香港消費者準備接受開放銀行業務

香港消費者準備接受開放銀行業務

FN資訊(FN.com)1月18日消息:據外媒報道,在香港準備迎接銀行業開放的新時代之際,埃森哲(Accenture)的一項調查發現,與西方同行相比,香港消費者更願意讓第三方查閱自己的財務數據。

香港金融管理局(hkma)今年7月份發佈了一個開放的API框架,為與第三方供應商共享銀行數據鋪平了道路。作為央行“智能銀行”計劃的一部分,第一階段將於明天開始,該計劃還包括一個新的更快的支付系統和虛擬銀行許可證。

香港消費者準備接受開放銀行業務

雖然消費者謹慎與第三方共享金融數據證明了一個路障迅速採用在英國和澳大利亞,手機銀行用戶在香港出現更容易採用概念,特別是如果他們能得到一些回報更喜歡貸款利率或更高的儲蓄存款利率。

埃森哲諮詢公司對2000多名消費者進行的調查發現,超過一半的人願意讓第三方訪問他們的財務數據,以便獲得更個性化的銀行服務和更高的回報。

只有31%的人說他們不願意分享他們的數據。相比之下,埃森哲在澳大利亞和英國進行的類似調查顯示,這些市場的消費者表示不願與第三方分享財務信息的可能性是不願與第三方分享財務信息的兩倍多(分別為66%和69%)。

香港消費者準備接受開放銀行業務

“香港的基礎顯然是有超越許多市場開放銀行解決方案,“費格斯戈登說,埃森哲MD。”加強與客戶和受益於消費者的接觸與非銀行提供者願意分享他們的數據,銀行必須尋找機會與第三方合作伙伴提供的服務他們的客戶想要的。

當被問及他們會把數據交給哪種類型的組織時,16%的香港人提到了零售商和大型在線商戶,33%的人提到了國際和本地支付公司,這凸顯出他們對非銀行提供商的開放程度。

香港民眾也對第三方支付持開放態度,38%的香港人和26%的香港人表示,他們將分別信任在線零售商和大型科技公司發起支付。數字錢包支付和無處不在的服務在中國大陸也迅速進入香港,與香港人的數量表示,他們使用這些服務每月至少一次說他們從未使用的人數的兩倍多(69%比31%)。

香港消費者準備接受開放銀行業務

“亞洲的人口數字精明的年輕消費者的可支配收入的增長要求從他們的金融服務提供者同樣的方便,易用性和訪問他們習慣於從他們最喜愛的社交媒體或技術平臺,“總裁辛格說,埃森哲諮詢公司董事總經理領導其金融服務實踐在亞太和非洲。

“銀行需要迅速適應,否則就有可能失去未來這一代消費者,讓‘抓住’他們的初創企業和科技公司搶走。”

本文翻譯來源:Finextra,內容僅供參考,不構成投資建議,本文觀點不代表 FN資訊(FN.com)立場,轉載請聯繫原作者。


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