真空杯、L’il Critters小熊軟糖、玉蘭油新生塑顏金純面霜,以及來自亞馬遜英國的德龍迷你Me咖啡機、飛利浦電動牙刷和標準牙刷頭、歐樂-B Genius 8900 電動充電牙刷和其樂Edgewick男士休閒鞋。

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英國站受歡迎單品

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美國站受歡迎單品

亮點九:巨蟹座最愛買,天蠍座最精明!

不同星座的海淘黨們的海淘特徵當然也不同。最愛買買買的是一直被認為溫柔顧家的巨蟹座,巨蟹座寶寶們無論是在“海淘花費總額超過1萬元”、“每筆訂單花費在5000元以上”和“月均海淘7次以上”排名,都是第一!

天蠍座對運費及關稅問題最為關注,他們善於找到跨境運費最划算的商品,榮登“最精明的星座”。

獅子座和雙魚座對到貨週期問題最為在意,獲得“最焦慮的星座”稱號。

金牛座則以買的東西最實在而再次證明了其對金錢的看重;最省錢的星座稱號則被風一般飄忽不定的水瓶座寶寶們!

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亮點十:60歲以上最能花!

雖然海淘群體整體趨向年輕化,但並不意味著老年人就被海淘世界拋棄了。在這次數據調研中,60歲及60歲以上的老年人單筆消費在5000元以上的佔比最多!果然,一山還比一山高,老年人剁起手來完全不遑多讓啊!

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亮點十一:男性喜歡導購網站,女性易被安利。

一半以上的男性消費者是通過“導購網站”來選擇跨境網購的平臺;而對於女性來講,被親友安利則是一件最為幸福的事情,“親友推薦”是近60%女性消費者選擇海淘網站的關鍵。


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