传统电商品牌如何借助社交电商爆发?

传统电商品牌如何借助社交电商爆发?

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在美好参访活动中,我们向舒客学习了如何小投入做好跨界营销,针对流量贵、话题创新难、人群固化和渠道固化等营销人面临的痛点,跨界能为我们提供一个新的营销思路。


除了跨界营销外,“社交+电商”也是当下讨论最热的话题之一,尤其在拼多多上市之后,越来越多的人希望能够借助社交电商,加快企业的发展。


传统电商发展至今,需要迎来商业模式上的创新以对接新时期的市场需求特性。社交电商可以丰富传统电商平台吸纳客流量的渠道,进一步释放移动互联网时代电子购物的潜力,为企业带来新的增长点,且社交的广泛传播属性也非常适合电商平台的市场拓展。


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社交电商格局正在形成


那社交电商怎么玩?传统电商品牌如何借助社交电商爆发?相信很多做电商的朋友都有这些疑问。


为了寻求答案,美好参访第三站,我们来到了「花生日记」,向分享社交电商的领导者学习取经。


传统电商品牌如何借助社交电商爆发?

波哥抱着花生娃娃,用“标志性”笑容迎接大家


01

如何让用户做到少花钱,多生钱?


花生日记如何开拓分享社交电商创导者之路?


想要知道一个企业成功的秘诀,首先需要了解这个企业,花生日记运营总经理周华林进行了详细的企业介绍。


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周总正在分享


花生日记利用“互联网+”新零售模式,在短短一年的时间里,得到了迅猛的发展。什么是新零售模式呢?社交电商如何理解?


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社交电商指通过社交,营造使用场景,精准高效地引领消费。新零售模式需要让用户主动分享,以更低成本和更高效率来实现供需匹配,用线上的大数据的精准匹配提高交易效率和速度,同时使用线下智能化实体店提升用户购物体验。


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一个企业的成功,除了它能够顺应趋势,抓住机遇外,也与它的企业文化息息相关。


周总说,“世界上最大的财富隐藏在消费过程中,消费者很难参与利润分配。花生日记希望用户能够真正做到少花钱,多生钱。用户愿意主动分发,是我们能够快速发展的一大原因。”



传统电商品牌如何借助社交电商爆发?


介绍完花生日记的发展历程、发展模式和企业文化之后,周总向我们讲解花生日记的成功之路。


传统电商正面临着核心数据下降、行业萎缩、流量成本登顶、流量碎片化等难题;而品牌单一、口碑差、复购率低是传统微商一直存在的问题,“脱离零售本质”是大多数人对于微商的评价。


因此,从大的方向来说,社交电商的发展顺应了时代的发展趋势。


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周总说:“社交电商获取流量的方式将成为主流,它最终会回归到零售的本质,强调卖货思维和服务。良性的社交电商应该是随性、自发的分享,辅以适当的推荐激励机制设计和平台价值。”


传统电商品牌如何借助社交电商爆发?

认真听讲的稻米们


“但是,花生日记又不同于普通的社交电商,它结合了传统电商、微商和社交电商的优点。”


借助社交和电商平台打通模式链条,花生日记积累了早期用户,为未来新零售奠定基础;“分享、实惠、普惠”作为平台延伸逻辑和核心价值,花生日记与电商平台形成合作关系,并让广大用户踊跃参与到消费中来,真正拉动内需。

02

如何玩转社交电商?


周总分享完之后,花生日记营销合伙人汪小虎补充讲解了社交电商的具体玩法。


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汪总正在分享


在正式分享之前,汪总先播放了一段自制的旅拍视频,并解释道:“我是一个特别喜欢旅拍的人,当时这个视频特别火,许多人想跟我合作。而我想通过这件事告诉大家,每个人都有自己的粉丝群体,找到它你就有发展机会。”

与传统电商相比,社交电商重新构建了人、货、场之间的关系。


从发展趋势来说,社交电商正处于高速成长期,这意味着巨大的发展机会,但也意味着面临着不小的挑战。


例如,由于模式本身的国家政策和社交媒体的管控,流量有着不可跨越的政策红线;对于导购型社交电商,供应链的利润空间又限制了发展。


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社交电商的生命周期

对于具体玩法,汪总有以下几点看法。


一是为降低获客成本,满足年轻群体购物需求,向内容电商演化;二是从以商品为中心到以人为中心,给消费者“美”的指引;三是从拉新到转化,再到留存,全面提升运营效率。


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刚起步的社交电商该怎么做?汪总说“必须先想清楚自己的种子用户在哪里,因为它决定了你的后续发展速度和规模。”


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认真听讲的稻米们


有人会质疑,花生日记的用户购物时能使用优惠券,分享还能获得返佣,如此高成本的模式下是否还能够保证商品的质量?


汪总笑答:“现在骗子那么多,傻子都不够用了。说到底,保证性价比才是维系客户的根本原因,我们必须在保证质量的前提下再去谈价格。”



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03

各抒己见,深度交流


在深度交流互动环节,稻米们讨论热烈,积极分享自己的收获和观点。

例如作为花生日记的铁杆粉丝,稻米赖雅诗向我们分享了花生小店的玩法;而作为微电商系统的合伙人,稻米廖军连从自己的从业经验出发,认为微商仍是一个极具潜力的行业,许多微商品牌也有着极好的口碑和复购率。


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来张大合照~



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